Firmen & Shops OnlineShop Bewertungs Thread 2015/16

Feuerwerksmarkt.de

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamt: 20/20

Hat alles super geklappt, faire Preise und dank Frühbucherrabatt auch noch ein wenig sparen können.
Lieferung kam sehr pünktlich an und es war alles gut verpackt.

 

Kramer

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Für mich der beste Onlineshop mal abgesehen von den günstigen Preisen ist der Service echt Top und alles Super verpackt. Desweiteren ist die Abholstation Kassel die beste Abholstation die es gibt nette Gespräche, Tipps, Käffchen... Man fühlt sich wie zuhhause. Gruß an Sven

 

Abholung Toschpyro Berlin

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Mit allem voll zufrieden! Leider konnte ein Wunschartikel, der nicht offiziell angeboten wird, nicht beschafft werden, was ich aber nicht negativ anrechne. Abholung entspannt und alles vollständig. Habe einen Ersatzartikel, mit dem ich aber voll zufrieden bin!

 

Beisel

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 4/5

Positiv: Gratisversand ab 500€, Bestellung wurde am 29.12. um 8:40Uhr geliefert, so früh wurde ich noch nie beliefert (nur doof wenn man dann auf dem Klo sitzt und sich dann beeilen darf.
Sehr gute Preise dank 7% Frühbestellerrabatt, Mengenrabatt ist bei vielen Artikeln möglich (bei Lila Lena gabs wegen VE Kauf inkl. Frühbestellerrabatt 14% Rabatt).
Habe insgesamt ca. 130€ gegenüber Röder gespart.
Auch Artikel welche nicht im Sortiment sind, werden auf Nachfrage gerne besorgt.
Halbpalette wurde ordentlich abgeliefert (Versand mit Emons/ Auslieferung durch Partnerspedition Kockel aus Soest). Artikel waren gut verpackt.
Netter Kontakt und schnelle Antworten. :thanks:

Negatives:

1 BB Titanica konnte aufgrund von Zu-wenig Lieferung seitens Blackboxx nicht geliefert werden. Als Ersatz gabs Weco Profi Line 8.3 und Panda Pyro Hero (mit kurzem Anschreiben wegen der Artikel und warum). Zwar nicht schön mit dem Wegfall der Titanica aber gute Ersatzartikel, wobei ich gerne vorher darüber informiert worden wäre.

Nächstes Jahr wird wohl wieder bei Beisel bestellt.

Bewertung von Röder erfolgt sobald es GO! hin bekommt mir mal mein Paket zu liefern:

 

Röder Feuerwerk


Sortiment: 4,5/5
Mir fehlen langsam hier und da Artikel (insbesondere Neuheiten, beispielsweise von Xplode oder Pyrotrade), weshalb ich dieses Jahr meine Hauptbestellung nicht mehr bei Röder tätigte.

Preise: 5/5

Service: 5/5
Habe nicht selber bestellt, die Person hatte aber nichts zu meckern, so wie ich es kenne. Sehr vorbildliche Kommunikation!

Abwicklung: 4/5
Pakete wurden schon einmal besser verpackt. 24 einzelne Moskito Päckchen waren wie Füllmaterial verpackt.Einzelne Artikel etwas beschädigt. irgend ein unwichtiger Partyartikel mit aufgerissener Tüte. Alles kein Weltuntergang, aber volle Punktzahl kann ich leider nicht geben.

Gesamt: 18,5/20



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Toschpyro

Erstmalig dieses Jahr dort bestellt.


Sortiment: 5/5
Viele Neuheiten, die mich interessierten. Großes Angebot an Raketen.

Preise: 5/5
Alles im allen in Ordnung. Hier und da ist mal etwas billiger, mal etwas teurer als bei anderen Shops.

Service: 3.5/5
Bei Emailverkehr wurde äußerst schnell geantwortet! Beim Aufbau der Emails ist aber noch deutlich Verbesserungspotential vorhanden. Wichtige Informationen (Ich hatte einen Nachweis noch nicht gesendet, mein Fehler) gingen in Standardemails unter. Wenn ein Nachweis benötigt wird, dann dies bitte als Betreff der Email und nicht, "Ihre Bestellung wird bearbeirtet " und das wesentliche dann in einem Autotext versteckt. Wie viele Pakete ich hätte bekommen sollen, weiß ich bis heute nicht.

Abwicklung: 2,5/5
Ein Artikel wurde ohne Mitteilung gegen einen anderen ersetzt. Eine Batterie bekam ich doppelt statt einmal, dafür fehlte eine andere Batterie gänzlich. Ob ansonsten alles in entsprechender Anzahl vorhanden war, ist mir jetzt auch egal. Ein Riesenpaket hätte deutlich mehr Füllmaterial benötigt. Paket daher schon bei Auslieferung deutlich gedrückt. Ware teils beschädigt (man weiß halt aber auch nicht, was der Auslieferer damit machte). Batterie mit freiliegender Zundschür. Pyrotrade Böller Schachteln sahen aus, als ob die schon 20 Jahre gelagert wurden.
Meine beiden Lesli Böller Schinken hatten keinen Karton oder Folie oder sonst was, nur etwas dünnes Papier rum, was schon halb gerissen war. Die Schinken konnte ich noch gerade so komplett aus dem Karton heben, ohne das ich jedes Päckchen einzeln hätte sammeln müsste. Ist das neu bei Lesli?

Gesamt: 16/20

 

Pyrondo

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

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Toschpyro

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5



Bestelle seit Jahren bei beiden Shops und auch 2016 wird es wieder so sein!
Preise und Service sind Top, Abwicklung völlig unkompliziert. Vielen Dank euch beiden!

 

Pyroland

Sortiment: 3/5
Preise: 4/5
Service: 5/5
Abwicklung: 3/5

Gesamtpunktzahl: 15/20

Positives: Schnelle E-Mail Anotwort sowie ausführliche Antwort, Preise waren teils top (Bestellt im Oktober)
Einige Artikel im Shop auf Verfügbar/in kürze verfügbar, nach der E-Mail allerdings nicht mehr im Sortiment.
Versand über GO!
Negatives:
Andere Shops haben mehr Auswahl

 

Pyroland

Sortiment: 4/5
Preise: 4/5
Service: 3/5
Abwicklung: 3/5

Gesamt: 14/20

Paket kam gegen 17.00 Uhr. Flexpress Mitarbeiter war freundlich, ging wohl aber auch etwas unvorsichtig mit dem Paket um (unnötiges kippen auf die Seite/ über Kopf), was letzendlich zu einer zerquetschten Gold Palms führte. Ein Artikel fehlte im Paket, auf Mail dazu bisher keine Antwort erhalten.
Generell wäre mehr Information über Mailkontakt zu wünschen (habe nur übers Forum rausgefunden wie das mit dem Tracking für Flexpress geht...hat aber auch nix genuzt, da nicht aktuell.) Ausserdem wusste ich nicht wie viele Pakete mich erwarten und wie das mit der alternativen Lieferadresse und Handynummer etc. abläuft

 

Tosch Abholung Hamburg

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 3/5
Abholung im Einkaufszentrum war etwas verplant, aber sonst ok. Leider waren Cake 16-2 und Rampage nicht lieferbar. Bekomme natürlich das Geld wieden, jedoch hätte ich mir die Artikel sonst bei vorheriger Mitteilung wo anders bestellt.


Gesamtpunktezahl: 17/20


Pyroweb

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung:5/5
Durch den Sonderrabatt und die Aktion mit den BB Batterien, war dies das Schnäppchen des Jahres. Eine Nexus für 4,50€ bekommt man nirgendwo

Gesamtpunktezahl: 19/20


Kramer Abholung Buxtehude

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 4/5

Leider fehlt eine Packung The King!, das Geld wird aber sicher erstattet.

Gesamtpunktezahl: 19/20

Im nächsten Jahr werde ich auf jedenfall wieder bei Toschi und Kramer bestellen.

 

Toschpyro:
Sortiment: 4/5 - Auswahl war weniger als im Vorjahr, aber immer noch gut
Preise: 5/5 - Mit voll ausgenutzten Rabatten einfach top
Service: 5/5 - Änderungswunsch war kein Problem
Abwicklung: 4/5 - Ersatzartikel leider ohne Info gepackt

Gesamt: 18/20


Pyrondo:
Sortiment: 4/5 - mehr Auswahl als letztes Jahr, super
Preise: 4/5 - völlig in Ordnung
Service: 5/5 - wie jedes Jahr top
Abwicklung: 5/5 - Abholung ging wie immer sehr schnell, alles komplett

Gesamt: 18/20


Feuerwerksmarkt:
Sortiment: 5/5 - sehr große Auswahl
Preise: 4/5 - völlig in Ordnung
Service: 5/5 - netter Kontakt per Mail
Abwicklung: 4/5 - sehr pünktliche Lieferung

Gesamt: 18/20

 

Röder Feuerwerk

Sortiment: 5/5 Man bekommt so gut wie alles und es bleiben keine Wünsche offen !
Preise: 5/5 Mehr als fair !
Service: 5/5 Super Kundenservice, es wird immer nach Lösungen gesucht und man bekommt immer schnell Antwort!
Abwicklung: 5/5 perfekte Lieferung, schnelle Kaufabwicklung und bei besonderen Wünschen immer eine Lösung!

Nächstes Jahr wieder!.

 

Röder

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 20/20

Wie immer bei Röder alles Tip Top, bei Fragen wird einem sofort geholfen, herrlich (Y) Auch der Lagerverkauf war wieder Top. Bis nächstes Jahr

Pyroweb

Sortiment 3/5
Preise 4/5
Service 5/5
Abwicklung 5/5

Gesamt 17/20

 

Pyrostation (Abholung)

Sortiment: 4/5 - Könnte noch etwas ausgeweitet werden
Preise: 5/5 - Mit den 5% Abholungsrabatt gibs da nichts zu meckern
Service: 5/5 - Jörg antwortet immer fix und super freundlich!
Abwicklung: 5/5 - Wie immer alles vollständig, Pakete wurden sogar mit rausgetragen!

Fazit: Jedes Jahr wieder Macht weiter so!

Gesamtpunktezahl: 19/20

 

Röder

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 20/20

Wirklich topp, trotz vieler Nachbestellungen und sehr unterschiedlichen Artikelanzahlen, ist auch dieses Jahr wieder alles höchst zufriedenstellend. Nichts fehlt, nichts getauscht, alles wie es sein soll


Tosch

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 19/20

Hier erstes mal bestellt und auch sehr zufrieden trotz Änderung der Bestellug etc keine Komplikationen!!


Kramer

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 19/20

Bei Kramer auch noch Neuling und war nur eine kleine Bestellung aber es gibt auch hier nichts negatives. Alles wie gewünscht.

 

Kramer alias feuerwerk-shop24

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5
Gesamtpunktezahl: 20/20

Hatte dort eine Großbestellung von fast 900 Euro, bin absolut zufrieden

 

Toschpyro!

Sortiment:3/5 Leider etwas weniger Auswahl wie in den letzten Jahren.Man muss leider bei mehreren Shops bestellen um sein feuerwerk zusammen zu bekommen
Preise: 5/5
Service 4/5 Abholung lief ohne Probleme ab.E-mails werden zügig beantwortet.Einzigstes Manko,Leider keine vorabinfo das die 16-2 nicht vollständig geliefert wurde und man Ersatzartikel bekommt.
Abwicklung:5/5
Gesamtpunktzahl:17/20

Pyrostation:
Sortiment:5/5 Selbst Artikel die nicht gelistet sind werden auf nachfrage besorgt
Preise:5/5
Service:5/5 E-mails und anfragen zu Artikeln werden zügig beantwortet.
Abwicklung:5/5 Bei Abholung war die Bestellung komplett und man hat sich noch ne Weile mit den Helfern und Jörg nett unterhalten.Macht immer Spaß da hin zu fahren
Gesamtpunktzahl:20/20

Pyroland:
Sortiment:3/5 etwas kleinere Auswahl
Preise:4/5 etwas höhere Preise aber es lohnt sich bei kleineren Bestellungen
Service:5/5
Abwicklung:5/5
Gesamtpunktzahl:17/20

Feuerwerksmarkt:
Sortiment:5/5
Preise:5/5
Service:5/5
Abwicklung:5/5
Gesamtpunktzahl:20/20

 

Hollis Allerlei

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 20/20

Einfach Top der Laden.

Pyroland

Sortiment: 5/5
Preise: 4/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 19/20

Preise ein bisschen höher als bei anderen Shops, aber für kleinere Bestellungen bestens geeignet.

Feuerwerksmarkt

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 20/20

Preise und Sortiment stimmen auf jeden Fall. Netter E-Mail Kontakt. Bereits das zweite dort bestellt, nächste Mal wieder.

Zuend-Idee

Sortiment: 4/5
Preise: 4/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 18/20

Sortiment zwar etwas schmal, man bekommt aber das nötigste.

Kramer Feuerwerk

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 20/20

Auch hier die volle Punktzahl. Hatte das 50 Euro Überraschungspaket bestellt. Inhalt natürlich mehr Wert.

Toschpyro

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 19/20

Sortiment etwas klein, gerade der Kleinkram würde die Sache interessanter machen.

Feuerwerksvitrine

Sortiment: 4/5
Preise: 4/5
Service: 3/5
Abwicklung: 2/5

Gesamtpunktezahl: 13/20

Das Sorgenkind unter den Shops. Die Eimer die nicht geliefert worden sind, da in Tüten verpackt. (war nicht scharf auf die Eimer) Die First bzw. Second Class Beutel eine Zumutung(Sattel Etikett ab, rausfallende Effekte usw.) In den Eimern war mehr KAT 1 als KAT 2.
Alles in allen wurde einfach nur versucht alles in einen Karton reinzuquetschen. Schade

 

Ich habe bei Toschi, Kramer und Julius bestellt bestellt

Toschi:

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 19/20

(ein paar Artikel nicht lieferbar die von der Rechnung dann gestrichen wurden. Für einen anderen gab es würdigen Ersatz )

Kramer:

Sortiment: /5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 20/20

(Absolut nix zu meckern, Kramer Feuerwerk preiswert und nah)

Vitrine

Sortiment: 5/5
Preise: 4/5
Service: 2/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 16/20

(In diesem Jahr war alles ok bei der Vitrine, Kein übermäßiger Müll im Paket, Ware bestens.)

 

Toschpyro

Sortiment:4/5
Preise: 5/5
Service 5/5
Abwicklung:5/5
Gesamtpunktzahl:19/20

Das zweite Jahr dort bestellt. Super freundlicher Kontakt. Das Sortiment ist etwas zu klein. Mir persönlich fehlen einige Gaoo Artikel und Heron Single Rows.

 

Pyrondo

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 20/20

Einfach top so wie jedes Jahr! Im Vergleich zu einigen Jahren davor, wurde das Sortiment in der letzten Saison noch weiter ausgebaut. Kundenservice antwortet immer innerhalb weniger Minuten. Bestellung war super gepackt und die Abholung lief reibungslos. Nächstes Jahr definitiv wieder.

 

Pyroservice Online-Shop Köln (nur Abholung)

Sortiment:4/5
Preise: 4/5
Service 5/5
Abwicklung:5/5
Gesamtpunktzahl:18/20

Sehr freundliche Inhaber/Mitarbeiter, schneller und unkomplizierter Mail-Kontakt bei Nachbestellung. Bestellungen waren einzeln mit meinem Namen für die Ausgabe beschriftet, daher verlief die Ausgabe sehr schnell.

Ein wenig Gurkerei mit dem Auto, um den Laden zu finden, aber völlig OK. Parkplatzsuche nicht schwierig, da ich auf Anraten der Shop-Inhaber erst am 31.12. gegen 11:00 Uhr mein Zeugs abgeholt habe. Im Verkaufsraum war daher so gut wie nichts los und ich konnte noch ein paar Kleinigkeiten dazupacken.

Ende 2016 gerne wieder

 

Röder

Sortiment:5/5
Preise: 5/5
Service 5/5
Abwicklung:5/5
Gesamtpunktzahl:20/20


Ich habe zum 4. mal bei Röder bestellt. Die Auswahl im Shop lässt mMn keine Wünsche offen. Der Mailkontakt ist schnell und freundlich. Die Lieferung kam pünktlich, vollständig, gut verpackt und unbeschädigt an. Immer wieder gerne.

 

Pyroland:

Sortiment: 4/5 (einige Artikel fehlen für meinen Geschmack)
Preise: 4/5 (wirkt zunächst teuer, aber mit Rabatten und den Versandkosten kann man gut sparen)
Service: 5/5 (habe das Gewinnspiel gewonnen und hatte netten E-Mail Kontakt; alles wirkte sehr professionell und ging schnell)
Abwicklung:3/5 (man sollte über Flexpress als Zulieferer nochmal nachdenken)

Gesamt: 16/20

 

Röder Feuerwerk:

Sortiment: 5/5 - Da gibt es kaum Lücken, von denen ich wüsste oder die für mich relevant gewesen wären.

Preise: 5/5 - Bei frühzeitiger Bestellung 10 % Rabatt; da hat es sich wirklich gelohnt.

Service: 5/5 - Rechtzeitige Informationen per E-Mail und schnelle Antwort auf Rückfragen; sehr angenehm.

Abwicklung: 3/5 - Zwar wurde die Trackingnummer unaufgefordert am 29.12. per E-Mail angegeben, aber trotz beordertem und nicht unbedingt preiswertem Express-Versand kam die Bestellung am 29.12. erst am frühen Abend an. Das liegt zwar vorrangig in den Händen der Spedition "GO!", dennoch hatte ich für den merklichen Aufpreis andere (höhere) Erwartungen an einen "Express-Versand". So ging beinahe ein ganzer Tag der Vorbereitungen verloren.

Insgesamt: 18/20 - Es wird wohl auch beim nächsten Mal wieder der Online-Shop meiner Wahl werden.

Frohes neues Jahr!

 

Röder


Sortiment:5/5
Preise: 4,5/5
Service 5/5
Abwicklung:5/5

Gesamtpunktzahl: 19,5/20

Pyroweb

Sortiment:3/5
Preise: 5/5
Service 5/5
Abwicklung:5/5

(5/5 Punkten beim Preis aufgrund der wahnsinnigen Schnäppchen Aktion mit Blackboxx und dem Forenrabatt)

Gesamtpunktzahl:17/20