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Sooo...Guten Morgen!

Nachdem ich ja gestern Abend noch beliefert wurde, musste ich leider feststellen, dass es doch erhebliche Fehlmengen im Karton gibt. Da es sich hier um Karton 1 von 1 handelt, wird sicher kein zweiter vergessen worden sein.

 

wer im Raum Frankfurt am main Hessen hat bei Firstorm bestellt und schon was bekommen heute silvester 8.00 uhr und was soll ich sagen nichts gekommen bitte um Feedback

 

Haha ganz sicher werd ich nicht 85 km durch die Gegend eiern.

 

Au weia, hoffentlich kommt hier in 06886 auch noch was von DPD an :<

 

Um 2:35 Uhr ? Und sonst ist alles in Ordnung bei denen ?

 

Wir haben Sonntag !

 

Ich habe eine Frage an diejenigen, die bereits beliefert worden sind. Stehen bei euch Fehlmengen in irgendeiner Form auf dem Lieferschein? Mein Lieferschein bildet 1:1 die Bestellung ab, jedoch nicht den Inhalt des Kartons.

 

Hab gerade die Lieferung erhalten, vollständig, PLZ 39, auf dem Auto sind noch Pakete für 2 Kunden im Raum SLK und SFT.

 

Muss ja hoffentlich erst mal nix heißen, dass heute Sonntag ist. Bei dem was man hier so liest

 

Sprinter von Jahnel Autovermietung?

 

Das ist aber nicht DPD die da liefern.

 

Hab ich nicht gesehen, ich habe das Paket an der Wohnungstür entgegen genommen, müsste aber der gleiche Zusteller gewesen sein wie bei dir.
Die sind wohl von dir aus Richtung BS, dann bis Burg und zurück über SBK, er sagte sie sind die Nacht durch gefahren, starke Leistung.

 

Naja......dann sind sie mind. seit 24h auf den Beinen.

 

Was hast du denn bestellt wenn ich fragen darf?

 

Nur 3x Sirenen Raketen, waren gut verpackt und sind trocken.

 

Okay ich habe bisschen mehr bestellt aber eigentlich nur Funke. Mal schauen ich habe das Glück das meine Familie die letzten Tage zu Hause waren und ich wenigstens noch andere Dinge erledigen konnte.

 

Das war nur eine zusätzliche Bestellung, ich habe trotz erheblicher Schwierigkeiten hinichtlich meiner Online Bestellungen letztendlich doch noch fast alles bekommen was ich wollte, ich hatte das Paket eigentlich schon abgeschrieben und denen am Telefon gesagt sie sollen sich wegen meinem Paket kein Bein ausreißen, das sie sich den Stress antun rechne ich denen wirklich hoch an, unabhängig davon wer da was zu verantworten hat.

 

Ich weiss, dass es schon häufiger gefragt wurde, aber hat jemand in BaWü mittlerweile was erhalten?

 

Mein Beileid gilt allen, die dieses Jahr wieder enttäuscht wurden wie letztes Jahr und den ahnungslosen Kunden die zum ersten Mal bei diesem Laden bestellt haben.
Letztes Jahr ist mir auch die gleiche Scheisse passiert, ich kannte den Shop vorher nicht.
Dieses Jahr habe ich dann bei Pyroland bestellt, weil ich mir den Stress nicht noch einmal geben wollte.

Ich drücke euch die Daumen, dass da noch was ankommt bei euch.

 

Ich finde der Chef von Firestorm sollte wenigstens mal nen Arsc.. in der Hose haben, und sich entschuldigen bei den Leuten die nur teilweise oder gar keine Ware bekommen haben, die Kommunikation scheint ja eine Katastrophe zu sein. Bei Toschpyro ist dieses Jahr auch nicht alles glatt verlaufen, aber zumindest hat der Chef sich entschuldigt bei den betroffenen und nen Statement abgegeben. Ich weiß da kann man zwar sich auch nix für kaufen, zumindest werde ich als Kunde wahrgenommen. Das ist meine persönliche Meinung als Außenstehender.
Ich hoffe das alle ihre Ware oder mindestens ein Teil ihrer Bestellung noch bekommen !

 

KIAS hat gestern auch noch seine Bestellung bekommen da war aber auch nicht alles in Ordnung. Zumal die Meng ziemlich komisch wollen statt zwei Displays funke Bosch B hat er ganze 20 gekriegt.
Wiederum hat jemand aus der Facebook Gruppe morgens um 2 Uhr ein Anruf bekommen er würde gleich beliefert werden sie wären in 10 Minuten da aus 10 Minuten wurde eine Dreiviertelstunde. Um dann festzustellen dass sein Paket gar nicht auf dem Fahrzeug ist. Und ich habe nach 26 Stunden immer noch kein Anruf erhalten von Herrn Bohne wie es mir vom Lieferanten zugesichert wurde.

 

Jupp, mein Paket kam gestern Nachmittag an (Landkreis Rottweil). Der Fahrer hat sich ca. eine halbe Stunde vorher telefonisch gemeldet und war sehr freundlich.

Bei mir genau das Gleiche. Es fehlen bei meiner Bestellung "nur" die Kometenschauer-Raketen (auf die ich mich mit am meisten gefreut habe). Ich werde dort im neuen Jahr mal nachhaken, falls das Geld nicht automatisch zurücküberwiesen wird.

 

Wenn jemand eine Bewertung wegen der aktuellen Situation abgeben möchte kann er das auf

https://de.trustpilot.com/review/www.firestorm-fireworks.de

tun.
Im Gegensatz zu den Communitybeiträgen auf Facebook können diese Bewertungen nicht einfach gelöscht werden. Sonst werden viele nächstes Jahr mit Sicherheit wieder eine böse Überraschung erleben.

 

Ich war gerade auf der Internetseite da steht ja was von Abholstation usw. ich fahre doch jetzt keine 6 std bis nach Duisburg. Ich gebe auf ich habe jetzt eh alles umgestellt und andere Sachen ersetzt. Mir fehlen die Worte.