Firmen & Shops Onlineshop Bewertungs Thread 2018/2019

Dieses Thema im Forum "Einkaufslisten, Pläne, Shops, Erlebnisse" wurde erstellt von smoker1990, 29. Dezember 2018.

  1. Pyrohandel
    Sortiment: 4/5
    Preise: 5/5
    Service: 5/5
    Abwicklung: 5/5

    Gesamt: 19/20


    Röder
    Sortiment: 5/5
    Preise: 5/5
    Service: 5/5
    Abwicklung: 5/5

    Gesamt: 20/20

    Toschpyro
    Sortiment: 3/5
    Preise: 4/5
    Service: 5/5
    Abwicklung: 5/5

    Gesamt: 17/20

    Pyrolager
    Sortiment: 3/5
    Preise: 4/5
    Service: 5/5
    Abwicklung: 5/5

    Gesamt: 17/20
     
  2. feuerwerksdiscounter/Hoops Pyrotechnik

    Sortiment: 4/5
    Preise: 5/5
    Service: 5/5

    Gesamt: 19/20

    B+R Postenhandel Hamburg

    Sortiment: 4/5
    Preise: 5/5
    Service: 5/5

    Gesamt: 19/20
     
  3. Feuerwerk-bestellen.de

    Sortiment: 4/5
    Preise: 5/5
    Service: 5/5

    Gesamt: 19/20


    Pyroweb

    Sortiment: 5/5
    Preise: 4/5
    Service: 5/5

    Gesamt: 19/20

    B+R Postenhandel Hamburg


    Sortiment: 4/5
    Preise: 5/5
    Service: 5/5

    Gesamt: 19/20
     
  4. Feuerwerksvitrine:
    Sortiment: 5/5
    Preise: 4.5/5
    Service: 5/5
    Abwicklung: 5/5

    Gesamt: 19.5/20

    Pyrolager:
    Sortiment: 3/5
    Preise: 3.5/5
    Service: 5/5
    Abwicklung 5/5

    Gesamt : 16.5/20

    Pyroweb:
    Sortiment: 5/5
    Preise: 4.5/5
    Service: 4.5/5
    Abwicklung: 5/5

    Gesamt: 19/20
     
  5. #55 TDV4EVER, 2. Januar 2019
    Zuletzt bearbeitet: 2. Januar 2019
    Röder Feuerwerk (Lieferung)

    Sortiment 4/5: Sehr weit gefächertes Angebot an verschiedenen Herstellern. Da Funke fehlt aber 1 Punkt Abzug. Kann und möchte ich nicht drauf verzichten!

    Preise 4/5: Preise sind hier einfach fair muss man sagen. Schnäppchen macht man hier allerdings eher selten. Versandkosten sind mir auch ein bisschen hoch angesetzt.

    Service 5/5: Nachbestellung problemlos, immer freundlicher Kontakt, schnelle Antworten auf Mails. Das zahlt Röder wirklich aus.

    Abwicklung 5/5: Pakete aller sehr schön gepackt, Bestellung war komplett. Alles tip top.

    Gesamt 18/20: Klasse Shop, wird auch dieses Jahr wieder bestellt.

    Pyroweb (Lieferung)

    Sortiment 3,5/5: Zwar ist immer recht viel im Shop selbst drin, dennoch oft nicht auf Lager, deswegen ist das Sortiment nicht so groß. Wer auf Bengalos und Rauchartikel steht hat hier allerdings ne Riesenauswahl.

    Preise 3,5/5: Ich habe bei Pyroweb wirklich gute Schnäppchen gemacht, allerdings muss man dafür immer Rabattcodes haben. Standardpreise sind wirklich hoch (-0,5P). 2. Finde ich es wirklich ne Frechheit, dass man dort als Stammkunde, der die Seite schön öfters besucht hat oder sich in seinen Account einloggt, keine Rabatte angezeigt bekommt. Als ich vom Pc eines Freundes auf die Seite gekommen bin, war jeder Artikel reduziert! Das ist doch echt ne Verarsche. Als ich dann versucht hab zu bestellen und mich eingeloggt habe wurde der Warenkorb mal eben 20% teurer.(-1P)

    Service 5/5: Durchweg positiv. Schnelle antworten, auch wann Artikel wieder verfügbar sein werden.

    Abwicklung 4/5: Pakete kamen zusammen mit denen von Röder und waren alle gut gepackt. Dennoch fehlten mir 2 Batterien, einfach so, ohne eine vorherige Nachricht zu bekommen. Hab dann den Support angeschrieben und hat sich alles schnell geklärt. dennoch hätte ich mich über eine vorherige Info wirklich sehr gefreut.

    Gesamt 16/20: Werde bestimmt wieder dort bestellen, aber die Preispolitik gefällt mir wirklich nicht. Auch wenn Sachen nicht lieferbar sind, sollte man vorab echt informieren.

    Talfeuerwerk (Abholung)

    Sortiment 5/5: Wirklich die beste Auswahl, und auch perfekt auf meinen Geschmack abgestimmtes Sortiment. Gerade in NRW noch so viele Funke Artikel zu bekommen war echt großartig, danke dafür! Zusätzlich auch Produkte von Tosch und Pyroland im Angebot, wirklich klasse.

    Preise 5/5: Standardpreise teilweise hoch, aber mit den bis zu 15% Rabatt kann man da echte Schnapper machen! (z.B. Funke D Schinken 36 Euro, Alpha Edison 27 Euro).

    Service 5/5: Super nettes Personal. Antworten auf die Mails kamen immer innerhalb eines Tages. Nachbestellungen siind bis kurz vor Schluss kein Problem einfach nur Top!

    Abholung/Abwicklung 3/5: Extra Schlange für Abholer bei Maik war super. Kurzes Anstehen beim Abhollager, alles gut. Dennoch wurde meine Bestellung leider doppelt gepackt, zumindest einige Artikel. Deswegen musste ich mit einem Mitarbeiter( Danke nochmal dafür) alle Kartons aufschneiden und nachgucken. Hat echt lange gedauert, aber es wurde sich gut gekümmert. Doof fande ich auch, dass die Leider Geil einfach nicht da war ohne vorher eine Ankündigung zu bekommen. Wobei ich da ja dieses Jahr nichts verpasst habe. Im ganzen Trubel wurde auch noch eine Packung Sternenraketen vergessen. Ärgerlich, aber es hat sich alles geklärt.

    Gesamt 18/20: Wirklich ein ausgezeichneter Shop, der mit sehr viel Einsatz noch so viele Funke Artikel nach NRW geholt hat. Ich werde auf jeden Fall wieder vorbeikommen und auch wieder ordentlich vorbestellen. Kann ich jedem der in der Nähe von Wuppertal wohnt auf jeden Fall ans Herz legen, auch wenn es vielleicht 100km zu fahren sind.
     
  6. #56 PyroNetWorker, 2. Januar 2019
    Zuletzt bearbeitet: 2. Januar 2019
    Röder Feuerwerk

    Sortiment 4,5/5:
    Es gibt natürlich immer und überall mal Artikel die man in einem Shop vermisst. Dennoch ist die Auswahl mega groß. Jedoch ist manchmal tatsächlich einiges nicht auf Lager und wenn man dann noch einige bestimmte Artikel nicht bekommt, da nicht im Sortiment... Kann man halt keine volle Punktzahl mehr geben.

    Preise 4/5:
    Preise sind OK. Im Vergleich zum Mitbewerb recht hohe Versandkosten - schlecht finde ich da auch die Andeutung, alle die günstigeren Versand anbieten seien kriminell; schonmal drann gedacht, dass der Shop trotzdem die vollen Versandkosten bezahlt? Außerdem bis auf den Mengenbezogenen Frühbesteller-Rabatt keine weiteren Rabatt-Aktionen - zumindest keine die mir bewusst wären.

    Service 5/5:
    Halt wie immer überragend. Schnelle Reaktionen, unkomplizierter Kontakt. Nachbestellungen auch per Mail möglich und auch Sonderwünsche werden mal erfüllt, wenn man denn nett fragt. Ich bin was das angeht rundum zufrieden.

    Abwicklung 5/5:
    Wie gewohnt alles problemlos. Lieferung per GO! pünktlich erhalten, zuvor (von Röder als erstes) Sendungsnummern erhalten. Artikel bis auf eine klitze kleine Kleinigkeit auch vollzählig. Das Füllmaterial ("Geschredderter Karton"?) fand ich etwas nervig, ist aber wohl, eventuell, umweltfreundlicher als dies Plastik-Luftpolster-Gedöns....

    Gesamtpunktzahl: 18,5 Punkte
    Klare Empfehlung für alle, die dort die gewünschten Artikel finden und auf sehr guten Service und unkomplizierte Abwicklung setzen.
    Ich habe dort bereits mehrfach bestellt, immer mit sehr positiven Erfahrungen.
    Ich denke in Schulnoten würde ich tatsächlich eine glatte 1 vergeben...



    Pyroweb

    Sortiment 3,5/5:
    Ich habe ehrlich gesagt nicht alles überblickt. Super Sortiment was Funke angeht und ganz vorne mit dabei was Funke-Neuheiten betrifft. Einige andere Artikel die ich gesucht habe und woanders gefunden habe, gab's hier allerdings nicht.

    Preise 3,5/5:
    Neu hinzugefügte Artikel von Funke waren teils überteuert (oder war das Zufall?), was sich aber schnell legte. Durch Rabatt-Aktionen wie der 20%-Gutschein wurden die Preise teils richtig gut und die Versandkosten waren auch überraschend gering. Die Preise der Artikel ohne Rabatt aber größtenteils dennoch teurer als bei z.B. Röder.

    Service 4,5/5:
    Auch hier schnelle Reaktionszeiten. Meine Anliegen konnte man zur vollsten Zufriedenheit und ehrlich gesagt auch deutlichst zu meinen Gunsten regeln. Daher die volle Punktzahl definitiv verdient. Etwas ungünstig finde ich (was aber wiederum auch von Vorteil sein kann) ist, dass die Bestellungen direkt verpackt werden. Eine Änderung im Nachhinein ist somit nicht möglich. Im Gegensatz zu Röder.

    Abwicklung 5/5:
    Ähnlich wie bei Röder. Trackingnummer erhalten, Lieferung per Go! erhalten. Artikel gut verpackt. Artikel vollzählig. Abwicklung einer Stornierung eines nicht verfügbaren Artikels gut gelaufen, da ich weit im Vorfeld per Mail informiert wurde und am nächsten Tag die Erstattung auch auf meinem Bankkonto sichtbar war.

    Gesamtpunktzahl: 16,5 Punkte
    Durchaus eine Empfehlung. Seriöser Shop, mit Rabatt gute Preise. Guter Service und gute Abwicklung. Insgesamt sehr positive Erfahrungen gemacht. Es sind zwar nur 16,5 Punkte, in Schulnoten würde ich aber doch eher zu einer 2 oder sogar 2+ tendieren.
    War dort meine erste Bestellung.



    Runge Feuerwerk

    Hinweis: Erste Bestellung dort, Bewertung beruht lediglich auf meiner, ersten, Erfahrung dort. Weitere Details ggf. hier nachlesen.

    Sortiment 3/5:
    Halt keine Riesen-Auswahl. Entscheidend für mich war eben die Möglichkeit der Abholung, an einem sehr nahe gelegenen Standort.

    Preise 3/5:
    Ja die Preise sind halt nicht so der Brüller. Ansprechende Rabatte gab's auch nicht und das Bonus-Programm da ist auch eher unnötig....

    Service 1/5:
    Ich gebe hier noch einen Punkt, da mein erster Kontakt erfolgreich war und schnell eine Antwort kam. Im Nachhinein verwundert mich die Schnelligkeit, da es danach gefühlt im gesamten Dezember für mich nicht möglich war Kontakt aufzubauen. Alle, E-Mails blieben wochenlang unbeantwortet - und btw. bis heute - unbeantwortet.

    Abwicklung 3/5:
    Keine Benachrichtigung erhalten, wann ich abholen kann. Sehr kurzfristigen Anruf erhalten mit der Frage wann ich denn abholen will - das hat verwirrt und doof fand ich, dass man sich da so plötzlich festlegen sollte... Das hätte im Vorfeld kommuniziert werden sollen. Abholung bei mir, vermutlich aufgrund der geringen Menge an Bestellungen bzw. Artikel und des Zeitpunkts der Abholung (Abends am 2. Verkaufstag) eher unkompliziert. Dennoch wirkte es etwas unorganisiert und ich hätte eventuell noch was anderes gekauft, wenn die Artikel mit Preisen versehen gewesen wären...

    Gesamtpunktzahl: 10 Punkte
    Es fällt mir schwer das hier jetzt zu bewerten. Irgendwo finde ich aufgrund der Probleme die ich hatte und aufgrudn der Probleme die auch andere hatten diese 50% gerechtfertigt. Andererseits erscheinen sie mir ein bisschen zu gering, und durch die vorab gelesenen Probleme Anderer vielleicht nicht objektiv genug....
    Mich persönlich hat die Erreichbarkeit doch sehr gestört. Bei allem Verständnis für aufgetretene Probleme, das ist halt worauf es ankommt... Ich belasse die Bewertung so, aber weise deutlichst darauf hin, dass sich meiner Kritik, und die der anderen unbedingt angenommen werden muss. Gerade Kunden die nicht im Forum unterwegs sind und nicht von Problemen wie dem mit dem Standort Delmenhorst wissen (können) sind sicherlich vergrault worden.
    Und hoffe darauf, dass es künftig besser läuft.
    Ich persönlich würde nämlich eine zweite Chance geben und dort nochmal bestellen.
    Eine Klare Empfehlung kann ich so allerdings leider (noch) nicht geben.
    Details können. wie bereits oben erwähnt, hier nachgelesen werden: 2018 - Runge Feuerwerk Prospekt 2018 jetzt 5x in Norddeutschland
     
  7. Feuerwerksvitrine:
    Sortiment: 5/5
    Preise: 4/5
    Service: 5/5
    Abwicklung: 4.5/5

    Gesamt: 18.5/20

    Wieder sehr gut dieses Jahr. Gepackt wurde schonmal besser, dieses Jahr waren einige Artikel verdrückt. Und ich muss einen Punkt, für die PyroArt Restekiste und die Hater Kiste, beim Preis abziehen. Sonst ein toller Shop der mit viel Herzblut dabei ist.

    Hollis Allerlei:
    Sortiment: 5/5
    Preise: 5/5
    Service: 5/5
    Abwicklung: 5/5

    Gesamt: 20/20

    Wie immer an der Perfektion. Pünktliche Lieferung, bestens verpackt, günstige Preise, freundlicher Kontakt und unfassbar gute Überraschungskisten. :)

    Toschpyro:
    Sortiment: 5/5
    Preise: 5/5
    Service: 3/5
    Abwicklung: 3/5

    Gesamt: 16/20

    Das Sortiment ist eigentlich ganz ok. Die Preise sind ohne Rabatt eher im oberen Bereich angesiedelt, aber den hatte ich ja :D Die Pakete waren nicht gut gepackt. Zu weiche Kisten und ein wildes Durcheinander. Der größte Kritikpunkt ist die Nachbestellungsmöglichkeit. Man muss auf 50 Euro kommen, da muss nachgebessert werden. Alles in allem ok.
     
    Unicorn27 gefällt das.
  8. Pyrondo Feuerwerk

    Sortiment: 5/5 - Sehr schönes Sortiment
    Preise: 5/5 - Die besten Preise auch ohne Rabatte.
    Service: 5/5 - Egal um wie viel Uhr, egal welches Pyrotechnische Problem. Man bekommt immer eine schnelle und kompetente Anwort
    Abwicklung: 5/5 - Ich glaub besser und schneller gehts nirgendwo anders. Rein bezahlen, abholen, Guten Rutsch. ;)

    GESAMT: 20/20
     
  9. Kurz und knackig:

    Pyrohandel:

    Sortiment: 5/5 Wurde dies Jahr stetig ausgebaut. Mittlerweile ist es sehr umfangreich. Besonders im Bereich Funke ist Alex toll aufgestellt.
    Preise: 5/5 Tolle Aktionen und stets recht ordentliche Funkepreise. Wirklich gut.
    Service: 5/5 Wahnsinn. Immer erreichbar. Immer nahezu alles möglich. Extrem lange Öffnungszeiten.
    Abwicklung: 5/5 Noch nie so viel Ordnung erlebt. Rechnung, Verpackung, usw. alles sehr ordentlich und vollständig. Macht auf mich einen sehr professionellen Eindruck.

    Gesamt: 20/20 Für mich der "Newcomer 2018 :)"! Weiter so Alex!

    Toschpyro:

    Sortiment: 5/5 Sehr große Auswahl!
    Preise: 5/5 Am Anfang des Jahres teils echt verrückte Preise und Rabatte. Gegen Ende des Jahres gab es die tollem Kombi-Deals.
    Service: 5/5 Schneller, netter, problemloser Kontakt.
    Abwicklung: 5/5 Alles sehr gut verpackt und vollständig. Hut ab!

    Gesamt: 20/20 Nach dem verkorksten Jahr 2017/18 hat der Laden wieder sein wahres Gesicht gezeigt. Top Online-Shop!


    Feuerwerksvitrine:

    Sortiment: 5/5 Eine sehr große Auswahl. Viele verschiedene Anbieter und Produkte. Mehr geht mMn kaum.
    Preise: 4/5 Aktionen und Sonderangebote sind z.T. ziemlich gut. Sonst mittleres Preissegment bei den meisten Produkten.
    Service: 5/5 Kann mich nicht beschweren, da wird schon eine Menge möglich gemacht!
    Abwicklung: 5/5 Bin Abholer und da gab es nie Probleme.

    Gesamt: 19/20 Auch 2019 kann man dort bedenkenlos zuschlagen!

    Feuerwerktraum:

    Sortiment: 3/5 Weniger Auswahl als in den Vorjahren, sehr spät kamen einige Neuheiten.
    Preise: 4/5 Mittleres Preisniveau. Teils ordentliche Aktionen.
    Service: 3/5 Kommunikation war etwas schwierig. Artikel wurden teils erst sehr spät gestrichen, obwohl ich nur verfügbare Ware bestellt hatte.
    Abwicklung: 5/5 Abholung verlief problemlos. Der Man an der Abholstation (Wittenau) war auch sehr nett und half beim Einladen.

    Gesamt: 15/20 Der "Generationenwechsel" ist bis jetzt nur mäßig gelungen. Ich hoffe, dass es im nächsten Jahr besser läuft. Der Shop bekommt noch eine Chance.

    Feuerwerkshop:

    Sortiment: 3/5 Beachtet man nur die wirklich verfügbaren Artikel, dann ist die Auswahl leider nur mittelmäßig.
    Preise: 4/5 Blackboxx und Gaoo sind sehr günstig. Anderes ist wieder recht hochpreisig. Insgesamt okay.
    Service: 4/5 Email-Verkehr funktioniert nun besser. Sonderwünsche, Problemlösungen etc. sind schwierig.
    Abwicklung: 3/5 Lange Wartezeiten bei der Abholung. Erlebt man so nur hier. Komplizierte Abwicklung.

    Gesamt: 14/20 Es gibt im Raum Berlin einfach bessere Shops. Für Versandkunden sicherlich eine Option.
     
  10. Pyro-Brothers in Moers (Abholung)

    Sortiment: 4/5
    Es gab eine umfangreiche Vorbestellliste mit vielen interessanten Artikeln, vor allem über die Funke Silberheuler habe ich mich gefreut, da man in NRW sonst nicht so leicht an die Heuler rankommt. Vor mir in der Kassenschlange hatte jemand auch noch die Luftheuler in rot und die Silberknisterheuler. Die hatte ich aber vorher nirgends liegen sehen und sie waren auch nicht für den Verkauf angekündigt, ich wollte die Schlange dann aber nicht wieder verlassen. Generell war alles etwas chaotisch, einige Auslageflächen mit offenbar beliebten Artikeln waren leer und wurden während meiner Anwesenheit auch nicht aufgefüllt. Vor dem Laden stand allerdings ein Container, aus dem die Mitarbeiter im Akkord Artikel herausholten und an die Kunden verteilten, die danach fragten. Dabei muss man natürlich bedenken, dass ich während der Stoßzeit um kurz nach neun da war. Parallel zu mir kamen auch zwei Mitarbeiter von einer Aufsichtsbehörde (Bezirksregierung o.Ä.) an, die im Verkaufsraum die Sicherheit kontrolliert haben, dazu aber gleich mehr.

    Preise: 4/5
    Die Preisgestaltung hat mir im Allgemeinen sehr gut gefallen. Bei einigen Artikeln konnte man fast schon ein Schnäppchen machen. Andere wenige Sachen hingegen waren etwas teurer als erwartet. Insgesamt gefühlt bei den für mich interessanten Dingen aber eher ein wenig unter dem Durchschnittsniveau. Dementsprechend waren aufgrund der Nähe zur niederländischen Grenze auch viele Kollegen mit gelben Nummernschildern anwesend, die sich ordentlich eingedeckt haben.

    Service: 3/5
    Man hat die Möglichkeit zur Vorbestellung, eine Anzahlung oder gar komplette Vorabbezahlung waren nicht notwendig. Es waren mehrere Mitarbeiter vor Ort, an die man sich wenden konnte. Dazu musste man aber schnell sein, gefühlt wollte jeder der anwesenden Kunden irgendwas wissen und/oder haben, sodass man sich etwas verloren fühlte. Der junge Mitarbeiter, der mir meine Vorbestellung brachte, war sehr freundlich. Kassieren dauerte lange, habe etwa 30min warten müssen, bis ich dran war. Beim Bezahlen gab es auch einiges an Durcheinander, wodurch am Schluss ein Artikel falsch abgerechnet wurde. Als ich die Dame an der Kasse darauf aufmerksam machte, musste ich mir noch einen unfreundlichen Unterton gefallen lassen.

    Abwicklung: 4/5
    Bei meinen vorbestellten Artikeln gab es einige Verwechslungen. Statt Funke D wurden mir Katan D eingepackt, statt der Xplode Big Balls die Lesli Big Whoppers. Ein Artikel fehlte komplett. Etwas schade, aber nicht weiter schlimm, da ich ja nicht vorab bezahlen musste und es daher kein übermäßiges Problem war. Wegen der Funke D sollte ich nochmal bei einem anderen Mitarbeiter nachfragen, ob es die noch gäbe, dieser war aber mit den schon erwähnten Leuten von der Aufsichtsbehörde beschäftigt. Die D-Böller habe ich daher nicht mehr erhalten, sehr schade. Das war aber das kleinere Übel, da der Verkauf kurz nach meinem Eintreffen dicht gemacht wurde und keine Kunden mehr in den Verkaufsraum gelassen wurden. Die Kontrollleute bemängelten u.a. die nicht gegebene Sicherheit durch die zur Schau gestellten Funke-Batterien und nicht ordnungsgemäß präsentierte Octuplus-Heuler. Offenbar waren sie der Meinung, dass die Batterien ohne großes Zutun aufgrund fehlender Sicherheitsvorkehrungen wie Plastikabdeckungen entzündet werden könnten und dadurch Gefahr für die Kunden bestehe. So wurde der Verkauf ab etwa 9.30 Uhr eingestellt. Die schon anwesenden Leute durften aber wenigstens noch bezahlen. Neu ankommende Personen wurden weggeschickt mit der Aussage, dass die nächsten zwei Stunden erst einmal nichts ginge. Für alle Beteiligten eine unschöne Sache.

    Gesamt: 15/20

    Fazit: Auslage schneller nachfüllen, vollständige/aktualisierte Liste mit angebotenen Artikeln vorab veröffentlichen



    Ruhrfeuerwerk in Bottrop (Abholung)

    Sortiment: 4/5
    Es gibt eine große Menge an verschiedenen Artikeln von Herstellern wie Funke, Xplode, Blackboxx etc., die sich sonst nicht so leicht auftreiben lassen. Es sollte aber in jedem Fall vorbestellt werden, im Ladenverkauf selbst waren viele interessante Sachen 2,5 Stunden nach Ladenöffnung am 28.12. schon weg und das obwohl angekündigt wurde, man hätte von allem viel auf Lager. Einige Artikel wurden extra für den Ladenverkauf zurückgehalten, die gab es auch schon nicht mehr und dass obwohl man auf der Homepage aufgefordert wurde, bloß nicht schon um 9 Uhr auf der Matte zu stehen, sondern besser erst ab mittags oder auf einen anderen Tag auszuweichen. Wenn man solche Empfehlungen an seine Kunden gibt, sollten die begehrten Artikel auch noch zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein, sonst schießt man sich als Anbieter nur selbst ins Knie.

    Preise: 3/5
    Viele Artikel sind merklich teurer als bei anderen Shops, mit den 10% Forenrabatt ab 150€ Einkaufwert waren die Preise dann annehmbar. Mir ist klar, dass die Verkaufsflächen und Mitarbeiter bezahlt werden müssen, aber andere Anbieter bekommen es ja auch geregelt.

    Service: 5/5
    Meine Vorbestellung war zum Teil schon vorab zusammengepackt und verschlossen worden, lediglich die größeren Teile wie Raketensets bzw. die in 1.3G eingruppierten Flash Bangs mussten noch von einem Mitarbeiter zusammengesucht werden. Als alles bei mir angekommen war wurde direkt angeboten, noch einmal auf Vollständigkeit zu kontrollieren und das, obwohl wirklich viel los war und die Leute total im Stress waren. Ein Mitarbeiter bot mir sogar an, mir beim Tragen zum Auto zu helfen, es waren alle wirklich sehr zuvorkommend.

    Abwicklung: 1/5
    Das war wirklich eine Katastrophe. Ich war um 10.35 Uhr am ersten Verkaufstag da (ging nicht anders), musste geschlagene 70min in der Schlange vor der Tür in der Kälte warten, bevor ich in den Laden kam. Drinnen dann nochmal ca. 50 Minuten, bis ich meine Bestellung hatte und wieder gehen konnte. Insgesamt also zwei Stunden warten auf meine Vorbestellung, spontan habe ich nichts mitgenommen. Hinzu kommt, dass die Menge an Artikeln nicht stimmte. Ich hatte eine Packung Flash Bang bestellt, bekommen habe ich 10. Der Fehler kam wohl dadurch zu Stande, dass auf dem Bestellformular als Artikelbeschreibung "Nico Flash Bang Blitzknall 10 Stück" stand, dahinter der Einzelpreis und dahinter dann die Bestellmenge. Der Mitarbeiter hat aber wohl nur "10 Stück" gelesen und dann entsprechend gepackt. Ich war auch bei weitem nicht der einzige, bei dem das passiert ist. Habe hier und da gehört, wie auch bei einigen anderen zu viel eingepackt wurde. Ich war aber wohl einer der wenigen "Dummen", der die überzähligen Packungen wieder zurück gegeben hat.

    Gesamt: 13/20

    Fazit: Preislich etwas attraktiver werden, Abwicklung verbessern/beschleunigen, Verfügbarkeit von beliebten Artikeln verbessern
     
  11. Pyrohandel

    Sortiment : 5/5
    Preis :5/5
    Abwicklung : (Abholer) 5/5
    Service : 5/5 kurzfristige Bestellung bzw. Neu erscheine Artikel, waren gleich online... Und verfügbar , jederzeit wieder

    20/20

    Lichtenrader Feuerwerk

    Sortiment : Top 5/5
    Preis : 4/5 da geht noch was
    Service : 5/5 netter Kontakt, Fragen zu Produkten jederzeit möglich
    Abwicklung : 5/5 (Abholer) völlig unkompliziert. Locker

    19/20
     
  12. Röder:

    Sortiment: 5/5
    Preis: 5/5
    Service: 5/5
    Abwicklung:4/5

    Leider kamen meine beiden Packungen Happy Hour Cocktailstäbchen lose und ohne Fontäne was sogleich gemeldet und trotz erstem Verkaufstag sofort beantwortet wurde, allerdings war es nicht mehr möglich sie unkompliziert übers Wochenende nachzusenden, wodurch die Mitternachtsüberraschung ausfiel. Sonst alles top wie immer, imaginäre Sympathiepunkte gibt es für die unterhaltsamen Videos.

    Pyroweb:

    Sortiment: 4/5
    Preis: 4/5
    Service: 4/5
    Abwicklung:5/5

    Die zeitige Einschränkung der Bezahlmöglichkeiten hätte man gerne ebeno zeitig kommunizieren dürfen. So blieb es dieses Jahr bei F1/P1 Bestellungen, diese kamen aber wie immer superschnell und ohne Probleme an.

    Feuerwerkland:

    Sortiment: 5/5
    Preis: 3/5
    Service: 5/5
    Abwicklung:5/5

    Gesalzene Preise bei aktuell gefragter Ware... Lieferung aber auch hier schnell und ohne Probleme.
     
  13. Toschpyro:
    Sortiment: 3/5
    Paar Artikel haben mir bei der Auswahl gefehlt, aber alles bekommen was ich brauchte.

    Preise: 4/5
    Ohne Frühbestellerrabatt dort bestellt. Selbst schuld. Trotzdem waren die Preise meiner Meinung nach angemessen.

    Service: 5/5
    Bei fragen hab ich einfach dort angerufen und es wurde schnell und freundlich geholfen, was will man mehr ?

    Abwicklung: 5/5
    Abholung in Düsseldorf, netter Kontakt und kurzen Plausch gehalten. Solang die Abholstation dort bleibt und das Sortiment sich nicht verschlechtert wird auch weiterhin bei Tosch bestellt.

    17/20


    Talfeuerwerk:
    Sortiment: 4,5/5
    Gute Auswahl, hätte gerne noch den ein oder anderen Artikel gehabt, jedoch ist das jammern auf hohem Niveau. Konnte aber durch die klasse Auswahl an Artikeln mein Sortiment erfolgreich erweitern.

    Preise: 4/5
    Auch hier zu spät und auch zu gering für eventuellen Rabatt bestellt. Selbst schuld. Mit Rabatt kommt man jedoch auf Preise die sich im Wettbewerb nicht verstecken müssen.
    Klar könnten die Preise etwas besser sein, gerade bei einigen Verbünden die ich woanders doch um einiges günstiger bezogen habe, jedoch Zahl ich gerne auch angemessene Preise wenn die Auswahl, Service und solch ein Laden auch in meiner Nähe ist.

    Service: 5/5
    Mitarbeiterfreundlichkeit wird hier sehr hoch geschrieben, man fühlt sich in guten Händen. Weiter so!

    Abwicklung: 5/5
    Abholung klappte schnell, auch hier wieder freundliche Mitarbeiter im Laden sowie der Ausgabe.
    Wollte spontan zwar noch etwas mitnehmen jedoch war meine Zeit leider etwas knapp da ich zwischen zwei Terminen abholen war und ich hätte etwas auf die Artikel warten müssen.
    Aus Fehlern lernt man.

    18,5/20


    Postenhandel-Nord:
    Sortiment: 4,5/5
    Auch hier gute Auswahl, paar Artikel mehr dürften gerne aber für dan nächsten Verkauf kommen.

    Preise: 5/5
    Sehr gute Preise, gerade wenn man wie ich es versäumt hat in diversen Shops vorab mit Rabatt zu bestellen. Es gibt immer einen der günstiger ist, aber auf meine dort getätigte Bestellung war es im gesamten ein sehr guter Preis.

    Service: 5/5
    Netter Kontakt und immer ein lustiges Gespräch gewesen. Auf wünsche wurde trotz des Stress für den Feuerwerksverkauf eingegangen.

    Abwicklung: 5/5
    Perfekt. Bestellung wurde ebenfalls nochmal durchgegangen(viele verschiedene Artikel bestellt). Mir wurde sogar noch beim Beladen geholfen.

    19,5/20

    Alle drei Shops sind dieses Silvester wieder meine Anlaufstelle. Für mich persönlich eine perfekte Kombination. Eventuell auch mal mit vorbesteller Rabatt ;)
     
  14. Pyrostation (Abholung )

    Sortiment. 4/5

    Preise 4/5

    Service 5/5

    Abwicklung 5/5

    Echt ein super Shop bestell ich dieses Jahr wieder.



    Pyrohandel.(Lieferung)

    Sortiment 3/5

    Preise 4/5

    Service 5/5

    Abwicklung 5/5

    Ebenfalls ein guter Shop wo ich wieder bestellen werde.
     
  15. Röder:
    Sortiment 5/5
    klar, gibt es bei jedem Shop nicht alles, aber Röder hat in meinen Augen die größte Auswahl!
    Preise 4/5
    Ich nehme Röder immer gerne als Preisvergleich, wenn ich irgendwo einen Artikel sehe und nicht weiß, wie viel er so kostet. Die Preise sind durchschnittlich und gut, Schnäppchen kann man allerdings nicht wirklich machen.
    Service 5/5
    Immer netter und sofortiger Kontakt. Der Hawk Böller konnte ja nicht geliefert werden, da bekam man bereits Wochen vorher Bescheid und durfte sich Ersatz oder Rückerstattung aussuchen. Bei Röder braucht man sich auf jeden Fall keine Sorgen beim Bestellen zu machen :) dazu noch ein Top YouTube Kanal :D
    Abwicklung 5/5
    Hat alles wie immer geklappt, Bestellung war perfekt gepackt und nichts hat gefehlt oder war beschädigt.

    Pyroweb
    Sortiment 4/5
    Vor einem Jahr hätte ich noch 2/5 gegeben. In diesem Jahr haben sie aber ordentlich aufgestockt und werfen endlich nach und nach mal Comet und Keller raus. Hinzugekommen sind viele interessante Hersteller wie Tropic, Piromax oder Pyrocentury. Funke ist immer sofort alles da, wenn’s was neues gibt. Trotzdem fehlt mir immer einiges bei Pyroweb, weshalb ich dort nicht meine komplette Bestellung machen kann.
    Preise 5/5
    Die Normalpreise sind zwar jenseits von Gut und Böse, durch die verschiedenen Rabatte, Angebote oder den Feuerwerk.net Silvestershop kommt man auf Top Preise! Dazu keine Versandkosten ab 80€.
    Service 3/5
    Bei Facebook bekommt man immer sofort ne Antwort, per Mail kann es mehrere Wochen(!) dauern. Auch schade finde ich, dass es einfach nicht möglich ist, nachzubestellen. Da muss man dann immer für 80€ neu bestellen o_O
    Abwicklung 5/5
    Hat alles gut geklappt, Trackingnummer kam pünktlich und alles war sicher verpackt.
     
  16. Röder

    Sortiment: 4/5
    Sehr gutes Sortiment mit vielen Batterien, leider waren zum Zeitpunkt meiner Bestellung im Juli (wo noch der Frühbesteller-Rabatt gegriffen hat) viele Artikel nicht bestellbar und einige Neuheiten, die später dann eingestellt wurden, haben auch noch gefehlt. Das hat mich etwas geärgert und gibt einen Punkt Abzug. Gut finde ich, dass man einige Artikel von Bothmer mit aufgenommen hat und die neuen Artikel aus der Röder-Serie sind wieder einmal große Klasse.
    Preise: 5/5
    Kann man nicht meckern, Preissteigerungen halten sich in Grenzen. Schade nur, dass die Frist für den Frühbesteller-Rabatt von bisher Ende August auf Ende Juli vorverlegt wurde.
    Service: 5/5
    Für den guten Service ist Röder ja schon seit Jahren bekannt, hier hat sich zum Glück nichts geändert. Das Durchführen von drei für Kunden kostenlosen Vorschießen im Jahr, das Organisieren von Events wie dem Resteschießen oder den Musikfeuerwerk-Wettbewerb und den sehr unterhaltsamen YouTube-Kanal zähle ich mit zum Kundenservice. Bitte immer weiter so!
    Abwicklung: 5/5
    Ich bin sehr froh über den angebotenen Silvesterversand Express, bei dem ich mir sicher sein kann, dass die Bestellung am ersten Verkaufstag kommt. Gerade bei größeren Bestellungen ist das immens wichtig und weiß ich sehr zu schätzen!

    Gesamt: 19/20

    Pyroland

    Sortiment: 3/5

    Wichtige Importeure wie Gaoo, Jorge oder Heron fehlen mir, sehr magere Auswahl im Batteriesortiment. Pluspunkt: Die gute Eigenserie mit vielen guten Artikeln
    Preise: 4/5
    Durchschnittlich bis leicht zu teuer
    Service: 4/5
    Hatte nicht viel Kontakt, der gebotene Service war aber ausreichend
    Abwicklung: 4/5
    Hätte gerne gewusst wie viele Pakete mich erwarten, auch die Versandinfo-Mail war nicht sehr deutlich

    Gesamt: 15/20

    Feuerwerksvitrine

    Sortiment: 5/5

    Riesiges Sortiment, egal in welchem Bereich. Liebhaber von Leucht- und sonstigem Kleinfeuerwerk haben hier wohl mit die größte Auswahl
    Preise: 4/5
    In der Sommeraktion waren einige unschlagbare Angebote dabei (Black Mamba für 14,50€, Skarabäus für 12,22€, Mercury für 2,85€) und auch sonst preislich OK
    Service: 5/5
    Sehr lobenswert die Möglichkeit im Kundenkonto den aktuellen Status der Bestellung abrufen und alle anderen wichtigen Informationen nachsehen zu können und die Trackingnummer erhält man auch sehr früh
    Abwicklung: 5/5
    Die Bestellung kam zwar erst am 31.12. mit GO!, doch dafür kann die Vitrine ja nichts. Die Bestellung war gut verpackt und alles ist unbeschadet angekommen.

    Gesamt: 19/20
     
  17. Feuerwerkdiscounter / Hoops Pyrotechnik
    Sortiment: 4/5
    Preis: 5/5
    Service: 5/5
    Abwicklung:5/5

    Sollte etwas nicht im Sortiment sein, so kann dieses ohne Probleme dennoch bestellt werden.

    Feuerwerksvitrine
    Sortiment: 5/5
    Preis: 4/5
    Service: 5/5
    Abwicklung: 5/5

    Seit Jahren zufrieden.
     
  18. #68 Sandy, 4. Januar 2019
    Zuletzt bearbeitet: 4. Januar 2019
    Pyroland

    Sortiment 3 bis 5 Punkte
    Preise 2 bis 5 Punkte
    Service 5 bis 5 Punkte
    Abwicklung 5 bis 5 Punkte

    Gesamtpunktzahl 15 bis 20 Punkte

    Pyroweb

    Sortiment 4 bis 5 Punkte
    Preise 2 bis 5 Punkte
    Service 3 bis 5 Punkte
    Abwicklung 5 bis 5 Punkte

    Gesamtpunktzahl 14 bis 20 Punkte

    G&B Feuerwerk

    Sortiment 3 bis 5 Punkte
    Preise 4 bis 5 Punkte
    Service 5 bis 5 Punkte
    Abwicklung 5 bis 5 Punkte

    Gesamtpunktzahl 17 bis 20 Punkte

    Beisel Feuerwerk

    Sortiment 4 bis 5 Punkte
    Preise 5 bis 5 Punkte
    Service 5 bis 5 Punkte
    Abwicklung 5 bis 5 Punkte

    Gesamtpunktzahl 19 bis 20 Punkte

    Brunner Pyrotechnik

    Sortiment 4 bis 5 Punkte
    Preise 5 bis 5 Punkte
    Service 5 bis 5 Punkte
    Abwicklung 5 bis 5 Punkte

    Gesamtpunktzahl 19 bis 20 Punkte

    Feuerwerksdiscounter (Hoops Pyrotechnik)

    Sortiment 2 bis 5 Punkte
    Preise 4 bis 5 Punkte
    Service 5 bis 5 Punkte
    Abwicklung 5 bis 5 Punkte

    Gesamtpunktzahl 16 bis 20 Punkte

    Röder Feuerwerk

    Sortiment 5 bis 5 Punkte
    Preise 5 bis 5 Punkte
    Service 5 bis 5 Punkte
    Abwicklung 5 bis 5 Punkte

    Gesamtpunktzahl 20 bis 20 Punkte

    Toschpyro

    Sortiment 2 bis 5 Punkte
    Preise 4 bis 5 Punkte
    Service 4 bis 5 Punkte
    Abwicklung 5 bis 5 Punkte

    Gesamtpunktzahl 15 bis 20 Punkte
     
  19. Beisel (Versand)

    Sortiment 4,5/5
    Etwas mehr Funke-Ware wäre schön, aber ich konnte auch die Entscheidung von Beisel verstehen, Funke wegen des Vertriebschaos kurzzeitig ganz rauszunehmen.
    Ansonsten sehr ordentliches Sortiment.

    Preise 5/5
    Super Preise - und v.a. sind diese praktisch konstant. Auf die Roulette-Spielchen bei anderen Shops habe ich so langsam keine Lust mehr.

    Service 4/5
    Auch ich muss Frau Ihlow ganz besonders loben. Jeder Sonderwunsch wird prompt umgesetzt - top! Sie bekommt definitiv 5/5 :)

    Einen Punktabzug gebe ich aufgrund der m.E. nicht optimalen Informationspolitik. Vom Funke-Rausschmiss habe ich nur aus dem Forum erfahren und dass die Xplode-KS durch aus meiner Sicht völlig andere von Sauer ersetzt werden (ohne Würgung, schlechte Verarbeitung), wurde auch nur auf Nachfrage mitgeteilt.

    Abwicklung 5/5
    Tracking-Nummer kam etwas spät (27.12.), ansonsten perfekt.

    18,5/20
     
  20. Leute ;) wars das schon? Letztes Jahr hatten wir 8 Seiten Shopbewertungen. Habt ihr euer Pulver schon verschossen?;)
    Oder gar die Lust verloren?:eek: Wäre schade wenn nur wenige Bewertungen schreiben.

    Gesamtübersicht der Onlineshop-Bewertungen im FEUERWERK.net Forum 2008-2018

    Das soll auch allen unerfahrenen eine Hilfe sein.
    Je mehr Bewertungen kommen, desto klarer wird das Gesamtbild.

    Ich danke allen die bisher bewertet haben und auch allen die das noch nachholen.:friendsdrink:

    Gruß
    Hawer
     
  21. Ja, hier fehlen noch einige. An den Bestellungen kann es nicht liegen, dazu waren die Unmengen Bestellansagen vor Silvester viel zu hoch. Vermutlich bewerten gerade alle in der Datenbank ;)
     
    Snajdan gefällt das.
  22. Röder :
    Sortiment 5 bis 5 Punkte
    Preise 4 bis 5 Punkte
    Service 5 bis 5 Punkte
    Abwicklung 5 bis 5 Punkte

    Gesamt 19 Punkte

    Pyroweb :
    Sortiment 4 bis 5 Punkte
    Preise 3 bis 5 Punkte
    Service 5 bis 5 Punkte
    Abwicklung 4 bis 5 Punkte

    Gesamt 16 Punkte

    Pyrotechnix Pohlheim
    Sortiment 3 bis 5 Punkte
    Preise 4 bis 5 Punkte
    Service 5 bis 5 Punkte
    Abwicklung 5 bis 5 Punkte

    Gesamt 17 Punkte

    Cero Fireworks
    Sortiment 3 bis 5 Punkte
    Preise 3 bis 5 Punkte
    Service 5 bis 5 Punkte
    Abwicklung 5 bis 5 Punkte

    Gesamt 16 Punkte
     
  23. Röder

    Sortiment: 5/5
    Preis: 5/5
    Service: 5/5
    Abwicklung:5/5

    Bei Röder finde ich so gut wie alles was ich brauche, die Preise sind gut (bei großer Menge sehr gut). Ich hatte zum 3. Mal in Folge überhaupt keine Probleme in Sachen Service und Abwicklung.

    Pyroweb

    Sortiment: 4/5
    Preis: 4/5
    Service: 4/5
    Abwicklung:5/5

    Sortiment ist okay, Preise finde ich nur mit Rabatt oder über Forumlink gut. Beim Service gibt es auch einen Stern Abzug, da bei mir die Funke Luftheuler gestrichen wurden, ohne mich vorab darüber zu informieren.
     
  24. Pyroweb(Versand/Abholung GO!-Depot)
    Sortiment 4/5
    Preise 5/5
    Service 5/5
    Abwicklung 5/5
    Gesamt 19/20

    Pyrostation Oldenburg(Abholung-Vorbestellung)
    Sortiment 4/5
    Preise 4,5/5
    Service 5/5
    Abwicklung 5/5
    Gesamt 18,5/20

    Pyroland Westervesede(Abholung-Vorbestellung)
    Sortiment 4/5
    Preise 4/5
    Service 5/5
    Abwicklung 4,5/5
    Gesamt 17,5/20

    Lucky Company Delmenhorst(Abholung-Vorbestellung)
    Sortiment 4/5
    Preise 5/5
    Service 5/5
    Abwicklung 5/5
    Gesamt 19/20

    Postenhandel-Nord Delmenhorst(Abholung-Vorbestellung)
    Sortiment 4/5
    Preise 5/5
    Service 5/5
    Abwicklung 5/5
    Gesamt 19/20

    B&R Postenhandel Hamburg(Abholung Vorbestellung)
    Sortiment 4/5
    Preise 4/5
    Service 5/5
    Abwicklung 5/5 (zweiter Verkaufstag, nur ein Kunde vor mir)
    Gesamt 18/20
     
  25. #75 Mathau, 5. Januar 2019
    Zuletzt bearbeitet: 5. Januar 2019
    Pyroweb (Versand)
    Sortiment 3/5
    Preise 3/5 (schwanken eigentlich zu stark, um eine sinnvolle Bewertung abzugeben; mal hat man Glück, mal Pech)
    Service 5/5 (musste ich nie in Anspruch nehmen)
    Abwicklung 5/5

    Gesamt 16/20

    Pyroland (Versand)
    Sortiment 3/5
    Preise 3/5
    Service 5/5 (musste ich nie in Anspruch nehmen)
    Abwicklung 5/5

    Gesamt 16/20

    Hegau Fireworks (Lieferung)
    Sortiment 3,5/5 (klein, aber fein)
    Preise 5/5 (v.a. wenn man die 1.3g-Lieferung berücksichtigt)
    Service 5/5 (selten freundlicheren Kontakt gehabt)
    Abwicklung 5/5

    Gesamt 18,5/20
     
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