Hallo, da sich in den letzten Tagen mehrere "Unstimmigkeiten" mit einer Bestellung von Feuerwerkshop.de ergeben haben, möchte ich gerne mal wissen ob jemand von euch Erfahrungen mit dem Shop gesammelt habt. Sollte dies so sein, interessiert es mich selbstverständlich ob diese positiv oder negativ waren. Danke im Vorraus
Hallo, habe schon des Öfteren dort bestellt und nie Probleme gehabt. Die Kommunikation hat immer gut funktioniert und die Bestellungen sind immer vollständig und rechtzeitig vor Silvester angekommen. Kann nichts negatives Berichten. Meiner Erfahrung nach vertrauenswürdig.
Hab auch schon seit paar Jahren da immer bestellt und es hat bisher immer alles gepasst. Momentan kanns bisschen länger dauern mit den Antworten. Ist halt viel los mit den 27ern usw., die jetzt ihr Zeug haben wollen.
Moin. Hat einer vlt noch eine andere Telefonnummer von Mitarbeitern vom feuerwerkshop.de? Wollte eigentlich morgen meine Bestellung abholen, aber weder auf Mails wird reagiert noch geht bei der Hotline jemand ran... Ich hoffe, hier kann mir irgendjemand weiterhelfen.
Ich habe dieses Jahr zum dritten Mal in Folge bei Feuerwerkshop.de bestellt und war immer zufrieden Das ist die diesjährige Bestellung: Eingebetteter Inhalt von YouTubeDiesen Inhalt anzeigenInhalte von YouTube immer anzeigenInhalte von YouTube immer ausblendenImmer alle eingebetteten Inhalte anzeigenImmer alle eingebetteten Inhalte ausblenden https://www.youtube.com/watch?v=ohqLlt--LTc
Ich hatte letztes Jahr F3 Sachen zur Abholung bestellt. Als das Verbot kam hat sich der Anbieter einfach tot gestellt. Es wurden keine Emails beantwortet keine Telefonate angenommen. Selbst ein paar Wochen nach Silvester war die Kommunikation gleich 0.
Ich hatte 2019 mal ein paar Artikel bestellt und keine Probleme. Nichts Fehlendes, keine unaufgeforderten Ersatzartikel.
Ich bin sehr zufrieden mit Feuerwerkshop gewesen. Sofortige Rückerstattung von fehlenden Artikeln, gut organisierte Abholung, guter Kundensupport. Verstehe die oft negativen Bewertungen nicht so ganz.
Ich bin massiv enttäuscht von diesem Laden. Hab am 24ten zum ersten mal bestellt. Was soll ich sagen, schon traurig wenn von 11 Artikel 2 fehlen. Das ein 10er Röhrchen Signalsterne fehlt lass ich mir ja noch eingehen. Das der 4er Abschussbecher, der einzige nicht pyro Artikel, bei der doch sehr überschaubaren Bestellung "vergessen" wurde, kann ich nicht ganz nachvollziehen. Am 28ten das Paket erhalten und direkt per Mail reklamiert. Automatische Antwort bekommen das die Bearbeitung der Mail momentan bis zu 72 Stunden dauert. Naja bis heute keine Antwort. Kein 4er Becher für morgen, somit hatt sich Silvester mit der SSW erledigt. Zudem wurden 3 Artikel mit Herstellung 2018/Verbrauchsfrist 2 Jahre geliefert. Danke feuerwerkshop.de Erste und letzte Bestellung.
Letzte Woche zum ersten und letzten mal bestellt. Artikel sind laut Shop verfügbar, werden nach bestellung aber wieder Storniert. Bestellte Fächerbatterien werden gegen "normale" Batterien ersetzt. Kontakt per Email ist unfreundlich. Versand für 25euro ist eine Katastrophe. Musste letztendlich 25km mit Auto fahren um mein Paket von einem Speditionsdepot abzuholen. Gibt genug andere Shops. Finger weg von feuerwerkshop.de
Ich habe im Januar bestellt mit bitte in der 16 kW zu liefern kam 2 Wochen später an. Ware war zwar vollständig aber war für mich auch das erste und letzte mal
Weiß jemand, ob der Feuerwerkshop aktuell irgendwelche Probleme hat? In den letzten Jahren gab es immer viele Abholshops und in Berlin vier Verkaufsshops. Dieses Jahr gibt es noch keine Infos zu Abholshops oder Verkaufsshops. Anfang Oktober teilte man mir mit, dass es wieder Abholshops geben solll und man noch in Verhandlungen ist. Ende Oktober hieß es dann auf Nachfrage, dass es ein paar Probleme gegeben hätte, aber Verträge abgeschlossen worden sein und die Abholshops gerade ins System eingepdelgt werden. Meine Nachfrage 10 Tage später wurde dann gar nicht mehr beantwortet und es gibt weiterhin keine Infos für dieses Jahr zu Abholstationen, Verkaufsläden oder Bestellfristen. Ich habe dort in der Vergangenheit mehrmals bestellt, alles lief gut bis sehr gut, aber jetzt habe ich ein komsches Gefühl.
ist jetzt nicht der „organisatorische“ Held der Laden aber du auch nicht SuFu ftw Firmen & Shops - [Fachmärkte nach Postleitzahl] Laden / Werksverkauf 2023/2024 12249 Berlin - Feuerwerkshop Malteser Straße 24 28.12: 09:00 - 19:00 29.12: 09:00 - 19:00 30.12: 09:00 - 19:00 13409 Berlin - Feuerwerkshop Residenzstraße 27 28.12: 09:00 - 19:00 29.12: 09:00 - 19:00 30.12: 09:00 - 19:00
Willst du mich veräppeln? Die Adressen kenne ich, aber es findet sich dazu nichts auf der Seite des Feuerwerkshops, also: wem soll ich glauben? Man kann auch nicht zur Abholung bestellen.
Das gilt sicher für dieses Jahr? Die beiden Orte oben sind viel zu weit weg für mich. Ich wollte auch abholung machen da wurde immer gesagt kommt noch aber sehe da nichts und hab inzwischen schon woanders bestellt. Letztes Jahr gab es in West Berlin wenigstens Spandau was gut erreichbar war,was ich für dieses Jahr geplant hatte mal vorbeizuschauen. Verstehe allgemein nicht warum diese ganzen Läden alle am Arsch von Berlin sein müssen und nicht sehr westlich mal.
dem Verfasser aus dem Forum… was ne Reaktion: „kenn ich“ - dann frag doch nicht: es steht auf der Seite nix und hier gabs die Info… danke für gar nix
Ich hatte ihn mal im September angeschrieben, ob er dieses Jahr wieder den Laden in der Residenzstraße öffnet und überhaupt eine Abholung möglich wäre. Als Antwort bekam ich nur, dass es nicht sicher ist, ob es dieses Jahr was wird. Na ja, da hatte die Bestellung gleich wieder gelöscht.
ich habe sehr gerne Feuerwerkshop bestellt und abgeholt. Dieses Jahr finde ich das Laden merkwürdig, wenig neue Artikel, nur viele ausverkaufte Artikel. Deswegen habe ich diese Jahr Feuerwerkshop noch nicht bestellt. Schade
Hab mir die Funke Fireball und noch paar andere Sachen dort bestellt. Ging problemlos. Aber, da muss ich zustimmen, finde ich den Shop echt ausgedünnt. Keine Neuheiten usw. Kommt mir etwas komisch vor. Große Güte, dann antwortet jemand vernünftig auf ein Frage und gleich eine Keule von rechts und links. Junge, bleib cool
27er Abholung geht laut diversen forianern einwandfrei und auch neue Artikel hat er, nur eher wenige und eher niesche, viel F3 iwie... so wie die händler sich verhalten in berlin, hab ich bissl komische vibes... nicht das da ne verschärfte köln nummer kommt... oder berlin, bekannt für derartige gängelung, die anträge für läden/abholung nicht bearbeitet/bewilligt, um so feuerwerk klein(er) zu machen
Ich finde den Laden auf einer Seite etwas seltsam. Die meisten Artikel sind gefühlt ewig ausverkauft. Sogar wenn man im Frühjahr oder im Sommer auf die Homepage schaut, sind die gleichen Artikel immer noch ausverkauft. Egal ob es Sachen sind, die wo anders noch erhältlich sind oder längst ausverkaufte und auch nicht mehr hergestellte Artikel. Falls er dieses Jahr in Berlin seine Läden doch noch öffnet, werde ich jedenfalls reinschauen. Vielleicht hat er noch was, was mich interessiert.
Der Laden hat halt einfach anscheinend nicht so viel bestellt im Laufe des Jahres, Funke Klasek hat er aufjedenfall neues drinne und Zena war mal da aber ist alles wieder weg. Hab vor 2 Monaten oder so mal eine F1 Bestellung gemacht weil die noch gold und Silberregen hatten,hab das problemlos in Berlin abgeholt. Leider sehr weit weg gewesen.
Ja deren Abhols"stationen" unterm Jahr sind echt hart. Letztes Jahr hab ich ne PM1 Bestellung zur Abholung gemacht. War über ne Stunde unterwegs und landete dann in so einen Mini-Baumarkt. Musste dann auch erstmal sagen dass die Bestellung vom Feuerwerkshop ist. Die lagen da gesondert