Firmen & Shops Onlineshop Bewertungs Thread 2014/2015

Shopname: Röder

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives: ohne lange Wartezeit wurde mir am ersten Verkaufstag in der Zeit des großen
Ansturms eine handgeschriebene Einkaufsliste zusammengestellt. Onlinebestellung war wie immer komplett.

Negatives: keine Kartenzahlung möglich

 

Shopname: Toschpyro.de

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives: Vorbestellung komplett, schöne Auswahl im Ladenverkauf, nettes Personal, ich bin seit 6 Jahren treuer Kunde und werde es weiterhin bleiben

Negatives: nichts

 

Shopname: Toschpyro

Sortiment: 5
Preise: 4
Service: 4
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 18

Positives: Netter und schneller E-Mail Kontakt,Austauschartikel lagen über dem bestelltem Artikelwert(Cake 16-2).

Negatives: Austauschartikel unangekündigt.

Ab einem Artikelwert von 20€ fände ich es angebracht, eine E-Mail oder sonstige Information zu erbringen das der bestellte Artikel nicht verfügbar ist.

 

Shopname : Kramer Brandschutz

Sortiment : 5
Preise : 5
Service : 5
Abwicklung : 5

Gesamtpunktzahl : 20

Positiv : Sehr gute Preise, große Auswahl und vor allem ein Super-Service. Selbst an einem heiligen Sonntag wird hier einem weitergeholfen, per Mail und sogar telefonisch : Besser geht's nicht.

Negativ : Nun gut - eine Batterie wurde nicht geliefert - war aber auch so vermerkt , und Geld zurück würd ich ja auch bekommen. War aber eh bloss ne " Böse Nachbarin " und bei dem Service verbuch ich das doch gerne als Trinkgeld .


Dieses Jahr gerne wieder

 

Shopname: Röder

Sortiment: 4,5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 19,5

Positives: Jetzt auch eine eigene Produktlinie, alles sauber und vollständig verpackt, TOP-Service

Negatives: seit drei Jahren ... NICHTS

 

Da kann ich mich 100% anschließen

 

Shopname : Pyrofuchs

Sortiment : 4
Preise : 5
Service : 5
Abwicklung : 5

Gesamtpunktzahl : 19

- Alles Super! Der Kontakt ist superfreundlich, schnell und erfüllt auch Extrawürste

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Shopname : Röder Feuerwerk

Sortiment : 5
Preise : 5
Service : 5
Abwicklung : 3

Gesamtpunktzahl : 18

- Bestellung und Kontakt hat alles super geklappt!
- Negativ: Abholung in Berlin war die reinste Katastrophe! Man musste nur unterschreiben und man konnte da quasi mitnehmen was man wollte. Ich hätte da auch 10 Pakete wegtragen können und es hätte keinen interessiert. Bitte bitte mehr Organisation beim nächsten Mal!

 

Shopname: Toschpyro

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 4
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Tolle eigene Produktlinie, Ware sauber verpackt, unschlagbare Preise bei Ausnutzung der Rabatte

Negatives: Leider fehlte 4x die Toschpyro 26. Das wäre kein Problem gewesen, hätte man eine Vorabinfo bekommen. Auch hieß es vorher in der Antwort auf meine Anfrage, dass alles komplett sei. Schade, aber auch kein Weltuntergang und deshalb der einzige Kritikpunkt.

 

Shopname: Dick Pyrotechnik

Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Schon immer ein netter Kontakt, super Preise und problemlose Abwicklung. Über nicht lieferbare Produkte stets eine prompte Mitteilung

Negatives: weniger Auswahl als anderswo

 

Shopname: Röder

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5+
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives: Alles Vollständig, Packete sehr gut gepackt. Fast ohne Füllmaterial und so das man es nach dem auspacken nicht mehr so in den Karton bekommt (wahre Tetrismeister).
Ich hatte aufgrund meiner eigenen Dummheit Probleme mit meinen Logindaten und mir wurde mehrmals schnell und kompetent geholfen.(Ein Dank geht hiermit noch an Hr. Schütz )

Negatives: Nichts


Shopname: Vitrine

Sortiment: 5
Preise: 4
Service: 5
Abwicklung: 3

Gesamtpunktzahl: 17

Positives: Problemloser Bestellvorgang, Schöne Produktvideos
Negatives: Leider wurde mir statt 5x20 Knallnachos nur 1x20 geliefert, in einem Packet mehr Füllmaterial als bei Röder in 10.

 

Shopname: Toschpyro

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Shopname: Röder

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Beide Firmen hervorragend.

 

Shopname: Toschpyro

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 4

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Netter Kontakt, Fragen werden umgehend beantwortet, super Preise, umfangreiches Sortiment + eigene (!) Produktlinie; Toschi ist halt mit Herz und Seele dabei. :blintzel:

Neutral: Bei der Abholung hat man sich draußen den Ar*** abgefroren, Wartezeiten waren recht lang. Es schien jedoch alles perfekt organisiert gewesen zu sein, es waren viele Helfer vor Ort, komisch.
Vorschlag: Eventuell nochmal unterteilen nach Abholung mit Barzahlung und reiner Abholung.


Edit:

Shopname: Feuerwerksvitrine

Sortiment: 4
Preise: 4
Service: 5
Abwicklung: 4

Gesamtpunktzahl: 17

Positives: Eigentlich alles super gelaufen

Negatives: Eins von zwei "Action Packs" wurde nicht geliefert.

 

Dick Pyrotechnik

Shopname: Dick Pyrotechnik / Pyrondo

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives: Komplett zufrieden ! Habe erst am 21. Dezember spontan eine Bestellung getätigt und es ist fast alles super abgelaufen.

Negatives: Der Kunde bekommt keine Trackingnummer oder sieht eine Veränderung seiner Bestellung im Shop. --> Wenn aber alles so gut geht, ist das auch fast egal.

 

Shopname: Pyroweb

Sortiment: 4
Preise: 4
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 18/20

Positives: Hab das erste mal Kat.2 online bestellt und hätte es mir nicht besser vorstellen können. Die zwei Pakete kamen gleich am 29.12. gegen 12:30 Uhr per GO! bei mir an (Standardversand!), waren auch sehr gut und professionell verpackt, vorher E-Mail mit Trackingnummer von pyroweb bekommen. Weiterhin positiv: 0 € Versandkosten, wenn man über 200 EUR bestellt (sonst 6,90 EUR, aber selbst das ist immer noch sehr günstig) & immer wieder tolle Rabattaktionen (bei mir waren´s 25%!!!).

Negatives: Nicht wirklich negativ, aber das Sortiment könnte etwas größer sein, vielleicht auch mal was von Jorge oder Lesli. Ohne die Rabattaktionen wären die Preise schon ziemlich hoch, aber dafür sind dann halt auch die Versandkosten sehr niedrig.

Fazit: Absolut zu empfehlen, gerne wieder!

 

Shopname: Hollis Allerlei

Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 19/20

Wie jedes Jahr: TOP, TOP und noch mal TOP!!! Auf Anfragen wird promt via Email geantwortet. Artikel werden vorbildlich und mit viel Herz verpackt. Gibt absolut nichts zu bemängeln.


Shopname: Röder

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20/20

Auch hier gibt es absolut nichts zu mäkeln!!!

 

Dem kann ich mich nur anschließen!!!

 

Shopname: DICK Pyrotechnik / Pyrondo

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives: Top - Alles bestens! Freundlicher, hilfreicher und schnell antwortender Kundenservice. Freut mich, dass dieses Jahr das Sortiment so gut erweitert wurde.

 

Shopname: Toschpyro

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20


Shopname: Röder Feuerwerk

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

 

Shopname: Pyrostation

Sortiment: 4
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 19

Positives: Top Preise, Super Service, besorgt auch Artikel die nicht im Shop sind, Abholung hat super geklappt (für wartende gab es Getränke, Chips und Popcorn )

Negatives: nichts



Shopname: Hollis Allerlei

Sortiment: 4
Preise: 4,5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 18,5

Positives: Super Service, Ware kam schon morgens am 1. Verkaufstag

Negatives: nichts


Shopname: Pyroland

Sortiment: 4
Preise: 4
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 18

Positives: Lieferung am ersten Verkaufstag schon um 8 Uhr, schnelle Beantwortung bei Mails

Negatives: nichts

 

Shopname: Röder Feuerwerk

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives: Sehr guter Service, wo selbst am Wochenende geantwortet wird. Wenn ich etwas zu meiner Bestellung hinzufügen wollte, wurde das auch gleich erledigt und die neue Rechnung am nächsten Tag mir zugeschickt. Inhaltlich komplett. Bei den Preisen gibt es nichts zu meckern, wie ich finde.
Besitzen einen sehr umfangreichen Bestand, habe in diesem Jahr erst gegen Ende November bestellt und ich konnte keinen Artikel beim Durchstöbern finden, welcher ausverkauft war.
Ihr guter Ruf, kommt nicht von ungefähr.

Negatives: Seitens Röder, nichts.

Was mir bei Go! missfallen hat, (auch wenn es bei mir der Standardversand war, welches aber auch nicht gerade günstig ist, wie ich finde) dass man von ihnen nicht zumindest ansatzweise eine Zeiteinschränkung der Paketzustellung bekommt. (wäre hilfreich, da man am Tag auch noch andere Dinge zu erledigen hat)
Zudem hat die App von Go! so gut wie gar nicht funktioniert (angegeben wurde fälschlicherweise stes ein Problem mit der Inetverbindung oder so ähnlich), weshalb ich erst am Zustelltag ein paar Stunden vorher erfahren habe, dass bspw. die Pakete sich in der Station befinden...

(vielleicht sollte man auch einen einzelnen Thread für die ganzen Versandunternehmen erstellen, damit sie sich auch daran orientieren können etc.)

 

Shopname: Toschpyro

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 4

Gesamtpunktzahl: 19

Alles eigentlich top. Schade war es nur das man so spät erfahren hat das einige Artikel nicht angekommen sind. Aber wenn es soo spät war, dass es nicht anders ging ist es kein Problem. Oh und zwei NG2 haben gefehlt aber auf Nachfrage via Mail kam gleich eine Antwort. Top auch im 3tem Jahr


Shopname: Feuerwerktraum

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Ein kleiner, viel zu oft vernachlässigter Shop. Als Abhol oder Versandshop top. Gute Preise, tolle Aktionen und es gibt einen super netten Service auch bei kleinen wiederholten Änderungen. Abwicklungläuft auch gut, Bestellstatus ändert sich online, Pakete sind sauber verpackt. All inclusive geht beim tollem Vorschießen im November los und endet beim Ladenverkauf an 2 Standorten(Ok hier könnte es etwas günstiger sein) bei dem man auch nett quatschen kann.

Gerade für die vielen Berliner hier eine absolute Empfehlung(10€ Berlin Versand, wer nicht abholen möchte)

 

Shopname: Röder

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5+
Abwicklung: 5

Hervorragender Kontakt, faire Preise und Support unter Stress: Go Hamburg hatte mein Terminlieferung verbaselt, ein Anruf bei Go brachte nichts. Dann sprach ich mit Frau Röder und Minuten später wurde ein Auto mit meinen 27 Paketen beladen auf den Weg geschickt! Dafür nochmals vielen Dank Frau Röder, an Max Schütz für die schnellen Antworten und die Geduld mit 7 Nachbestellungen...!

20 Punkte mit Stern für Service!

Shopname: Toschpyro

Sortiment: 6....
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 4

Sehr tolles Sortiment, die TP Line Cakes waren sehr gut (TP 8 überragen, TP 22 top und TP 24 auftgrund einer sehr schnellen Zündung einer der beiden Batterien eine tolle Idee aber nur neutral). Bitte die tolle Initiative beibehalten! Schnelle Antworten auf Mails, toll wäre eine Terminversandmöglichkeit in der Abwichlung.

Aufgrund des Sortiments, dennoch 20 Punkte!

LG

GoldDragon

 

Shopname: Toschpyro

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives: Netter Kontakt, keine Probleme bei der Abwicklung

Negatives: nix

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Shopname: Dick Pyrotechnik

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Positives: Netter Kontakt, keine Probleme bei der Abwicklung

Negatives: nix

Sortiemend is zwar kleiner wie bei Toschpyro aber dafür nur Gutes und etwas Billiger bei den meisten Sachen
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Shopname: Röder Feuerwerk

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung: 5

Gesamtpunktzahl: 20

Alles Top!!!