Firmen & Shops Onlineshop Bewertungs Thread 2014/2015

Shopname: Röder

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives: Schneller Email Kontakt,Service immer gut. Versand mit Go! ohne Probleme.

Negatives: -

Shopname: Feuerwerksvitrine

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives:Auch hier,schneller und netter Email Kontakt. Versand mit Go!. Aussergewöhnliche Produktvideos

Negatives: -

Shopname: Pyroland

Sortiment: 4
Preise: 4
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 18

Positives: Dank Sommeraktion Versandkostenfrei bestellt.

Negatives:Versand mit Flexpress. Nachbestellung muss immer über 50€ Warenwert sein.

Shopname: Kramer Brandschutz

Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 4

Gesamtpunktzahl: 18

Positives:Netter und schneller Email Kontakt. Abholstation in meiner Nähe. Telefonkontakt bei einem nicht Lieferbaren Artikel.

Negatives: Mehrere Artikel nicht lieferbar und ohne Absprache getauscht. Einen Artikel nicht geliefert.

 

Dick Pyrotechnik

Shopname: Dick Pyrotechnik / Pyrondo

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives: Komplett zufrieden !

Negatives: -

 

Shopname: Toschpyro

Sortiment: 3
Preise: 3
Service: 0
Abwicklung: 0

Gesamtpunktzahl: 6

Positives: nichts

Negatives: Bestellung nicht erhalten. Finde den Service auch nicht gerade freundlich.

 

Shopname: Feuerwerksvitrine

Sortiment: 5
Preise: 4
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Versand mit Go, nette Videos und guter Kontakt. Preise bei Aktionen akzeptabel.

Negativ: Nichts besonders nennenswertes.

Shopname: Feuerwerksdiscounter

Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Sehr viele Artikel verfügbar obwohl nicht im Shop, super Preise, netter Kontakt.

Negativ: Shop könnte etwas früher öffnen.

 

Shopname: Toschpyro

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 4

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Sehr netter Kontakt, gutes Sortiment und eine tolle eigene Produktlinie.

Negativ: 1 Artikel fehlt leider


Shopname: Pyrostation

Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 4

Gesamtpunktzahl: 18

Positives: Jörg ist sehr nett und antwortet immer sofort,besser kann der Kontakt zum Kunden nicht sein! Super Preise.

Negativ: 2 Artikel fehlten

 

Shopname: Pyrostation

Sortiment: 4
Preise: 5 (Abholung)
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Super netter Kontakt, alles komplett, alles bestens und nur zu empfehlen!

Negativ: -

 

Shopname: Feuerwerksdiscounter

Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 3
Abwicklung: 3

Gesamtpunktzahl: 15

Positives:
Kommunikaion per Mail klappt jetzt wunderbar. Es fehlten in meinem Paket einige Batterien und 2 Pack Raketen, konnte mir dafür an der Abholstation Ersatz mitnehmen. Faire Preise und ausgesuchtes Sortiment, für die dieses Jahr fehlenden Heron Batterien im Sortiment gibts aber ein Punkt Abzug.

Negatives:
Leider immer noch keine Aktualisierung des Bestellstatus im Onlineshop, wer auf Nummer Sicher gehen will das alles seinen Gang geht muss per Mail nachfragen.
Was mich aber am meisten ärgert ist, dass meine Nachbestellung fehlte obwohl mir der Chef per Mail versichert hat die Artikel manuell hinzuzufügen. Bei der Abholung fehlten diese Artikel und die Jungs an der Abholstation wussten von nichts!! Deshalb für Service & Abwicklung nur 3 Punkte!

 

Shopname: Feuerwerksladen Rhein Main

Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Die Frühbucherpreise sind sehr günstig (Richtung Silvester wirds halt teurer). Die Kommunikation ist super. Fragen bezüglich des Sortiments wurden schnell beantwortet. Es gibt sogar noch kleine Geschenke, obwohl eine für das Forum nur relativ kleine Bestellung getätigt wurde

Negatives: Das Sortiment kann halt nicht mit den großen Online-Shops mithalten, da es ein reiner Abholshop ist, bzw. nur Auslieferung im Rhein-Main Gebiet gibt. Trotzedem wurde das Sortiment gegenüber dem letzten Jahr enorm erweitert.


Wer in Frankfurt seine Bestellungen abholen kann, der ist hier genau richtig.

 

Shopname: Röder Feuerwerk

Sortiment: 5 Unfassbar große Auswahl - hier wird jeder fündig!
Preise: 5 Absolut humane Preise.
Service: 5 Stets netter Kontakt via E-Mail. Antworten kamen auch immer sehr schnell und Fragen
wurden kompetent Beantwortet. Für ausverkaufte Artikel wurde eine Lösung gefunden. Großartig!
Abwicklung:5 Bestellt über Standardversand und die Ware kam pünktlich an. Alle super gelaufen!

Gesamt: 20

Positives: Wie schön erwähnt wirklich großartiger Service und super Auswahl. Habe mich damals für diesen Shop entschieden, da er am seriösesten wirkt und das hat sich in den letzten zwei Jahren auch absolut bestätigt. Weiterempfehlung!

Negatives: Nichts.



Anmerkung: Finde es etwas unverständlich, dass einige das Nichtenthalten eines Geschenks als "Negatives" auflisten.

 

Shopname: Röder

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives: Sortiment wahnsinn, Preise unschlagbar, nettes Team, dort passt einfach alles im 4. Jahr infolge
Negatives: -

 

Toschpyro

Sortiment: 5
Preise: 4 (weiss nicht warum alle 5 nehmen, billiger gehts immer )
Service: 4
Abwicklung: 3

Eigentlich 16/20, aber aufgrund der Verschlechterung zum letzten Jahr nur 15/20


Positiv: Netter Kontakt, schöner Shop... Gutes Angebot

Negatives: Preise jetzt auch mit Kommastellen, Service naja: grössere nichtlieferbare Artikel wurden angekündigt, kleinere nicht. Abwicklung: Abholung: schlecht organisiert, adresse falsch, danach iner richtigen Adresse angeschnautzt worden weshalb alle toschabholer dahin kommen und dann musste man noch 5min weiter gehen, Lieferung: Ersatzartikel waren ok, aber 2 Batterien fehlten...

Überlege zu wechseln.

 

Shopname: Röder

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives:

• Umfangsreiches großes Sortiment
• gute Preise / Rabattstaffelung (vor allem wenn man früh genug bestellt)
• Akttuelle Statusmeldungen per e-mail (Bestellbestätigung, Zahlungseingang, Versand / Treckingnummer). Fragen werden kompetent, schnell und höflich beantwortet.
• Support / Erfolg bei Problemen kann ich aktuell nicht beurteilen da ein laufender Fall (Versandproblem seitens der Spedition) zur Klärung noch offen ist. Aber die bisherige Kommunikation diesbezüglich ist sehr gut.

Negatives:

• Bisher noch nichts

 

Kann mich nur anschließen bei röder

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

 

Shopname: Feuerwerksvitrine.de

Sortiment: 4
Preise: 3
Service: 3
Abwicklung: 2

Gesamtpunktzahl: 12

Positives: MANCHE Artikel bei den Aktionen sind sehr günstig. Gute Produktvideos. Pünktlicher Versand.

Negatives: Artikel teilweise sehr schlecht eingepackt, sodass manche "Liebhaberstücke" leider recht deformiert ankamen. Einige Artikel fehlten leider komplett, ohne Vorwarnung. Der Höhepunkt aber: Ich habe mir eine 3-er Pappschachtel alter Weco Kubis (Made in Germany) für meine Sammlung bestellt. Obwohl ich bei der Bestellung ausdrücklich die Option "Keine Ersatzartikel - Geld zurück" ausgewählt habe, habe ich ein 3er Blister aktueller Nico-Kubis aus China für einen Bruchteil des Wertes bekommen! Frechheit! Ebenfalls haben wir einen alten FKW Vulkan bestellt, auch hier wurde ein Aktueller Vulkan geliefert.

Das war definitiv meine letzte Bestellung dort!


Shopname: Hollis Allerlei

Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Püntklicher Versand, Artikel sehr gut eingepackt, es gab Gratisartikel, nichts hat gefehlt, immer gerne wieder!

Negatives: Nix


Shopname: Toschpyro

Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Alles wurde geliefert, keinerlei Probleme.

Negatives: Nix

 

Shopname: Pyroland

Sortiment: 4 (habe erst ende November bestellt)
Preise: 4 (einige Top Angebote, Normalpreise etwas teuer)
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 18

Positives: Erstes Mal online bestellt und alles reibungslos geklappt, trotz Flexpress keine Probleme.
Negatives: Eine Batterie wurde nicht geliefert, dafür 2 Ersatzartikel bekommen.

 

Shopname: Röder

Sortiment 5
Preise 5
Service 5
Abwicklung 5

Positiv: Riesen Auswahl, gute Preise, alles in einwandfreiem Zustand geliefert
Negativ: Nix

Alle Jahre wieder

 

Shopname: Beisel Pyrotechnik www.feuerwerk.com/shop

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 4

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Große Auswahl zu sehr guten Preisen. Auf Nachfragen wird immer zügig geantwortet und
der Service ist sehr kulant und flexibel. Die Ware ist auch wieder sehr gute verpackt gewesen.

Negatives: Eigentlich kann Beisel dafür überhaupt nichts, sondern der Lieferant "GO!". Go schrieb mir eine
Mail, in der stand, dass am 29.12. geliefert wird. Da es aber nicht ankam, habe ich nachmittags dort angerufen
und mir wurde gesagt, dass ich das erst am 30.12. nachmittags bekommen würde. Daher bin ich extra
zu Go gefahren um mein Paket selber abzuholen. Daher bei Abwicklung nur 4 Sterne.

 

Shopname: Feuerwerksmarkt

Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Kam pünktlich dazu noch vollständig, gab Gratisartikel, sehr gut verpackt, damalige 10% Aktion

Negatives: nichts

Dieses Jahr wieder hier.

 

Shopname: Röder Feuerwerk

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positiv:
Immer schnelle und absolut freundliche Kommunikation, selbst an Tagen, wo sonst niemand arbeitet oder wenn Röder vorschiesst. 100% top.

Das Angebot ist top, die Preise fair.
Jeder muss mal was erhöhen, passt. Die Abwicklung incl Bezahlung und Versand waren klar und durchsichtig.
Umd wenn ich Fragen hatte, kurze Mail und schnelle kompetente Antwort.

Neutral:
Ähem, ja, also ... grübel ... überleg ...

Negativ:
Wie buchstabiert man das bei Röder?
Keine Ahnung.

Für mich der Top-Shop.
Gruß, Tom

 

Shopname: Röder

Sortiment: 5
Preise: 4
Service: 4
Abwicklung: 4

Gesamtpunktzahl: 17

Pro:
Zum vierten Mal in Folge kam die Lieferung pünktlich zum ersten Verkaufstag bei mir an und war sorgfältig verpackt. Alle Artikel waren einwandfrei und es gab sogar ein kleines Präsent. Die Artikelvielfalt im Shop ist gigantisch.

Contra:
Leider wurden Artikel verwechselt. Statt einer bestellten Jorge Show of Fireworks wurde die Exclusive Collection geliefert. Das kann sicherlich passieren, da erstgenannte aber rund 6 Euro teurer ist, ich diese laut Rechnung auch bezahlt habe und ich mich, um ehrlich zu sein ganz besonderes auf diese Batterie gefreut habe, war ich beim Auspacken etwas enttäuscht. Auf dem Lieferschein war der richtige Artikel angegeben und dahinter wurde ein Häkchen gesetzt. Wie auch immer, das wird mich nicht davon abhalten, beim nächsten Mal wieder hier zu bestellen.

 

Shopname: Röder

Sortiment 5
Preise 5
Service 5
Abwicklung 4

Positiv: Große Auswahl, alles gut verpackt, schneller und freundlicher E-Mail Kontakt,

Negativ: Terminlieferung wurde nicht eingehalten


Shopname: Feuerwerksvitrine

Sortiment 4
Preise 4
Service 4
Abwicklung 5

Positiv: alles gut und vollständig gepackt

Negativ: Nichts

 

Shopname: Röder

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

 

Shopname: Röder
Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5
Gesamtpunktzahl: 20
Positives: Wie immer freundlicher und schneller Kontakt.
Vorzeige Shop in Sachen Service! Sehr gut.
Top verpackt.
Negatives: -----

Shopname: DICK Pyrotechnik
Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5
Gesamtpunktzahl: 19
Positives: Vorzeige Shop in Sachen Service! & Kontakt Sehr gut.
Ware einwandfrei verpackt.
Shop lange Geöffnet.
Negatives: -----

Shopname: Feuerwerksmarkt
Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5
Gesamtpunktzahl: 19
Positives: Ausgewogenes Sortiment.
Ware vollständig und einwandfrei verpackt.
Sehr gut.
Negatives: -----

Shopname: Pyroland
Sortiment: 4
Preise: 3
Service: 5
Abwicklung: 5
Gesamtpunktzahl 17
Positiv: Ware vollständig und einwandfrei verpackt.
Shop lange Geöffnet.
Negativ: Flexpress Lieferung , Sendungsverfolgung ohne Funktion

 

Shopname: Beisel Feuerwerk

Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamt: 19

Positiv: in der 7% Aktion immer top Preise, ab 400€ versandkostenfrei ! , immer guter e-mail Kontakt, sehr gute Verpackung (dadurch keine defekten Artikel), Spedition mit telefonischer Avisierung (Emons)

Negativ: nichts

Seit vielen Jahren der Shop meines Vertrauens !