Hallo, Ich habe mir vor einer Woche ein Verbundfeuerwek von der Seite Toschpyro bestellt. Allerdings sah dieses Verbundfeuerwerk in den anderen Videos ziemlich lame aus Haben sozusagen ein falsches Video reingestellt die Herren von Toschpyro. Jetzt will ich das Paket stonieren. Habe denen bereits 2 emails geschickt, dass ich gern mein Geld zurückhaben möchte. Leider keine Antwort darauf. Auf der Seite steht irgendwas mit "widerrufungsrecht". Dieses Recht gilt aber erst nach Erhalt der Ware Wäre doch irgendwie total gaga, wenn ich auf das Paket wartre, welches ich ohnehin nicht möchte, nur, um es dann wieder zurückzuschicken Hat jemand erfahrung mit Stonieren auf dieser Seite?
Ich glaube den begreift er nicht Schneller als eine Mail ist ein Anruf. Also bzgl. des Informationsaustausches........
Das Widerrufsrecht hast du sofort ab Bestellung. Es gilt dann eben bis 14 Tage nach Erhalt der Ware. Ist im übrigen bei allen Fernabsatzgeschäften so.
Ich habe meine Bestellung storniert. Ja mit der Kommunikation das kannte ich auch habe mehrere Mails geschrieben und fast 3 Wochen später eine Antwort bekommen. Aber das Geld wurde mir ohne weitere Zwischenfälle zurückerstattet.
Hast du schon mal in der heutigen Zeit auf jemanden gewartet? Da schreibt man ne kurze WhatsApp um zu fragen wo man gerade ist. Anrufen tut keiner mehr... Das ist so old school...
Echt, ein persönliches Gespräch wird völlig überbewertet. Da schreib ich auch lieber ne Mail und einen Beitrag im Forum und warte 3 Wochen auf eine Antwort