Firmen & Shops OnlineShop Bewertungs Thread 2016/17

Röder:

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 20/20

meine erste bestellung dort,auf jeden fall wieder.

 

Hollis Allerlei
Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

20/20

ich hoffe Holger macht auch noch nach dem halbem Jahr weiter


Abholung

Beisel
Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

19/20
War schon um halb 8 da darum ging es recht schnell waren auch recht flexibel wo ich nach den Funken böller gefragt habe obwohl nicht auf der liste waren habe welche bekommen.Negativ muss man sagen im Showroom gab es dieses Jahr wenig Auswahl

Vitrine
Sortiment: 5/5
Preise: 3/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

18/20
Kann man nicht meckern die vitrine hatt alles versucht das der Kunde glücklich ist

 

Feuerwerksvitrine:

Sortiment: 4/5
Preise: 4/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 18/20

Pyrostation:

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service 5/5
Abwicklung 5/5

Gesamtpunktezahl: 20/20

Service ist echt gut.
Bestellte Xplode Oldschool Thunder Super II wurden gestrichen und dafür habe ich Funke Super Böller 2 bekommen.

 

Also dann fang ich auch mal an meine Shops dieses Jahr aufzuzählen:


Wir fangen an mit Beisel Feuerwerk (Geliefert bekommen):
Sortiment: 3/5 (Leider fehlen einige Hersteller und Neuheiten)
Preise: 5/5
Service: 5/5 (Immer schnell geantwortet, und auch so super Service)
Abwicklung: 5/5 (Alles bestens, nur eine Sendeverfolgung wäre nicht verkehrt bzw. eine E-Mail mit Versandnachricht)

Gesamtpunktezahl: 18/20


Röder Feuerwerk (Abholung):

Sortiment: 5/5 (Große Auswahl und viele Neuheiten)
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 20/20

Aber einen Kritikpunkt gibt es: Leider nur wenige Raketensortimente, gerade als Raketen Fan ist das ein wenig dünn.


G&B Feuerwerk (Wurde geliefert):

Sortiment: 4/5 (Eigentlich gutes Angebot, aber könnte noch ausgebaut werden)
Preise: 5/5 (Sind gut, zwar nicht die billigsten Preise aber das muss es auch nicht immer sein!)
Service: 4/5 (Da schreibe ich gleich was dazu)
Abwicklung: 3/5 (Da schreibe ich auch gleich was dazu)

Gesamtpunktezahl: 16/20

Unter dem Jahr war es ein toller Service mit schnellen Antworten, aber in der heißen Zeit seid Dezember leider nicht mehr gut! Teilweise (2Stück) wurden fehlende Artikel bei mir gemeldet, aber als ich meine Lieferung bekommen habe, hatten viel mehr Artikel gefehlt und das ohne Benachrichtigung. Und erst auf Rückfrage wurde bestätigt das die Artikel nicht geliefert werden können (Da hätte ich mir entweder eine E-Mail oder einen Zettel in den Paketen gewünscht aber Fehlanzeige). Daran sollte der Shop noch arbeiten, den es kann nicht sein dass man keine Nachricht über sowas bekommt.


Toschpyro (Abholung):

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 4/5

Gesamtpunktezahl: 19/20

Auch hier das Problem mit den fehlenden Artikel, ich habe zwar in Kommentarfeld geschrieben das ich eine Gutschrift wünsche, aber man hätte wenigstens bescheid sagen können das wir einige Artikel nicht liefern können. Den so stand ich beim Abhollager und wurde vor Tatsachen gestellt die ich gerne vorher gewusst hätte. Aber das alles führt maximal zu einem Punkt Abzug!


Brunner Feuerwerk (Abholung):

Sortiment: 4/5 (Große Auswahl aber es fehlen einige Hersteller)
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 4/5 (Leider muss man seine Bestellung im Laden direkt abholen, so lange Wartezeit und auch blöd raus zu kommen mit vielen Leuten im kleinem Raum.)

Gesamtpunktezahl: 18/20


Feuerwerk Essingen (Abholung):

Sortiment: 2/5 (Wenig Auswahl)
Preise: 4/5 (Liegen ein wenig über dem durchschnitt)
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 16/20



Ich kann eigentlich jeden Shop empfehlen, aber wie auch jeder Mensch hat auch jeder Shop ein paar kleine Schwächen. Aber jetzt so das ich abraten würde vom Kauf hatte ich keinen!
Ich kann auch die Shops verstehen das es dieses Jahr verdammt schwer war und auch kompliziert, trotzdem hab ich versucht so objektiv wie möglich meine Bewertungen abzugeben. Ich wünsche jedem morgen einen tollen Jahresausklang und ein tolles Geschäftsjahr 2017

 

Kramer (Feuerwerk-shop24.de):

Wie jedes Jahr absolut perfekt gelaufen! Super Kontakt und echt entspannter Ablauf. Deswegen von mir:

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 6/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 21/20

 

Kramer:

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service 5/5
Abwicklung 5/5

Gesamt : 20/20
Wie immer alles super. Wird wohl ab jetzt mein Hauptshop für die nächsten Jahre.

 

Röder:

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service 5/5
Abwicklung 5/5

Gesamt : 19/20

Immer wieder gerne, in diesem Jahr war wieder alles perfekt! Danke!

 

Meine Bewertung:

Michael Kramer (http://feuerwerk-shop24.de/):

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service 5/5
Abwicklung 5/5

Gesamt : 20/20

at it´s best

Hollis Allerlei
Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamt: 20/20

Wird mir fehlen!



Griassle 69er

 

Hi.

Versand:

Röder:

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service 5/5
Abwicklung 5/5

Gesamt: 20/20

Pyroland:

Sortiment: 4/5
Preise 4/5
Service 5/5
Abwicklung 4/5 ( 1 Abzug wegen Flexpress! )

Gesamt: 17/20

Abholung:

Neumann Kat.F2 :

Sortiment: 5/5 ( Nicht wirklich viel, aber Premium! )
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung 5/5

Gesamt: 20/20

Hanse Pyroshows:

Sortiment: 4/5 ( Nicht die größte Auswahl )
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamt: 19/20

Ich bin dieses Jahr wieder einmal sehr glücklich und super zufrieden.
Danke und großes Lob an die Shops, weiter so!

Lg
DeluXe85

 

Da ich dieses Jahr zum ersten Mal online bestellt habe (Versand) gibt es hier nur die Wertung für Röder.


Versand:

Röder:

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service 5/5
Abwicklung 5/5

Gesamt: 20/20


Obwohl ich nicht im Shop registriert bin(wird im neuen Jahr nachgeholt) bekam ich problemlos eine kleine Nachbestellung hin (ca. 25 €). Vielen Dank dafür nochmals .


Meine 2 kleinen Pakete wurden mir von einem freundlichen Fahrer am 29.12.2016 gegen ca. 14:30 Uhr überreicht. Verpackt waren die Artikel sehr sehr gut und ich bekam eine 3er-Packung Profianzüdlichter umsonst mit dazu. Nächstes Jahr bestelle ich gerne wieder; auch wenn es nicht die riesen Mengen sind

 

Tosch

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 4/5

Ein Artikel, war bei der Bestellung als "auf Lager" und als meine Lieferung kam, war ein anderer Artikel drinne. Ich habe zwar um Ersatzartikel geben, allerdings eine kurze Info wäre auch fein gewesen.

Gesamt: 19/20

Pyroland

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 4/5

Artikel, welche ich haben wollte waren nicht vorrätig. Durch Zufall auf der Pyroland Facebook gesehen, dass aufeinmal im Dezember wieder dieser Artikel vorrätig war.

 

Röder

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpreis 20/20

Das zweite Jahr dort bestellt .Lieferung am ersten Tag , wie immer.
Alles dabei und super verpackt.Nichts gefehlt , keine Ersatzartikel .
Kontakt sehr gut. Antworten am gleichen Tag,selbst am 31 bekam ich gleich eine Antwort .

 

Röder:

Sortiment: 5/5
Preise: 4/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 19/20

Ich vermisse bei Röder einfach nichts. Für mich der beste Onlineshop!

Feuerwerktraum:

Sortiment: 4/5
Preise: 4/5
Service: 5/5
Abwicklung: 4/5

Gesamtpunktezahl: 18/20

Mein regionaler Shop bei dem ich seit mehr als 5 Jahren Stammkunde bin und als solcher auch erkannt werde! Es macht immer wieder Spaß dort einzukaufen. Die Abholung läuft manchmal etwas chaotisch ab aber ansonsten gibt es wenig zu beanstanden. Und es ist unglaublich wie sehr er in den letzten 2-3 Jahren gewachsen ist, An dieser Stelle ein großes Lob an Herrn Stenzel!

 

Holli
Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Maximale Punktzahl

Pyroservice Köln
Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Maximale Punktzahl

Besser kann man nicht einkaufen

Hollis Bewertung erklärt sich von selbst, faire Preise, einwandfreie Lieferung und sehr netter Kontakt. Besser geht es gar nicht. Wer bei Holli bestellt, wird wohl kaum unzufrieden sein.

Pyroservice in Köln hat zwar nicht so ein großes Angebot, wie mancher Online-Gigant aber hier findet man eine schöne Auswahl großartiger Artikel zum fairen Preis. Ich kaufe dort seit dem letzten (vorletzten?) Jahr ein und es wird immer das bereit gestellt, was man auch bestellt. Ein Abholshop nach meinem Gusto, da Julian eine gute, persönliche Kundennähe pflegt, ehrlich berät und man sich bei ihm immer gut aufgehoben fühlt. Dicken Dank an Julian.

 

Toschi

Toschpyro:

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 2/5
Abwicklung: 4/5

Gesamtpunktezahl: 16/20

Wenn Artikel zu spät in DE angkommen und somit nicht geliefert werden können könnte man doch per Mail informiert werden was alles nicht gepackt wurde. Auf eine Nachfrage gab es einfach keine Antwort..
Sonst alles Top!

 

Beisel online mit Abholung und Einkauf vor Ort.

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 19/20

Bestellung wie immer perfekt. Sehr großzügiger Ersatz für meine Nico white Strobe.Nämlich die PGE Pyrotrade white strobe tails 25er Fächer.Ich kann es immer noch kaum glauben,denn hier ist eine Preisdifferenz von 30 Euro.Vielen,vielen Dank für diesen tollen Cake

Riesiger Showroom am neuen Standort,der jedoch sehr spärlich eingerichtet war.

Auch die ausgestellten Artikel waren nicht so ganz optimal ausgewählt.

Chaos was wichtige Produkte anbelangte:

Diamond Bombenrohre,sowie Old School und Funke Böller gab es nur auf persönliche Nachfrage an der Kasse obwohl ausreichend Ware da war. Weder auf der Liste noch im Showroom waren diese für Kunden sichtbar. Gerade bei den Diamond Rohren,die ein letztes mal verfügbar waren hätte das anders laufen können.
Vielleicht läuft nach dem erst kürzlich erfolgten Firmenumzug noch nicht alles reibungslos.
Das ist aber wie immer jammern auf hohem Niveau. Beisel ist sowohl online als auch vor Ort ein toller,sehr günstiger und kompetenter Shop,der mein volles Vertrauen genießt.

Einziger Kritikpunkt: vor Ort bekommt man ab 50 Euro Einkaufswert ein Geschenk,jedoch online Besteller im Wert von mehreren hundert Euro bekommen nichts.

 

Toschpyro:

Sortiment: 5/5
Preise: 4/5
Service: 2/5
Abwicklung: 3/5

Gesamtpunktezahl: 14/20

Pro:
Es beantwortet niemand so schnell die Emails, auch Wochenends am Abend musste ich meist keine Stunde warten.
Stornierung/Abänderung/Verrechnung ohne Probleme.

Contra:
Ohne erneute Anfrage wegen den Xplode wäre meine Erstbestellung wohl vom Rest getrennt zur Abholstation gewandert.
Hatte vorher angefragt ob ich mit einer Folgebestellung die Versandpauschale zahlen kann um alles auf Versand umzustellen.
Selbiges gemacht und im Kommentarfeld nochmals vermerkt.
Wurde wohl übersehen und man hätte nur die Folgebestellungen versandt?!
Ersatzartikel ohne Benachrichtigung oder Absprache ausgewählt.
3x Brutus je Momories finde ich auch nicht sehr sinnig.
Obwohl gleich am ersten Tag bestellt wurden die CTK ohne vorrige Benachrichtigung gestrichen.
Was ich jetzt mit einer 6€ Gutschrift soll wenn ich dort wahrscheinlich nicht wieder bestelle...? ???
Betrag der gestrichene Artikel wird wohl über den Daumen gepeilt und der restlichen 44,44€ Preisgebung angepasst.. Rabatt scheint ebenfalls flöten zu gehen.

Neutral:
Infos zur Paketmenge, Gewicht und NEM werden leider nicht genannt.



Firemaster

Sortiment: 3/5
Preise: 4/5
Service: 5/5
Abwicklung: 4/5

Gesamtpunktezahl: 17/20

Neutral:
Alles gut und sicher verpackt, den zweit Jeans-Shop auszumüllen muss aber nicht sein.
Mein Paket war prall mit Plastikverpackungen von Jeans gestopft.


Hollis Allerlei

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamtpunktezahl: 20/20

Man muss wohl nichts mehr dazu schreiben.


G&B Feuerwerk

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 2/5
Abwicklung: 3/5

Gesamtpunktezahl: 15/20

Pro:
Obwohl zu der Zeit noch nicht im Shop konnte ich die TSR zu einem guten Preis bestellen.
Top-Preise zur Sommeraktion.
Gratislieferung bei Wegfall der Abholstation.

Contra:
Trotz 48h Antwortsversprechen genau zur Sommeraktion gut eine Woche niemand zu erreichen.
Dies sollte mit einem Ü-Paket "Höhenflug" entschädigt werden.
Habe mir dann einige Raketenbestellungen gespart um am Ende fast ohne dazusitzen. Raketenpaket wurde nicht geliefert.
Bzgl Memories wurde per Mail und hier im Forum bestätigt das sie es noch in den Versand schafft.
Diese fehlte mir leider auch.
Ebenso eine Benachrichtigung, ein Packzettel, eine Rechnung...
Auf die Antwort bzgl Ü-Paket und Memories warte ich noch immer.
Der beworbene Live-Chat ist quasi nie online.
Auch wenn die Kartons auf der Palette (sparsam) in Folie gewickelt sind darf man sie ruhig verschließen.



Feuerwerksvitrine

Sortiment: 5/5
Preise: 3/5
Service: -10/5
Abwicklung: 3/5

Gesamtpunktezahl: 1/20

Contra:
Artikelbestand nicht im System eingepflegt.
Besonders bei den Raris wäre es wichtig.
Nachfrage bzgl übersehener Bestellung wird mit einem patzigen "da ist keine Bestellung!!!" beantwortet.
Nach Screenshot schaut man "extra für mich" ob man denn noch welche der LIU A findet.
Glück gehabt, noch 2 der bestellten 5 sind verfügbar.
Keine 30min später tauchen sie im Shop wieder auf.
Sogar eine kleine (durch ihr nicht aktuelles Shopsystem bleibt teils hat nicht viel über) 40€ Storno versucht man dreist zu verweigern und man droht mit Kosten von 380€(? Was auch immer für eine Phantasiezahl in deren AGB steht)
Auf Anfragen zur Kostenaufschlüsselung wurde mehrfach nicht geantwortet.
Versteckte AGB welche einem erst nach dem Kauf offenbart werden. (Stornierung von Raris führt zur Sperrung)
Storno abbrechen oder Kundenkonto gesperrt sind schon peinliche Drückermethoden.
Somit nicht mehr möglich auf einen gewissen Betrag zu kommen um die Versandkosten zu rechtfertigen geschweige denn bis zur geplanten kostenlosen Lieferung aufzustocken.
Da man bei mir mit dieser Affenart auf Stein biss versuchte man es auch noch indem man hier die Mods als Schlichter einzuschalten
Ich schrieb zu der Zeit bereits mit Julius per E-Mail.
Bevor man wohl noch mehr Misst schriftlich hinterlässt wollte man zum Telefon wechseln.
Als letzten Strohhalm wollte man dann wohl noch etwas von nicht Formgeemäßer ungültiger Stornierung erzählen.

Ende vom Lied.. alles nur heiße Luft.
Stornierung wurde ausgeführt, Geld zurück überwiesen und ich konnte weiterhin bestellen.

 

Ich habe dieses Jahr Unmengen in vier verschiedenen Shops bestellt und habe viele Erfahrungen gemacht, die ich nun teilen werde.

Toschpyro
Sortiment: Ist sehr umfangreich und völlig ausreichend. Besonders im Bereich der Feuerwerks-Verbünde gibt es eine riesen Auswahl mit teilweise exotischen Herstellern. Natürlich gibt es auch Hersteller, die nicht geführt werden. Aber bei der Flut an Herstellern ist das heute für keinen Shop mehr möglich alles anbieten zu können. 5/5

Preise: Toschi überzeugt mit durchweg günstigen Preisen. Gelegentlich gibt es Aktionen (14-Tage-Aktion, Sonderposten usw.) mit noch günstigeren Angeboten. Besonders loben möchte ich das faire Rabattsystem, das Frühzahlern ein anständiges Skonto gewährt. Bei anderen Shops ist es häufig so, dass im Jahresverlauf noch bessere Aktionen kommen und man das frühe Bestellen/Bezahlen dann etwas bereut. Hier wird man letztendlich für den Kredit, den man gibt, belohnt. 5/5

Service: Kann man auch 6 Punkte geben? Das ist die eigentlich Stärke des Shops. Der überragende Service. Hier ist jemand mit Herzblut dabei und immer, ich wiederhole, wirklich immer ansprechbar/kontaktierbar. Wenn es ein Problem gab, dann habe ich eine Mail geschrieben und spätestens nach zwei Stunden hatte ich eine Antwort. Artikel tauschen, Extrawünsche usw. alles wird möglich gemacht. Für uns Freaks sowieso. 5/5

Abwicklung: Abholung in Berlin war unproblematisch. Marco von Lonestar half mir sogar beim Verladen. Die Bestellung war vollständig und ordentlich, vorschriftgemäß verpackt. Auch hier gab es nichts zu meckern. 5/5

Fazit: Ich kann diesen Shops wärmstens weiter empfehlen. 20/20

Feuerwerktraum:
Früher war Feuerwerktraum ein reiner Abholshop in Berlin. In diesem Jahr wurde erstmals auch versendet.

Sortiment: Ist sehr umfangreich. Besonders die Vielzahl an Pyrotrade-Produkten sei hier lobend erwähnt und sucht Ihresgleichen bei anderen Onlineshops. 5/5

Preise: Diese orientieren sich an den Toschpyropreisen und sind sehr günstig. Legendär sind die Angebote während der Inventur im Frühjahr. Dort habe ich z.B. eine Hati für 15€ oder eine Maniac für 3,99 erstanden. Auch im weiteren Jahresverlauf gibt es immer wieder Aktionen. 5/5

Service: Der Service ist spitze! Herr Stenzel versucht wirklich alles möglich zu machen. Auf persönlichen Wunsch wurden Enduro und andere Batterien ins Sortiment mit aufgenommen. Auf die Rückmeldung ist immer sehr zügig und unkompliziert. Besser geht es nicht. 5/5

Abwicklung: Hier gab es in diesem Jahr ein kleines Problem. Eines meiner Pakete landete bei einem anderen Kunden. Glücklicherweise meldete sich der ehrliche Finder und ich konnte das Paket abholen. Aber ich finde auch, dass so etwas besonders bei der Vielzahl der Bestellungen auch mal passieren kann, deshalb auch hier eine recht gute Bewertung. 4/5

Fazit: Sehr guter Shop. Hier kann man ohne Sorge bestellen. 19/20

Feuerwerksvitrine:
Sortiment: Legendär und einzigartig. Kein anderer Onlineshop bietet so viele zum Teil auch sehr kleine Artikel an (z.B. Niespulver, Zündhölzer). Hinzukommen die tollen „Hater-Suprise-Kisten“ und die liebevoll befüllten bunten Beutel. 5/5

Preise: Ja die Vitrine ist nicht gerade der Dacia Duster unter den Feuerwerks-SUVs. Trotzdem sind die Preise im Rahmen. Und wie auch bei anderen Shops, kommt es eben auf Aktionen oder das richtige Timing bei der Bestellung an. Ich erinnere hier nur an die unglaubliche 4er VE Ataka 7 in der Sommer Aktion oder die Oktober und Novemberaktionen. 4/5

Service: War bei mir super. Schnelle Rückmeldung bei Nachfragen, immer Kundenfreundliche, unkomplizierte Lösungsvorschläge bei Problemen. 5/5

Abwicklung: Abholung ging zügig von statten und es gab sogar noch ein kleines Geschenk (danke Mario ). Die Artikel waren gut verpackt und vollständig. Auch hier: 5/5

Fazit: Die Vitrine bleibt auch nach 2016 ein Kultshop, den man wärmstens empfehlen kann. Ein Blick lohnt sich immer! 19/20

Feuerwerkshop:
Leider, leider der krasse Gegenentwurf und ich schreibe das jetzt ohne Groll, weil ich am 29.12 realisierte, dass ich eigentlich viel zu viel bestellt und eingekauft habe und deshalb die fehlenden Artikel verkraften konnte. Aber der Reihe nach.

Sortiment: Der Shop suggerierte in der Zeit bis etwa Oktober 2016 eine ungeheure Sortimentsfülle zu teils außergewöhnlichen Preisen. Es war nahezu alles von jedem namenhaften Hersteller bestellbar. Nach und Nach wurde die Vielfalt aber immer stärker eingeschränkt. Vieles war nun nicht mehr bestellbar und es wurden Lieferprobleme als Ursache angegeben. Jorge und Gaoo gab es zum Beispiel überhaupt nicht mehr. 3/5

Preise: Auch hier ein merkwürdiges Gebaren. Manche Artikel wurden zu unglaublichen Preisen angeboten (Beispiel: Bloodhound für 79,- €). Später wurde aber mitgeteilt, dass diese Artikel 2016 nicht kommen würden (da hatten andere Shops diese Artikel schon auf Lager...). Die Artikel die wirklich leiferbar/auf Lager waren, waren aber nun zum Teil recht teuer. 3/5

Ich vermute hier ein Vorgehen am Rande der Seriosität. Meiner Meinung nach wollte man Kunden mit günstigen Preisen zu Bestellungen von Artikeln verleiten, von denen der Shopbetreiber genau wusste, dass man sie nicht bekommt, um ihnen später teurere Tausch-/Ersatzartikel anbieten zu können (Das Beispiel Bloodhound verdeutlicht dies recht gut). Es waren halt häufig die Preisbrecher, die plötzlich nicht mehr kamen und umgetauscht werden mussten.

Service: Schlecht. Bis Zahlungseingang verlief die Kommunikation noch recht ordentlich. Danach nicht mehr. Ich habe unzählige Nachfragen gestellt. Ich habe angerufen. Meist wurde ich nur mehr oder weniger schroff hingehalten/vertröstet. Meist bekam ich überhaupt keine Rückmeldung. Ich kam mir für dumm verkauft vor. Wohlgemerkt: Es ging hier um Bestellungen mit einem Gesamtwert von etwa 600 Euro. 1/5

Abwicklung: Ich war beim Mitternachtsverkauf und wollte mir meine Bestellung abholen. Das totale Chaos. Ein Großteil der Bestellung fehlte, obwohl sie verpackt und eigentlich auf Lager war. Ein großer 1.3G-Verbund war aus dem Käfig entnommen worden und lose, ohne Füllmaterial in einen noch größeren Karton verpackt. Der Verbund wird mir beim 12 Uhr Feuerwerk um die Ohren fliegen, weil er nach der dritten Batterie komplett am Boden durchzündete und explodierte - es ist zum Glück bei verkokelten Kleidungsstücken geblieben...ob es jetzt an der Verpackung oder am Verbund lag sei mal dahin gestellt - es passt aber ins negative Gesamtbild). Für die fehlenden Artikel gab es nur auf Nachfrage eine Handschriftliche Quittung auf einem Schmierzettel. Rückmeldung bezüglich meiner Zahlungsaufforderung via E-Mail habe ich bis jetzt auch noch nicht erhalten. 1/5

Insgesamt habe ich einfach die Vermutung, dass hier ein eigentlich kleiner Schweizershop den Sprung in den großen deutschen Markt machen wollte und grandios gescheitert ist und völlig überfordert war/ist.

Fazit: Nie wieder! Es gibt nur Probleme und Ärger. Der einzelne Kunde wird schlecht behandelt. Ihr riskiert mit einer Bestellung in diesem Shop ein Silvester voller Frust, auch wenn meines letztendlich super war. 8/20

 

Passt ins Bild. Siehe meine obere Bewertung. Artikel, die besonders günstig waren, kamen nicht.

 

Pyrondo
Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamt: 19/20

Wie immer ganz große Klasse, Service steht hier an erster Stelle. Am Sortiment hab ich im Ganzen auch nichts zu meckern, evtl. wieder Zinkraketen aufnehmen und so Artikel wie RocketStrike/Fette Elke

 

Allen noch ein gesundes Neues!

Mal so als verrückte Idee....man müsste auch mal ein Kunden-Bewertungssystem ins Leben rufen, da könnten dann natürlich nur Shops Bewertungen abgeben, wäre bestimmt interessant! Schade dass für sowas keine Zeit ist. Dein Glück Mr. *********.

 

Toschpyro:
Sortiment 5/5 Ich glaub es gibt fast keinen Shop der da mit halten kann
Preise: 5/5 Mit den Rabattaktion fast unschlagbare Preise
Service: 5/5 Alle gechriebenen E-Mails wurden zu jeder Zeit schnell beantwortet und Probleme schnell gelöst
Abwicklung:4/5 Hatte als Abholer in Achim bestellt und bis auf die späte Benachrichtigung das sich da die Adresse ändert war alles in Ordnung.

Pyrostation:
Sortiment 4/5 Sehr gutes Angebot fast aller Hersteller und falls nicht vorhanden wird versucht es zu besorgen
Preise: 4/5 ein wirklich günstiger Shop und mit den 5 % Abhol Rabatt immer einen sehr guten Preis bekommen
Service: 5/5 Hatte auch als Abholer bestellt und hatte kurzfristig noch am 23.12 einen Termin bekommen
E-Mails beantwortet Jörg wirklich schnell und er hatte mir ohne nach zu fragen angeboten die X-Plode Böller gegen Funke zu tauschen,wirklich Top
Abwicklung:5/5 siehe oben.Musste zwar etwas Wartezeit mitbringen,aber die konnte man sehr gut mit netten Gesprächen mit den anderen Pyros rum bekomm.Jörg und ein Kollege haben mir sogar noch beim tragen zum Auto geholfen

Pyroland:
Sortiment:3/5 Zwar kleinerer Shop aber ausgewählte Artikel und eigene Batterie Serie
Preise: 4/5 Zwar etwas höhere Preise aber dafür sehr niedrige Versandkosten und Rabatt Staffelung
Service: 5/5 Hatte zwar wenig Kontakt aber E-Mails wurden immer zügig beantwortet
Abwicklung: 5/5 Hatte Anfang des Jahres zu ner Rabatt Aktion 17 Ve Diamond Bombenrohre bestellt und die waren 2 Tage später schon bei mir zu Hause

 

Und im Gegenzug bitte die Betreiber hier Ausschließen?
Was da von dir kommen würde interessiert mich aber.

Danke das du dein Gesicht immer mehr zeigst.
War alles nicht so und ihr habt auch nicht schon zig Leuten nur auf "Kulanz" nach dem Tanz die Storno durchgehen lassen.. schön klar.
Ruf schnell wieder die Mods und bitte um Löschung dieser bösen bösen unwahren Bewertung.

Dachte bist wenigstens so intelligent und wartest noch die 14 Tage nach Erhalt der Ware ab, danke fürs Entscheidung abnehmen.
Halt das Forum diesmal raus wenn auf meine Email antwortest.

 

Ja stimmt jetzt wo du es sagst fällt es mir auch auf :shocked:

das ist ja wirklich Mega Frech!

Die günstigen Lockangebote sind plötzlich nicht mehr lieferbar wenn das wirklich stimmt ist es überaus bedenklich...

 

Hollis Allerlei

Sortiment: 3/5 -> Ist halt ein Raritäten-Shop und die Raritäten wachsen leider nicht am Baum.
Preise: 4/5 -> Manches ist meiner Meinung preislich doch arg überzogen. Aber warum nicht. Es scheint wohl Käufer zu geben.
Service: 5/5 -> Kann man eigentlich nur bewerten, wenn man (dumme) Fragen gestellt hat oder es Probleme gibt.
Abwicklung: 5/5 -> Alles sehr schön verpackt in einer neuen Versandschachtel und mit neuem Polstermaterial.

Gesamt: 17/20

Was werden das in Zukunft für Silvester ohne alte deutsche Knaller und Raketen werden.
Vielleicht macht er mit Raritäten Batterien weiter.