Firmen & Shops Onlineshop-Bewertungsthread Silvester 2010/11

Röder-Feuerwerk

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Gesamt: 19/20

Positives: Schnelle Antworten auf Fragen, Super Sortiment & auf Kundenwünsche wird positiv eingegangen.

Negatives: Der Leuchtfeuerwerkbereich könnte etwas erweitert werden.

 

Röder Feuerwerk

Sortiment 5
Preise 5
Service 4
Abwicklung 5

Positiv: die Abwicklung der Ersatzartikel, unkompliziert meine Wunschartikel eingesetzt.

 

www.roeder-feuerwerk.de

Sortiment 5
Preise 5
Service 5
Abwicklung 5

nächstes Jahr wieder

 

www.pyrotechnik-brunner.de

Sortiment 5
Preise 5 (eigentlich eher 6 oder 7...)
Service 5
Abwicklung 5

Sehr guter Shop, den ich erst dieses Jahr entdeckt habe. In den Jahren davon habe ich mich durch den fehlenden Onlineshop abschrecken lassen - zu Unrecht! Einfach Artikelliste hinschicken und wenige Stunde später gibt's das Angebot per E-Mail zurück!
Ein humaner Bestellschluss Ende November sowie super kompetente und nette Mitarbeiter runden das Bild ab: GERNE SOFORT WIEDER!

 

www.toschpyro.de

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung:4/5

Abwicklung war ein bisschen 'merkwürdig arrangiert'. Lag wohl daran, dass 4 Leute zum entpacken der Kartons gefehlt haben. Ansonsten war ich sehr zufrieden.

 

www.toschpyro.de

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung:4 - die Pakete hätten bei der Abholung im Hänger besser geordnet sein müssen. Niemand wusste sofort wo welches Paket war. Das heißt, man musste etwas warten, was sich aber gelohnt hat

 

Röder Feuerwerk

Sortiment 4
Preise 4
Service 5
Abwicklung 5

18/20

Beisel Feuerwerk

Sortiment 4
Preise 5
Service 4
Abwicklung 4

17/20

 

Firemaster-Feuerwerk

Sortiment: 4/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung:5/5

Positives: Sehr frühe Lieferung diesmal, Top-Zustand
Negatives: Leider fehlten 2 Pakete A-Böller, ansonsten Top

 

Toschpyro

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung:4

zu den begründungen über mir ist absolut nix hinzuzufügen

 

Feuerwerksvitrine

Sortiment 5
Preise 4 (in Aktionen 5)
Service 5
Abwicklung 5

Positives: geniale Videos (Vom Sprecher her), gute Preise in Aktionen, sehr guter Kontakt und schneller Versand. Nachbestellung sehr einfach.

Negatives: -

 

Röder Feuerwerk:

Sortiment: 4,5/5
Preise: 4,5/5
Service: 5/5
Abwicklung:4,5/5

Röder ist absolut Top, ich will keine 5en verteilen denn das demotiviert die bei Röder sonst

Das Sortiment kann immer noch erweitert werden, die Preise sind fair und gut aber es geht auch billiger, will ich nur mal gesagt haben.

Der Service bei Röder ist top, das Lesli Desaster wurde gut gelöst aber in der regulären Bestellung hat sich ein Fehlerteufel eingeschlichen, anstelle des 6pcks Aquilas habe ich nur eine erhalten, kann passieren, hab aber bis jetzt keine Stellungnahme von Röder dazu.

Beisel Feuerwerk:

Sortiment: 4/5
Preise: 4,5/5
Service: 5/5
Abwicklung:4,5/5

Beisel Feuerwerk kann ich auch nur ausnahmslos empfehlen !

Das Sortiment ist leider nicht ganz up to Date zumindest auf der Online Webseite. Beisel hatte z.B. Artikel auf Lager die nicht im Shop waren so wie die JORGE SOLAR
Es sind viele Klassiker im Sortiment auch gute neuigkeiten aber eben nicht alles.

Die Preise bei Beisel sind bei einigen Produkten sehr gut und sehr niedrig, bei anderen liegen sie im Mittelfeld. Abwägen

Der Service war top. Das Leslie Desaster hat auch Beisel gut gelöst! Ich wurde sogar noch einemal direkt angeschrieben und nicht automatisch mit Ersatzartikel versorgt. Also zusätzlich zur Info-mail gab's noch mal eine ganz persönliche. Mein Vorschlag, der voll von der Ersatzartikelliste abwich wurde 100% umgesetzt !!! Toll !!!

Die Abwicklung war eigentlich top nur leider hat Beisel Flexpress als Partner und die lieferten erst am 30. da sie in SW Deutschland nicht so gut versorgt sind. Das ist an und für sich kein Problem aber wenn man nun online bestellt und man noch Planung und Aufbau vor sich hat ist es einfach nicht nervenschonend. Ob da nun Beisel schuld ist mag ich nicht sagen. Letztendlich kann man immer ein Haar in der Suppe suchen.

FAZIT

Röder und Beisel sind beide absolut TOP !!! Beide haben das Chaos das Lesli verursacht hat hervorragend gemeistert. Das ist zu würdigen! Werde wieder bei beiden bestellen, bedanke mich für den top Service und wünsche für 2011 nur das allerbeste !!!

 

Röder:

Sortiment: 5
Preise: 5
Service: 5
Abwicklung:5

Negativ: Statt 6 Bloody Marry wurden 6 Geri geliefert.Schade drum,aber naja.
Positiv: Alles top verpackt und Paket kam pünktlich am 29.12 um 9Uhr

 

Toschpyro

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 4/5

Fazit: Auch dieses Jahr wird wieder bei Toschpyro bestellt. Einzig mit der Abwicklung müsste in diesem Jahr etwas verbessert werden. Ansonsten alles top.

 

Röder Feuerwerk:

Sortiment: 5/5
Preise: 4/5
Service: 5/5
Abwicklung:5/5

Alles TOP bei Röder und sie haben eine gute Spedition an der Hand (GO!)

Beisel Feuerwerk:

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung:4/5

Sehr gute Preise bei Beisel, da sie einen 7% Discount auf alle Produkte hatten. Sprich alles war günstiger als bei Röder. Und wenn man über 250€ bestellt hat war der Versand kostelos!
Leider als Spedition Flexpress, 5 Diamondrohren war der Fuss ab und mein Kung fut hunder war kaputt. Aber ich bekomme das Geld dafür erstattet.

Dieses Jahr werde ich da wieder bestellen und hoffe dieses mal auf die Lesli Produkte.

 

Wir hatten auch bei Toschpyro bestellt:

Sortiment: 5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5

Also das mit den Packeten und den Containern empfanden wir als vollkommen problemlos, ich meine so lange auf einen Tag wartet der kann auch 10 Minuten warten bis man dann sein Packet endlich in den Händen hält.
Und stressig war die Aktion ja ohnehin nicht.
Also gibts überall 5 von 5 Punkten für einen super Service, klasse Preise, einem großen Sortiment und einer problemfreien Abwicklung.

 

Hallo liebe Feuerwerkerfreunde,

ich habe mal eine Frage bezüglich der Online- Shops.
Ich möchte gerne nächstes Jahr online bestellen werde aber erst im August 18, kann ich trotzdem im April wenn die Shops aufmachen bestellen, da ich ja bei Zustellung 18 bin oder muss ich die Bestellung auf August aufschieben bis ich 18 bin??

Lg

 

Feuerwerksvitrine

Sortiment 5/5 (!!!!!)
Preise 4/5
Service 5/5
Abwicklung 5/5

 

Frankfurter Feuerwerksladen (Fa. Zündwerk)

Meine Bewertung bezieht sich auf die Vorbestellung im Onlineshop, vor Ort an den Verkaufstagen sind die Artikel nämlich teilweise sehr teuer (Power House 20€ etc.).

Sortiment 3/5
Schöne Sachen, aber überwiegend Nico, dazu noch ein paar Jorge Artikel und Zink Vulkane.

Preise 4/5
Online Shop Standard wenn man rechtzeitig bestellt. Die Preise entsprechen ungefähr denen von Röder.

Service 5/5
Gabs nix zu meckern, nachbestellungen wurden vollständig berücksichtigt, keine Austauschartikel. Habe die Ware vor Ort abgeholt und mir wurde regelrecht der rote Teppich ausgerollt als ich meinen Namen nannte (lag wohl auch an den 280€ bestellwert ). Da hieß es dann nur "Der Herr **** ist da" und plötzlich ist sowas wie hektische Betriebsamkeit ausgebrochen. Ware wurde mir noch zum Auto getragen.

Abwicklung 4/5

Lief Reibungslos, allerdings wollte ich kurz vor Verkaufsbeginn noch eine weitere Imagine und Out of Limits dazubestellen und man wollte mir partout nicht den alten Preis geben, da hätte ich mir etwas mehr Kulanz gewünscht. Waren zwar nur 8€ extra, aber trotzdem. Außerdem wollte man mir noch eine Hacker Attack unterjubeln, dachte erst ich krieg die als kleinen Bonus wegen meiner großen Bestellung, im Endeffekte wollte man aber nur den Betrag runden. Hab dann dankend abgelehnt, mit den 6€ Wechselgeld war ich besser bedient.

Gesamt: 16/20

 

So, dann trage ich auch mal mein Senf dazu bei :

Bei Röder:

Sortiment 5/5
Preise 4,5/5
Service 5/5
Abwicklung 4/5

Gesammt:18,5/20 Punkten

Bei mir wurde keine Avisierung vorgenommen, deswegen bei der Abwicklung einen Punkt abzug!

Fazit:
Bei dem Service müsste man dieses Jahr eigentlich 6 Punkte geben, weil soviel Service (Lesli-Chaos, Zink-Vulkane, Nachbestellungen, usw) ist einfach Traumhaft!! Nocheinmal an dieser Stelle: Ein Dickes Lob an Röder, jedes Jahr wieder!

Dann noch meine Zündmittelbestellung bei Pyroland:

Sortiment 4/5 (für die Artikel, die ich wollte)
Preise 3/5
Service 5/5
Abwicklung 5/5

Gesammt: 17/20 Punkten

 

Toschpyro:

Sortiment: 4,5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 4,5/5

Was soll man dazu noch großartig sagen? Beste Preise überhaupt (Discounterpreise). Der Service von Thomas & co ist sehr gut, nett und hilfsbereit. Nur beim Sortiment und bei der Abwickling gibt es kleine Minuspunkte. Im Sortiment fehlen mir ein,.. zwei Sachen. Die Abwicklung war etwas unorganisiert... Sonst TOP! :blintzel:

 

Roeder-Feuerwerk:

Sortiment: 4,5/5
Preise: 5/5
Service: 5/5
Abwicklung: 5/5
Gesamt 19,5/20

Hat alles bestens geklappt, auch mit den selbst auswählten Ersatzartikeln. Dieses Jahr wieder. :thumbup: