News Infos rund um Röder Feuerwerk

Dieses Thema im Forum "Termine, Neuigkeiten" wurde erstellt von Röder Feuerwerk, 24. Aug. 2020.

  1. Wie sieht es aus mit der Abholstation in Berlin? Können Scheininhaber dort trotzdem hinkommen und abholen?
     
    jakobsgd gefällt das.
  2. Dass würde mich auch mal interessieren und wie muss ich die E-Mail von gestern verstehen? Also ich meld mich bei euch und würde euch dann noch die Versandkosten überweisen und dann schickt ihr es vielleicht los, wenn es nicht in der Menge ist?
     
  3. Zur Bearbeitung einer Stornierung hat der Shop offiziell und rein rechtlich 14 Tage Zeit und das ist auch angebracht so.
     
  4. Ey da bedeutet dann ja, das im allgemeinen Feuerwerks-Onlinehandel die Stornierungen teilweise/rechtlich schneller als die Bestellungen selbst abgearbeitet werden :p;)
     
  5. bin ja mal gespannt ob ich mit 27er meine ware bekomme. hoffe die haben es net in den container mit normalen bestellungen getan. ansonsten weiß ich grad nicht warum ich die mail bekommen hab.
     
    rocket_star gefällt das.

  6. https://www.instagram.com/p/CXBOMtZNQwe/?utm_medium=copy_link
     
  7. Bei mir hat das alles relativ unkompliziert geklappt, hatte ne kurze Mail geschrieben ob es bei meiner Bestellung machbar wäre die bei entsprechendem Nachweis früher zu verschicken. Da bekam ich relativ schnell eine Antwort drauf.

    Jetzt muss ich nur noch abwarten ob ich irgendwen finde auf den ich die Bestellung umschreiben lassen kann.
     
  8. Mein 27 er haben die schon. Hab nur letztes Jahr gehört das da auch Probleme gab
     
  9. Ja scheint dies Jahr auch nicht so recht zu funktionieren. Meine verpackte Bestellung steht irgendwo zwischen 10000 Anderen und kann deswegen Stand jetzt erst Anfang nächsten Jahres verschickt werden. :confused:
     
  10. Und neu bestellen?
     
  11. Die Idee hat auch schon, alte Bestellung später stornieren und eine Neue jetzt aufgeben, aber die Artikelauswahl ist verständlicherweise zurzeit recht überschaubar.
     
  12. Stimmt aber besser als nichts zu haben? :)
     
  13. Ich warte noch auf die Antwort vom Kundenservice und entsprechend werd ich dann zur Tat schreiten. Paar schöne Sachen sind ja auch noch dort auf Lager.:D
     
    Tobias123 gefällt das.
  14. sag mal was de als antwort bekommen hast. normal müsste die bestellung ja eigentlich sepparat sein vor 3 jahren hatte ich die ja schon paar tage vorher bekommen die lieferung.
     
  15. Ich muss dazu fairerweise sagen, dass ich die Bestellung zuerst als Silvesterbestellung aufgegeben habe und meinen 27er Anfang November bei Röder hinterlegt habe. Nur war die Bestellung zudem Zeitpunkt bereits leider schon verpackt.
     
  16. Nächstes Jahr werde ich auch ein 27er schein beantragen wie schick ich den an röder und wie mach ich das wenn ich meine Bestellung einlagern muss und dann Nächstes jahr schicken las
     
  17. Du schickst dann per email dorthin. Eingelagerte Bestellungen im Nachhinein unterjährig zu bekommen kann funktionieren, jedoch kann es sein, dass dein Paket hinten im Lager landet und dann wird es erstmal nicht möglich sein das raus zu holen.
     
  18. Er hat ja eine 5000€ Bestellung (ein Wunder, dass er es noch nicht erwähnt hat:D) die sollte auf einer Palette sein und das sollte man das ganze Jahr bekommen können mit Nachweis
     
  19. Mal eine Frage: hatte bei Röder bestellt, habe aber keinen 27er Schein,ein guter Kollege hat einen 27 er Schein,kann man die Bestellung auf seinen Namen umschreiben lassen?
     
  20. Du wirst keine Ware mehr von eingelagerten Bestellungen heuer erhalten. Röder hat dies schon an div. Personen per Mail so geantwortet. Wenn Anfang des Jahres.
     
    chr gefällt das.
  21. Hallo Zusammen,

    Hat jemand eine Ahnung, basierend auf Erfahrung, wie lange die Beantwortung von E-Mails bei Röder grad dauert ? Ich habe heute früh, neben dem Kettenmail versenden an die Politiker, noch eine Ganzjährige-Bestellung (27er) getätigt aber PayPal hat nicht geklappt und mit wurde der 75€ Zuschlag angerechnet (bei 400 Euro Bestellung). Ich war wohl noch zu verschlafen um das zu peilen.

    Stornieren und neu bestellen geht nicht, da die meisten Artikel jetzt weg sind.
    Naja egal - hat jemand eine Ahnung wie lange Röder momentan braucht in der Mail Beantwortung (Telefon ist ja tot). Ich möchte die Bezahlung möglichst schnell klären damit ich dir Artikel jallah bekomme haha

    Danke im vorraus!
     
  22. 3 Tage bei mir
     
  23. Oha dann wird Röder meine Nerven wohl die nächsten Tage sehr strapazieren. Naja in deren Schuhen möchte ich ni hat stecken.

    Dann muss ich wenigstens nicht paranoid alle 5 min meine Mails checken bei der Arbeit.

    Danke dir für die Info.
     
  24. Ich hab ehrlich gesagt mit mehr gerechnet :good:
     
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