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@Feuerwerkswelt.de Wann kommen die angeteaserten El Gato Böller eigentlich in den Shop?

 

Laut Pyroland ist wohl im Oktober mit den Böllern zu rechnen. Quelle dazu ist eine Antwort von Pyroland auf die selbe Frage bei Instagram.

 

Jetzt muss ich hier mal kurz was zum Support der Feuerwerkswelt loswerden. Auch wenn es hier vielleicht nicht so scheinen mag, da der Kontakt hier ab und an etwas dürftig ist, kann ich persönlich über den Support, also den Email-Kontakt, echt nicht meckern. Hab bisher 2 Mails an die Feuerwerkswelt geschrieben, die jeweils innerhalb von 1~2 Stunden aufschlussreich beantwortet wurden. Selbst die Mail von gestern Abend 20:30 Uhr wurde mir 22:17 Uhr!!!! noch beantwortet. Auf jeden Fall dicken Respekt dafür!

Ps: Falls sich jemand wundern sollte, warum trotz vorhergehender Bestellung von über 75€ immer noch der Mindestbestellwert gefordert wird, es wird laut Support daran gearbeitet, sodass es schleunigst wieder funktioniert!

 

Ich habe eine Frage, die mir vielleicht jemand aus Erfahrung beantworten kann ... muss der (bereits hochgeladene) Altersnachweis vor einer Bestellung vom Shop bestätigt werden oder kann ich trotz noch ausstehender Bestätigung des Altersnachweises bestellen?

 

Ich kann von meiner Seite aus auch nur positives über die Kommunikation des Shops berichten. Super schnelle Antworten und guter Service.

 

Da kann ich dir leider auch nicht helfen. Bei mir wurde der Altersnachweis zur Shoperöffnung innerhalb weniger Stunden bestätigt. Falls sich deine Frage jetzt nicht innerhalb der letzten beiden Tage erübrigt haben sollte, würde ich an deiner Stelle den Support kontaktieren und dort ein wenig Druck machen, dass der Nachweis so schnell wie möglich bestätigt wird. Könntest du, falls du eine Mail schreiben solltest, bitte noch einmal fragen, wann denn endlich mal Bestellungen unter 75€ für die Leute möglich sind, die schon einmal den Mindestbestellwert erfüllt haben? Ich würde nämlich auch gerne etwas bestellen, komme aber lange nicht auf 75€!

 

Danke für Deine Antwort! Bisher hatte ich gewartet und gehofft, dass sich Christoph (@Inliner39 bzw. @Feuerwerkswelt.de) hier nochmal meldet und auch zu den anderen Fragen ein kurzes Statement abgibt. Ansonsten schreibe ich nächste Woche an den Support und frage dann auch nochmal bez. des Mindestbestellwertes.

Interessieren würde mich auch noch, ob evtl. die Pyrocentury Wild Tiger in den Shop aufgenommen wird

 

Das mit den 75€ steht da zwar, aber man kann doch trotzdem für weniger bestellen. Ich habe eine Schachtel PU Kanonenschläge bestellt das ging problemlos.

 

Geht bei mir leider nicht. Der „Zahlungspflichtig bestellen“ Button ist bei mir grau unterlegt und ich kann ihn nicht auswählen

 

Ich habe einen Fehler entdeckt, weiß nicht ob es schon bekannt ist. Jedoch wenn ich eine Bestellung getätigt habe mit 1.4g und darauf einen 1.3g Artikel in den Korb gelegt habe, wird mir 0€ Versand angezeigt. Er rechnet offenbar mit einer Nachbestellung. Aber das geht ja nicht mit den Gefahrengut Klassen überein.

 

Schon mal versucht die Cookies zu löschen?

 

Wie geht das?

 

In den Einstellungen deines Browsers. Ansonsten mal per Strg + F5 Website neu laden. Dabei wird auch der Cache platt gemacht. Könnte auch helfen.

 

Nach langem Herumprobieren habe ich nun die Lösung zu meinem Problem gefunden. Der Mindestbestellwert ist in der Tat nicht mehr vorhanden, zumindest nicht die 75€. Wollte mir 2x die Knallziehschnüre bestellen, hat ja aber nicht geklappt. Nachdem ich mit der Bestellsumme ein wenig experimentiert habe und auf Empfehlung von @poison die Cookies platt gemacht habe, musste ich feststellen, dass man erst ab einem Wert von 5€ bestellen kann. Hätte ich auch eher drauf kommen können! Hab jetzt einfach noch ne Packung Crackling Beams mit dazu genommen…

 

2x Knallziehschnüre ? Wow. Bin mir ziemlich sicher, aufgrund der Extrabestellung feiern die bis morgen früh durch.
Würde den Wert seitens Feuerwerkswelt deutlich höher setzen. Alles andere macht kaufmännisch in der Branche keinen Sinn. Hast jetzt für knapp 6 Euro bestellt ? Sagenhaft. Woanders wird für Mindermengen ein Aufschlag genommen.
Bei solchen Kunden ist es sogar günstiger einen Zwanni in die Hand zu drücken. "Was, für 6 Euro ?, Hier hast nen Zwanni, fahr weiter"

 

Solange ich das nur einmalig mache, wird sich da sicherlich keiner ins Hemd machen. Ich denke, dass bei einem Gesamtbestellwert von reichlich 700€ mal über eine winzige Bestellung hinweggesehen werden kann. Ich finde außerdem, dass 6€ Umsatz deutlich günstiger sind, als 20€ reiner Verlust… aber naja, alles Ansichtssache

 

Wenn du dort 6 Euro generierst, und durch Sachbearbeitung, Lagerwesen, Versand und Buchhaltung Kosten erzeugst, wird automatisch Verlust eingefahren. Von deiner Erstbestellung hast nichts erwähnt. Somit wären (genau lesen) die 20 Euro sogar noch kostenneutraler, wie deine 6 Euro Umsatz, da teurer als die 20 Euro. Ist auch keine Ansichtssache, sondern Betriebswirtschaft.
Deswegen, der Rat an die Shops, legt den Wert höher. Ursprünglich waren es ja nur 1,98

 

Ändert sich ja aber mit der vorhergehenden Bestellung, da ja alles zusammen gepackt und verschickt wird. Deshalb halte ich die 6€ Umsatz für günstiger. Konntest du ja aber nicht wissen. Ich gebe zu, was du sagst stimmt schon, jedoch ist die Art und Weise alles andere als richtig

 

Ich bin da direkter, stimmt. Immer bedenken, je mehr Kosten bei den Shops verursacht werden, spiegelt sich am Ende auch in deren Kalkulation und somit bis nach unten durch wieder. Sprich, in den Verkaufspreisen.
Ist aber nicht nur in der Branche so.

 

Sollte noch ein Verkaufsverbot kommen, haben die Shops sicherlich andere Probleme als eine 6 € Nachbestellung.

 

Wie gesagt, von der Nachbestellung wusste ich vorher nichts.
Danke, dir auch noch ein schönes Wochenende

 

Wünsche ich dir auch

 

Hatte schonmal wer das Problem das eine Bestellung 2 mal getätigt wurde?
Bei mir steht einmal die Bestellung mit fehlender Zahlung und einmal die Bestellung mit Status offen(Zahlung in bearbeitung).

 

Das war bei mir ähnlich und ich dachte, es liegt an der ausstehenden Bestätigung des Altersnachweises ... lag aber an der fehlenden Telefonnummer. Als ich die eingegeben hatte, konnte ich bestellen. Jetzt sollte der Altersnachweis ja bestätigt werden

 

@Feuerwerkswelt.de Auch wenn das hier sicherlich wieder unbeantwortet bleibt, möchte ich trotzdem fragen, ob denn irgendwelche neuen Artikel im P1-Sektor geplant sind? Habe eine neue Kamera, deren Mikrofon gerne ausgetestet und eingepegelt werden würde! Wie siehts außerdem mit den JGWB-Feuertöpfen aus? Sollen die noch aufgenommen werden?