Firmen & Shops Firestorm Fireworks

Dieses Thema im Forum "Einkaufslisten, Pläne, Shops, Erlebnisse" wurde erstellt von Tobias123, 25. Dezember 2016.

  1. Bitte meine Lieben ;)
     

    Anhänge:

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  2. Wegen dieser paar Taler so ein Tamtam.....dachte es ginge hier um die 1000EUR oder mehr ........

    o_O naja egal ..........
     
  3. #1103 Litze, 14. Januar 2018
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 15. Januar 2018
    *editiert von Pyro*

    Gibt es schon etwas neues von Firestorm?
     
    Phantomsirup und Pixel123 gefällt das.
  4. hehe nep waren nur so 198 euro :D

    weil ich genau wuste das es wieder dazu kommt wie letztes Jahr deswegen auch der Rechnungskauf :)

    warum ich trotzdem da bestellte ? naja 2. Chance und Funke Artikel :) so wie eigentlich fast jeder da bestellte
     
  5. Auch wenn es niemandem weiter hilft, mir wurden bei Tosch 2 Artikel gestrichen (90€)

    Samstag Abend hatte ich eine Mail hingeschickt, heute, Montag früh ist das Geld drauf, so leicht kann es gehen...
     
    Burning-Bruno und Pumuckel Pyros gefällt das.
  6. Feuerwerkshop hat auch sofort zurückgezahlt.

    Interessant das man auf Mails zur Rechnungsstellung wohl schnell Antworten kann.
    Bei mir hat man es bisher nicht einmal für nötig gehalten auf den Paypal-Fall zu reagieren.
     
    smoker1990 und Pumuckel Pyros gefällt das.
  7. Auch bei mir hat Firestorm scheinbar nicht auf PayPal reagiert. Was jetzt für mich nichts schlimmes ist, für den Shop schon eher. Sollten Sie in vielen Fällen so vorgegangen sein war das wohl das letzte Jahr mit der Zahlungsart PayPal bei denen.... der Support von Paypal ist recht angefressen....

    So sah das dann aus:

    Nicht schön und eigentlich nicht meine Art... da aber keinerlei Kontakt / Reaktion und keinerlei Kommunikation möglich war muss der Inhaber nun damit leben.

    Gruß, Thomas
     
  8. #1108 Pumuckel Pyros, 16. Januar 2018
    Zuletzt bearbeitet: 16. Januar 2018
    Das ist ganz schön KRASS was die Verantwortlichen von "FF" sich hier gegenüber den Schuldnern-innen leisten, wie Haubentaucher, und ein weiter so betreiben anstatt den Arsch in der Hose zu haben und es mit Verantwortungtragen und eine zügige Abwicklung für alle betroffenen in ihrem Sinn betreiben. Noch nicht mal "FF" hält es für nötig sich an ihre eigene Ankündigung zu halten wie sie es auf ihrer Shop-Website ankündigten sich mit allen Betroffenen in Verbindung zu setzen z.b um eine zügige Rückerstattung des geldes zu leisten. Dieser Shop ist verbrannt die haben sich damit selbst um ihre eigene Existenz gebracht, wir geben dieser "Firma" nur noch einige Monate und dann wars damit und wenn nicht spätestenz nach Silvester 2018 ist Schluß. Denn es wird sicherlich keiner mehr bereit sein dort zu bestellen und wenn doch auch wenn es dann nur Abholstationen gibt. Dann wollen sich Pyros, Feuerwerkbegeisterte bei den Abholstationen ihr Feuerwerk für Silvester 2018 abholen und dann heißt es haben wir leider nicht der Spediteur ist abgesprungen und somit konnten die Abholstationen nicht beliefert werden. Never ending the Story!!! An die Geschäftsführung an die beiden Herren von "FF" laßt es lieber mit dem Feuerwerkhandel andere können das professionel und viel besser überlaßt das mal den Profis!
    Und zu PayPal, die Herren von"FF" haben den Bogen überspannt. Wir glauben das es mit Paypal bei diesem Shop es wohl war bzw. das war`s. PayPal hat die möglichkeit Geld von KundInnen in ihrem Sinn festzusetzen wenn es mit einem Online Shop zu unregelmäßigkeiten oder Unseriösität kommt. Dann sieht "FF" auch kein Geld mehr. Dieser "FF" Shop hat auch eine Zertiefizierung von Trusted als Trusted Shop als Baumarkt bis 2019. Es ist jetzt fraglich nach dem was gelaufen ist bzw. weiterhin an bestand hat ob diese Kriterien überhaupt noch erfüllt werden jetzt sowie zukünftig.!!!
     
  9. Das ist ne Standardnachricht von Paypal
     
  10. Diese Nachricht hab ich schon Januar 2017 von Paypal erhalten , als ich dort einen Fall geöffnet habe
     
  11. Na mit "angefressen" meinte ich eher den telefonischen Kontakt... scheinbar kennen die Supporter dort den Shop / Kunden schon recht gut. Es gibt wohl eine ganze Reihe von Fällen, sowohl gänzlich ausgefallene Lieferungen als auch diverse "Fehlbelieferungen"...

    Egal, für mich ist die Geschichte jetzt durch und ich ziehe einfach meine Schlüsse daraus.

    Gruß, Thomas
     
  12. ah OK, wenn du telefonischen Kontakt hattest, ist das natürlich ne komplett andere Geschichte.
     
  13. Gestern hat sich ein Mitarbeiter von Firestorm gemeldet. Hat sich für die unanehmlichkeiten mehrfach entschuldigt Sie haben mir angeboten das Feuerwerk nach zuliefern und die Kosten für die Sondergenehmigung zum abrennen erstatten. Habe das Angebot angenommen. Mal schauen wann die Lieferung kommt. Da Firestorm bei Paypall nicht reagiert hat, habe ich heute schon mein Geld über Paypal zurück. Zahle es dann wenn die Lieferung kommt. Also est tut sich was. Laut Mitarbeiter hat er noch ca 850 Leute abzutelefonieren.
     
  14. #1114 Yanky01, 16. Januar 2018
    Zuletzt bearbeitet: 17. Januar 2018
    Die Lieferung darf ja erst kommen wenn du die Sondergenehmigung hast fürs Abbrennen.
    Also müstest du erstmal ne AG beantragen die Gebühren entrichten und nach Genehmigung, die AG bei Firestorm einreichen. Erst dann dürften sie innerhalb des Jahres überhaupt liefern. Sorry, mir erscheint das alles zunehmend Suspekt / eine zügige Abwicklung sieht anders aus.
     
    telliptic und wgriller gefällt das.
  15. Nix gegen dich @nsc aber ich glaube denen erst wenn ich selbst mit ihnen Kontakt hatte, oder das Geld auf meinem Konto ist. Weil man kann viel erzählen, vor allem wenn man einem nicht persönlich gegenüber steht. Daher ist es ein Anfang bei dir aber mehr momentan noch nicht, bin gespannt wenn es die nächsten Berichte über Anrufe gibt.
     
  16. Die Frage wäre auch, welcher Anlass besteht, die AG`s gibt es ja nicht einfach so. Grund: hab mein Feuerwerk Silvester nicht bekommen ??? Ob das alles so Einfach ist wie die sich das Vorstellen. Keine Ahnung :-(, wie das laufen soll!
     
  17. So ein Quatsch.
    Man ist offensichtlich bereits mit einfachen Rückzahlungen überfordert, aber will noch fleißig Sonderlieferungen und weitere Erstattungen für die AG drauflegen?

    Erinnert mich an meine Franchise-Videotheken-Zeit.
    Fleißig aufschieben bis Kunde die Nase voll hat oder es gar vergisst.
     
    Sandy, wgriller, V3nom und 2 anderen gefällt das.
  18. Hier bei uns müstest du schon sowas wie ne Hochzeit eher ne goldene Hochzeit als Grund für ne AG angeben.
    Wenn diese saubl..... Idee wirklich von FF kommen sollte, wäre das nur mit noch mehr Auffwand als bei ner einfachen Rückzahlung verbunden.
    Ein Spiel auf Zeit, ein Schelm wer böses denkt:rolleyes:
     
    telliptic und V3nom gefällt das.
  19. Der Aufwand wäre sicher geringer bei der Rückzahlung, aber je nach Bestellwert ist es für FF eventuell lohnender die Gebühr zu zahlen anstatt Summe xxxx€ zurück zu zahlen und die Ware zu behalten.
    Kleinere Beträge werden erstattet und große lieber Ausgeliefert. Nur mal so laut gedacht.
     
  20. Der Grundgedanke dahinter ist schon klar, FF hat die bei den versch. Herstellern bestellt und musste sicher auch alles Bezahlen ggf. in Vorkasse treten.
    Das sie nun versuchen alles was geht davon noch zu liefern damit sie nicht auf dem Material sitzen bleiben und es Lagern müssen und zehntausende von Euros in form von PTG´s gebunden haben. Das macht auch Sinn fur den Shop, da es um die Existenz geht bei der hohen Anzahl von nichtlieferungen sind die mit großer Wahrscheinlichkeit tief in den roten Zahlen.
    (Reine Hypothese : Und ich vermute auch einfach mal das sich hinter den Kulissen so einiges tut zwischen den Shops, und FF ggf. Ware an andere Sops abgibt/ verkauft um aus dieser situation noch mit zwei Blauen Augen rauszukommen.)
    Nur ob der Ottonormalkunde unter dem Jahr was mit dem Feuerwerk anfangen kann und vorallem will wage ich zu bezweifeln.
    Ich schau mir das einfach weiter an wie es weitergeht, man soll nicht noch auf jemanden eintreten der schon am Boden liegt.;)
     
  21. Ich habe letztes Jahr für einen Kumpel und desen Frau zum 40sten Geb. einen Antrag gestellt. Das hat mir 10 min schreibkram und 15 € gebühr gekostet, da gab es überhaupt keine Probleme oder diskusionen. Da wir dieses Jahr ebenfall soetwas ins Haus stehen haben, wäre das mit dem nachliefern für mich okay. Aber jeder muss das für sich selbst entscheiden.
    Und wenn FF das, wie auch immer, Zeug in den nächsten 2-3 Monaten ausliefert, hat man schon etwas für das nächste Silvester sicher ;):)
     
  22. Die Preise für Genehmigung etc. variieren aber, teilweise kostet das auch bis zu 70€.
    Noch dazu muss die Genehmigung auf denjenigen angemeldet sein der zündet, und nicht auf den der liefert!

    Ich stelle den Antrag für die Genehmigung, damit kann ich dann beim Shop bestellen!
    So einfach wie FF sich das ausmalt ist es nicht!
     
    V3nom gefällt das.
  23. #1123 Pumuckel Pyros, 16. Januar 2018
    Zuletzt bearbeitet: 17. Januar 2018
    Also wenn Du über PayPal die nicht Lieferung an bestellter Ware sprich deine Silvesterbestellung dir auszahlen hast als Käuferschutz dann besteht kein Anspruch mehr auf die nicht ausgelieferte Ware. Es sei denn es wird mit "FF" ein neuer Kaufvertrag abgeschlossen wobei "FF" dann nicht verpflichtet ist dir die nicht gelieferte Bestellung erneut in der Form dir auszuliefern auch wenn "FF" sich bemüht gesondert eine Abrandgenehmigung zu bezahlen. Das Sprengstoffgesetz sieht auch vor bei der zuständigen Ordnungsbehörde lückenlos alles anzugeben das an Pyrotechnik geschossen werden soll beinhaltet auch eine persönliche Antragstellung. Das beinhaltet aber nach jetzigen Kenntnisstand alles zu verbrauchen. Sei froh das Du zu den jenigen gehörst die ihr Geld zurück bekommen haben investiere es in die nächste Silvesterbestellung bei einem anderen seriösen Anbieter mit Shop. Aber das mußt Du wissen. Wir erlauben uns eine Meinung!
     
  24. Sind Dir diese Weisheiten im Schlaf erschienen ??
     
    Brakelmann, telliptic und Quinzy gefällt das.
  25. Mir erschien so etwas auch.
    Nicht im Schlaf, aber in NRW.
    Eine der lustigen Hürden welche man sich hier einfallen lässt.
     
    Quinzy gefällt das.
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