Firmen & Shops Bestaetigung Roeder

Dieses Thema im Forum "Einkaufslisten, Pläne, Shops, Erlebnisse" wurde erstellt von F1r3w0rk3r, 24. Dezember 2008.

  1. Ich freue mich gerade baerig als ich die Email bekam.


    Sehr geehrter Kunde,
    wir möchten uns nochmals für Ihre Bestellung bei Röder Feuerwerk bedanken.

    Ihre Sendung ist bereits auf dem Weg zu Ihnen und wird zwischen dem 29.12. und 31.12. zugestellt werden. Die Sendungen werden in diesem Jahr durch den Express-Kurierdienst Flexpress (www.flexpress-online.de) ausgeliefert. Den Verlauf Ihrer Sendung können Sie online unter http://www.flexpress-online.de/pyro/ mit Hilfe Ihrer Sendungsnummer verfolgen:*****


    Alle Sendungen sind bereits vollzählig in den zuständigen Regionalzentren angekommen. Bitte beachten Sie, dass momentan noch nicht alle Daten der Sendungsverfolgung aktualisiert sind. So können aktuell noch die neuesten Einträge (Eingang im Verteilzentrum) fehlen. Laut Flexpress wird dies spätestens am 26.12. abends aktualisiert sein.
    Sobald Ihre Sendung zur Auslieferung verladen wird, erhalten Sie von Flexpress eine Email, die den Auslieferungstag (zu 75% der 29.12.) enthält. Wichig ist, dass an diesem Tag zwischen 6:00 Uhr und 23:00 Uhr jederzeit jemand (mind. 18 Jahre alt!) die Sendung entgegennehmen kann. Eine Zweitanfahrt ist auf Grund des engen Zeitraumes nicht möglich!

    Kontrollieren Sie bitte bei Annahme, ob die Sendung vollständig (Ihre Sendung besteht aus 5 Paketen) und unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist.

    Auf Grund unseres Silvester-Ladenverkaufes vom 29.12. bis 31.12. können wir Ihnen leider nicht telefonisch zur Verfügung stehen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen daher schriftlich an [email protected], die Emails werden mehrmals täglich abgerufen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur dringende Fälle sofort bearbeiten können und die restlichen dann im neuen Jahr beantworten werden.


    Fröhliche Weinachten, viel Spaß mit den bestellten Feuerwerkskörpern und ein gesundes Neues Jahr wünscht Ihnen


    Ihr Team von Röder Feuerwerk


    ________________________________________________
    Röder Feuerwerk, Gartenweg 1, D-96193 Buchfeld
    Fon: 09548/981338, Fax: 09548/981304
    Inhaber: Heiko Röder, St.-Nr.: 216/263/41176




    Jetzt ist mein Tag gerettet und ich bin happy.
    Nur ich frage mich, liefern die diesmal gar nicht ueber DPD aus ?
    Flexpress sagt mir mal gar nichts :p

    Habt ihr auch so eine Mail bekommen ?
     
  2. Servus

    Ich hab die E-Mail auch bekommen!!

    DPD letzte Jahr schon nicht zumindest bei Mir nicht kam auch eine Spedition!!

    Frohes Fest allen
     
  3. Hi,

    bei mir läuft das über die Cargo-Trans-Logistik, Spedition Wirth Stuttgart.
    Wird, wie jedes Jahr, pünktlich und heil ankommen.
    Röder hat mich diesbezüglich noch nie im Stich gelassen!
     
  4. Habe ich auch bekommen, und genau so stelle ich mir das vor.
    Super Arbeit von "Röder."
     
  5. Hmm hab leider keine bekommen.
     
  6. Ich hab die Mail auch bekommen. Auch bei mir wird per CTL zugestellt. Allerdings funktioniert das Tracking nicht!
     
  7. Das dauert immer ein bisschen bis das? Tracking verfügbare Daten hat. :joh:
    Zumindest muss das Paket erstmal durch die erste Paketannahme sein,
    danach gibts dann die ersten Daten.
     
  8. Mein Status


    Ihre Sendung NR. :*****

    Nach PLZ/ORT 28329/Bremen

    Bereitstellung 06.12.08 10:34


    also ist mein Paket schon bei denen ?
     
  9. GMX-Adressen

    Guten Abend,

    alle Bestätigungs-Emails wurden heute nachmittag versendet, allerdings scheint GMX zur Zeit Probleme mit dem Server zu haben. Sowohl private als auch geschäftlichen Mails wurden bei mir nur mit großen Verzögerungen zugestellt.
    Alle Besteller mit GMX-Adresse könnten die Mail also nicht sofort, sonder etwas verspätet erhalten.

    Nachtrag: auch bei CTL scheint mit dem Server was nicht zu stimmen, da bei der Sendungsverfolgung die Seite überhaupt nicht geladen wird. Stattdessen kommt eine Fehlermeldung, dass die Seite nicht geladen werden kann. Vielleicht ist der Server überlastet, zu viele Anfragen auf einmal? ;)

    Frohe Weihnachten!

    Max
     
    VuuRWerK, RREEYY, Fellon und 3 anderen gefällt das.
  10. Hallo,
    in der Tat kam meine Email später, vielen Dank liebes Röder Team, dass ihr euch an Weihnachten solch eine Arbeit macht!

    Euch und euren Familien noch ein frohes Fest und einen guten Rutsch.
     
  11. Habe heute auch die Mail bekomme. Wie immer TOP. Röder halt ;)
    Nun nehmt euch mal eine Auszeit und genießt die Weihnachtstage!
     
  12. Ich hab diese Mail heute auch bekommen. Denke mal das wird wieder alles super klappen. Bis jetzt bin ich mit Röder sehr zufrieden. Es gab noch nie Probleme.

    Was ich allerdings krass finde ist die Zeit wann ausgeliefert wird. Zwischen 6.00h und 23.00h. Das heißt früh aufstehen ;)

    Allen noch schöne Festtage !!

    MfG

    TNT
     
  13. Die Auslieferungszeit zwischen 6 und 23 Uhr kann nur nen schlechter Scherz sein und sollte, wenn es denn tatsächlich so durchgezogen wird, von Röder Feuerwerk mit einem Speditionswechsel im nächsten Jahr honoriert werden, solche Zeiten in der heutigen Zeit sollten für eine Spedition ein KO-Kriterium sein! :mad:
     
    iceman72 gefällt das.
  14. Hab auch die Mail bekommen und gleich Flexpress eine Mail geschickt, dass sie mir bitte ein kleineres Auslieferungsfenster nennen sollen. Es kann es ja nicht sein, dass man - zumal ein zweiter Zustellungsversuch ausgeschlossen wird - bis zu 13 Stunden zu Hause hocken und warten muss. Dann muss die Auslieferfirma halt selber etwas konkreter avisieren.

    Wünsche allen frohe Weihnachten!
     
  15. das ist aber hart...

    Du wartest nicht alleine auf die Leckeren Sachen ;)

    Ich habe mich gefreut,am Heiligabend so eine Mail zu bekommen!

    Ein Plusspunkt gibt es für den guten Informationfluss....(jede Aktivität wird per Mail bestätigt)!

    Frohes Fest euch allen ;)
     
  16. Also die Spedition Wirth (arbeitet mit CTL zusammen) ruft vorher an und macht einen Termin aus.
     
  17. dann schreibe ich es hier halt auch nochmal :D habe vorhin auch die mail gesehen :) vielen dank liebes röder-team!! nachdem letztes jahr sowas gar nicht der fall war, bin ich nun umso positiver überrascht!
    das auslieferungszeitfenster finde ich zwar auch etwas sehr groß, aber das ist wohl nur eine art sicherheit für flexpress FALLS mal unerwartet spät ausgeliefert werden muss, sodass man sich nicht beklagen kann man sei nicht informiert gewesen.
    hoffen wir auf eine pünktliche, vollständige und unbeschädigte lieferung durch den "neuling". macht bisher aber einen guten eindruck.
     
  18. letzes jahr bin ich aber angerufen worden, ob ich zwischen 10 und 11 uhr da währe, um das packet entgegen zu nehmen. um punkt 10 war der gute man mit seinem lkw da
     
  19. Stimmt,

    ich wurde letztes Jahr auch angerufen ob ich zu hause bin. Und der LKW ist in der Zeit auch ganz genau angekommen.

    War allerdings letztes JAhr auch ne andere Spedition...

    MfG

    TNT


    PS: Kopf hoch Leute; das wird schon klappen. ;)
     
  20. Flexpress

    Hallo,

    Flexpress übernimmt in diesem Jahr die Auslieferung für viele Online-Shops und fährt an den drei Tagen ausschließlich die Feuerwerks-Sendungen mit Direktfahrern aus. Es werden also von den verschiedenen Regionalzentren Rundfahrten geplant, so dass am 29.12. und 30.12. jede Adresse einmal angefahren wird. Deswegen sieht es mit einer Zweitzustellung auch ungünstig aus.

    Die angegebenen Zeiten mögen zwar auf den ersten Blick etwas lange erscheinen. Aber man muss bedenken, dass die Fahrer zur ersten Adresse schon eine gewisse Fahrzeit haben und abends kann es falls Verzögerungen im Laufe des Tages (z. B. Stau) eintreten auch mal etwas später werden, ist aber sicherlich nicht die Regel. Hier bitten wir einfach um Verständnis. Es ist eine große logistische Leistung die vielen Tausend Sendungen im kurzen Zeitraum auszuliefern. Immerhin ist geplant den Großteil der Sendungen schon am 29.12. zuzustellen, das wird viele sicherlich freuen.

    Es gibt natürlich auch die Möglichkeit an der Haustür einen Hinweis (am besten mit Telefonnummer) für den Fahrer zu hinterlassen, dass die Sendung beispielsweise beim Nachbarn oder woanders abgegeben werden soll.

    Größere Sendungen sind auf einer Einweg-Palette verpackt und werden wie im letzten Jahr auch über den CTL-Verbund zugestellt.

    So, ich hoffe ich konnte etwas Licht ins Dunkel bringen.

    Gruß,

    Max

    PS: Zuverlässige Speditionen, die 1.4G (Zusammenladeverbot!) transportieren, gibt es leider nicht wie Sand am Meer...
     
  21. Ich weis garnicht warum sich hier einige aufregen weil die Lieferung unter Umständen erst gegen 23.00 Uhr geliefert wird! Mensch Leute, seit doch froh das Roeder-Feuerwerk es möglich macht das Ihr am 29. Eure tollen Sachen bekommt! Wenn Er geschrieben hätte es wird erst am 30 oder 31 geliefert wäre es auch nicht recht gewesen!
    Also fahrt einfach alle bisschen runter und freut Euch auf Eure Lieferung!

    Und ohne jetzt jemanden persönlich angreifen zu wollen, wenn Euch das nicht paßt dann solltet Ihr in Zukunft mit dem Einkaufswagen durch Aldi & Co ziehen. Dann habt Ihr Eure Sachen schon früher!

    Beste Grüße
     

  22. Sehe ich genau so , 29. wäre natürlich Top
     
  23. Sorry, wenn ich mich hier einmische, aber wenn ich sowas lese, geht mir der Hut hoch. Und Du bist dann wahrscheinlich auch soeiner, der sich dann nochmal beschwert, wenn die Firma das in dem angegebenen Fenster dann doch nicht schafft (will ich Dir auf keinen Fall unterstellen, aber das liest sich so). Stell Dir mal vor, alle Kunden möchten ein kleineres Zeitfenster haben. Das ist nicht zu schaffen. Stell Dir mal vor, der hat ne Reifenpanne. Das zu beheben dauert nicht sooo lange, aber schon passt kein Zeitfenster mehr.

    Seid doch froh, wenn Ihr Eure Lieferung überhaupt gleich an dem ersten Tag bekommt, auch wenn es spät abends ist. Wenn ich eine Lieferung erwarte, dann bin ich auch zu Hause oder ich sehe zu, dass jemand das entgegennehmen kann, wenn ich nicht da bin. Wenn man an dem Tag arbeiten muss, dann kann ich auch alternative Lieferadressen angeben, bzw. beim Nachbarn, es sei denn, man hat so einen Nachbarn wie ich, der einmal ein Feuerwerkspaket für mich angenommen hat und als er dann was von Explosiv und Pulvergewicht gelesen hatte, das Teil vorsichtiger als rohe Eier behandelt hat. Bei der Übergabe an mich bat er mich dann darum, dass ich dafür sorgen soll, dass solche Pakete nicht bei ihm ankommen - naja, war nur Kl. I drin.
    Anschließend hab ich dann allerdings den Auslieferungsfahrer von DPD zur Sau gemacht, was ihm einfiele ohne meine Zustimmung Feuerwerkspakete wild in der Nachbarschaft zu verteilen. DPD ist schon immer etwas seltsam gewesen.
    Aber zurück zum Thema. Freut Euch, wenn Ihr Euer Paket schon am 29. bekommt. Schlimmer wäre es gewesen, wenn die zwischen 29. und 31. zwischen 6 uhr und 23 uhr geschrieben hätten. Aber erst dann würde ich auch zum Hörer greifen.

    Frohe Weihnachten ebenfalls.
     
    HoPa gefällt das.
  24. Mir ist das völlig egal, dass du dich darüber aufregst. Dein Beispiel mit der Reifenpanne ist völlig an den Haaren herbeigezogen. Und da es - wie ja schon bestätigt wurde - eine extrem feste Tourplanung gibt, wird die Auslieferfirma ja sicher ohne Probleme sagen können, ob der Fahrer in meinem Bezirk eher am Vormittag oder eher am Nachmittag vorbeikommt, was einem wenigstens den halben Tag frei halten würde. Die fahren ja schließlich nicht im Zickzack. Berlin ist nämlich eine etwas größere Stadt, falls du noch nicht hier warst.
    Das Auslieferfenster wäre immer noch groß genug, um normale Staus auszugleichen. Niemand verlangt, dass ein Lieferfenster von 30 Minuten definiert wird aber 17 Stunden ist ein Witz. Du glaubst doch wohl nicht, dass Firmenkunden, die von dieser Auslieferfirma in der Regel beliefert werden, eine solche Avisierung akzeptieren würden. Insofern bleib bitte sachlich, spar dir deine Unterstellungen und reg dich nicht über was auf, was dich nichts angeht.
     
  25. Merkt Ihr überhaupt das Ihr Euch über ungelegte Eier aufregt?

    Eine Reifenpanne ist beim besten Willen nicht an den Haaren herbei gezogen! Das kann jeden passieren. Und ein Stau ist natürlich umfahrbar jedoch wird dann Sicherlich das Zeitfenster wie schon geschrieben nicht mehr eingehalten werden können!
    Also seit doch bitte froh das Ihr vorrausichtlich am 29. Eure Lieferung bekommt.

    Ach ja, war schonmal in Berlin, hab es aber nicht mehr so groß in Erinnerung:D

    Ergo: nehmt alle bisschen Gas raus! Und freut euch lieber auf UNSEREN Tag
     
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