Firmen & Shops Röder Feuerwerk / Versand

Hey, hey...
Ich bin mir sicher, dass Röder alles erdenkliche tut, damit alle zufrieden sind. Trotzdem darf man doch seine Meinung äußern.

Ich persönlich finde halt, dass man sich mit GO! evtl hätte besser absprechen können. Z.B. "Passt mal auf Jungs, es werden noch mehr Pakete sein als sonst - bereit euch darauf vor" oder "Ein paar mehr Leute haben den Express-Versand gewäht".

Sicher, wurde dies auch getan - aber man kann immer was verbessern

 

Diese Absprache wird sicherlich stattgefunden haben.

 

Sorry, dein Beitrag liest sich anders.
Und Röder hat doch selbst geschrieben, dass Sie sogar knapp unter der, an GO, vorher angekündigten Menge geblieben sind.

 

Oh, ich habe mich tatsächlich verlesen.
Ich las "über" statt "unter" der angekündigten Menge...

 

Ist ja kein Problem. Wäre ja geklärt.

 

Status bei mir immer noch niederaula
Aber morgen wird es schon kommen hoffe ich mal

 

Die Lieferung gehört zur Bestellung. Der Röder ist erst bei der Übergabe an den Kunden aus der Sache raus. Und sollte eine Lieferung am 28.12 Bestandteil der Bestellung gewesen sein, ist der Röder dafür verantwortlich.

So ärgerlich auch eine verspätete Lieferung ist, bewahrt die Ruhe

 

Das ist schon klar. Aber eingreifen kann er nicht mehr bzw. muss sich auf den Lieferanten verlassen.

 

Mehr als das Paket rechtzeitig an GO! zu übergeben, kann Röder nicht machen.
Sobald das Paket bei GO ist, kann Röder nur noch per Telefon Druck machen und hoffen, dass dies bei GO Anklang findet.
Sollte ein Paket nicht kommen, ist das für alle EXTREMST ärgerlich, aber Röder trifft da in meinen Augen absolut keine Schuld.

 

Einige von euch haben ihre Bestellung nach Absprache mit GO! direkt aus dem Lager abgeholt...sorry aber für mich ist das nicht Sinn der Sache!
Gerade bei den express Versandkunden die für ihre Lieferung 35€ bezahlt haben, sollte man sich schon darauf verlassen können, dass man auch zum 28.12. beliefert wird.
Es geht mir nicht darum, ob ich meine Pakete am 28. oder 30. bekomme aber ich bzw. ihr zahlt für eine Leistung, in diesem Fall pünklich die Pakete zu bekommen und müsst oder wollt dann noch eure Zeit, Fahrtkosten etc. investieren!?
Sicherlich spielen bezgl. der Aus/- Anlieferung mehrere Faktoren eine Rolle aber es ist wenn auch mit viel Arbeit verbunden und tierisch Stressig machbar.

 

Abholung in Jena ist gut gelaufen. Eastfighter hatte alles im Griff

Artikel sind zum Glück alle da. Anstatt der normalen Thunder Kong sind die Max reingelegt.
Ein wenig grübeln musste ich dann aber doch...Es fehlt nichts aus der Bestellung!
ABER es liegt eine weitere Heron Cake 14-2 bei. Dachte erst die 14-4 ist nicht dabei, tauchte dann aber noch auf.
Netter Gratisartikel auf jeden Fall

 

Ich finde einige sollten hier mal wieder runterkommen. Es liegt ja in unserer Natur das wir teilweise voreilig meckern. Klar ist eine noch nicht angekommen Lieferung (trotz Bezahlung) ärgerlich. Wartet doch einfach morgen ab.

Wie gesagt, es wäre wirklich mal interessant wieviele tatsächlich ihre Lieferung am 28. erhalten haben (Expresskunden), sowie separat alle anderen. Wenn das Ergebnis lausig ist, könnt ihr immer noch draufhauen. Dann muss sich in erster Linie Röder gedanken, um einen eventuellen neuen Logistikpartner.

Eines ist aber auch klar : Röder ist genauso verärgert über noch nicht gelieferte Sendungen.

Ich persönlich kann auch dieses Jahr überhaupt nicht meckern und den meisten hier wird es ähnlich gehen. Und das mal was schief geht, ist doch auch klar oder ?

 

Ich weiß ja nicht was Du bestellt hast und was Du damit vorhast, aber wenn meine Lieferung erst am Montag käme, hätte ich ein großes Problem, darum habe ich Express gewählt und darum kann ich die verstehen, die trotzdem (noch) nicht beliefert wurden.

Es gab ja Absprachen über Mengen, An- und Auslieferzeiten, sowie vertragliche Zusicherung. Wenn GO! dieses Auftragsvolumen annimmt, dann müssen Sie auch für die Kapazitäten sorgen!
Unverständlich ist ausserdem warum Kapazitäten für Standardsendungen vorhanden sind aber Expresssendungen liegen bleiben. Sorry, das ist ein Logistikproblem und das liegt in der Zuständigkeit von GO!

Und nochmal: ich will GO! nicht schlecht machen, ganz besonders die fleißigen kleinen Ameisen dort - aber es ist doch offensichtlich das es Probleme gibt, die man angehen muß!
Erst recht geht keine Schuldzuweisung an Röder, dort hat man gewissenhaft die bestmögliche Versandart gewählt und sich auf diesen Dienst verlassen, der auch sicher das möglichste versucht hat - nicht auszudenken wenn da irgendein weniger kompetenter Express zuständige gewesen wäre...

@Excalibur (hab' dich gestern gekauft - beim ...Süd): kannst ja mal eine Umfrage starten...

 

Du meinst nicht etwa Flexexpress oder wie die Flexiblen heißen/hießen ? Nicht auszudenken bei den Mengen..........:shocked:

Na dann gut Schuss, geniesse sie

 

Hoffe auch das es morgen vormittag ankommt.
Ansonsten muss ich auch mal bei GO oder Röder anrufen.

 

Spätestens um 14 Uhr sehe ich mich auch am Telefon. Ich bin wirklich aufgeregt. Bei meinem ersten Mal (und dem meiner Mitbesteller) wird doch hoffentlich alles glatt gehen

EDIT: Hoffentlich verändert sich mein Status recht schnell auf "in Auslieferung" ansonsten werde ich panisch

 

Röder bestellung alles Tip Top
Nur statt der normalen Thunder kong gabs die max. Version.

 

Wie war das mit dem ersten Mal? Ganz entspannt sein und alles auf sich zukommen lassen

 

Danke Röder

Wie in jedem Jahr hat alles vorbildlich geklappt. Anlieferung am 28.12., 12:30 Uhr, gemütlich alles ausgepackt und fast alles am 29.12. auf 3 1/3 Platten verlitzt. Heute chillen, morgen zünden ... besser geht nicht!

 

... beängstigend war allerdings ...

... das der wirklich gut gelaunte Fahrer sagte, dass nur wenige Hausnummern weiter die doppelte Menge angeliefert wurde und er sich fragte, ob in Hamburg Sasel gar eine Atombombe gezündet wird ... bleibt für mich die Frage, wer mir meine seit Jahren vorherrschende Lufthoheit streitig machen will ???

 

Das ist bei mir auch gewesen, hatte aber vorher hier schon irgendwo gelesen dass es trotzdem die normalen sind (also mit Sternen). Wenn man die NEM vergleicht erkennt man das auch.

 

So. Meine Lieferung Sprung vor 5 Minuten von transit auf Auslieferung

 

Yippie! Meine Pakete hängen nicht mehr in Niederaula fest - ein Wunder! Endlich ist der Status in Auslieferung...

 

Bei mir ist der Status noch auf Transit...

 

bei mir auch