Ich würde es eher einmal und nie wieder nennen. Trotz Vorbestellung fehlten einige Artikel die geliefert wurden und auf meiner Liste abgehackt wurden, aber nicht in meinem Paket waren. Somit endete es für mich darin das ich meinem Geld hinterherlaufen konnte und am Ende fast mit leeren Händen nach Hause ging. Für mich eine riesige Enttäuschung!
Das natürlich mist, vielleicht hättest ja noch ein Paket was da noch liegt irgendwo und dort deine Sachen drin sind.
Ich denke das Christoph/das Team da eigentlich sehr gewissenhaft arbeiten, kann Svw nur zustimmen. Mal sehen ob ich heute noch vorbei komme meine Bestellung abzuholen
Bin nun zurück vom Postenhandel Nord. Und ich muss mich jetzt zum ersten Mal negativ äußern.# Ich hatte ziemlich am Anfang vorbestellt, auch als es hieß, dass alles außer Funke bereits am Lager ist. Nun kam ich heute an. Dann sagte mir der stets bemühte Mann der die Pakete gefühlt alleine packt, das mein Paket nicht gepackt sei. Lediglich die Batterien waren "abgehakt" und in einem "Karton" zusammengewürfelt. Alles andere, hätte ich mir erst einmal selbst suchen sollen. Ich weiß nicht, ob´s dann der Chef war, jedoch sollten wir dann 15 Minuten warten und dann wiederkommen. Als wir dann wieder da waren, standen nun "meine" Artikel bereit. Jedoch fehlten Waren im Wert von 45€, auch Waren, die definitiv auf Lager gewesen waren. Ich bin der Meinung, dass mein Paket einfach vergessen wurde zu packen. Anders kann ich mir das nicht erklären, denn meine Artikel die ich vorbestellt hatte, lagen ja im offenen Verkauf. Das Ende vom Lied, es war nichts gepackt, es fehlten Artikel und der per E-Mail erwähnte Xplode Böllerschinken war auch nicht dabei. Als "Entschädigung" gab es dann 2 Päckchen Xplode Super Böller und eine Keller Fan-Style. Im letzten Jahr lief es definitiv besser ab. Auch erst einmal jemanden zu finden, der einem wegen der Bestellung helfen kann hat ewig gedauert. Ein Mann alleine kann sich kaum um all die Vorbestellungen kümmern, zwischenzeitlich standen bestimmt gut 10 Leute in der Schlange die etwas bestelltes abholen wollten. Im letzten Jahr fand ich den Postenhandel top - in diesem Jahr, naja, Mittelmaß, auf Grund der Organisation. Folgende Artikel fehlten: Funke Frösche B Funke Frösche C Nico Rocket Rallye Nico Top Explosion Xplode Galaxy Bombenrohre Xplode Crackling Birds Xplode Big Balls Lesli Moskitos Super Ätna Vulkan Gaoo Fluffy Willow Sowie der Xplode Schinken, den man als Vorbesteller bekommen sollte.
Also werde ich die Liste mitnehmen und alles auseinander packen um zu schauen ob alles da ist... Naja komme erst gegen Mittag aber vertrauen nach den berichten gerade fehlt etwas.
Werde auch meine Bestellliste einpacken, notfalls kann ich auch die Emails vorzeigen Habe jetzt aber auch etwas schiss das meine Bestellung noch nicht fertig ist... @F1r3w0rk3r wie war es im Ladenverkauf mit Artikeln, schon leergeräumt oder noch was da?
Letztes Jahr brauchte ich keine Liste, aber nun also doch. Habe das 3fache an euros da dieses Jahr vorbestellt. Wenn es nicht klappt wäre schade.
Entspannt euch, Kann genauso gut sein, das eure Pakete komplett und bereits gepackt sind, meine Liste hatte ich jedenfalls auch dabei. Vielleicht hatte ich einfach Pech, bin dennoch zufrieden mit meiner Ausbeute. @PyroChannel26 der Laden war die ganze Zeit voll, wurden auch immer mehr Leute, es gab schon einige "leere" Flächen auf den Tischen, keine Ahnung ob da da permanent nachgelegt wird. Ich kann euch beiden einen Abstecher zum Wassenaar empfehlen, 20% auf die Nico 13 Schüsser, nur 7,19€ statt 8,99€
Leider keine 20% Karte, nehme es mir jedes Jahr vor eine zu Ordern, mache es dann doch nicht. Ich denke auch das es Einzelfälle waren, sonst wars auch immer Top
Ohne Karte! Der Wassenaaar in Delmenhorst hat generell 20% auf alle Feuerwerksartikel, wahrscheinlich, weil sie schließen? Aber nun genug Offtopic
Ich muss leider auch Kritik am Konzept üben. Um es vorweg zu nehmen, die Mitarbeiter sind engagiert bei der Sache und man merkt ihnen an, dass sie Spaß am Verkauf haben. ABER: Ich finde, wenn man seinen Kunden die Möglichkeit bieten möchte Feuerwerk vorbestellen zu können, sollte man... 1. Mehr Personen mit dem Packen der Vorbestellungen betrauen 2. Die Pakete auch fertig gepackt haben, damit diese auch gleich mitgenommen werden können (so geht nicht noch zusätzlich Zeit verloren und die Mitarbeiter müssen nicht durch den Laden eilen, um die Artikel zusammen zu holen) 3. Die vorbestellten Artikel auch zurücklegen!!! Bei meiner Vorbestellung haben 4 Artikel gefehlt (Funke D-Böller, Funke Tornado-Wirbel, Metal Head, Funke B-Frösche). Mir wurde gesagt diese Artikel seien schon sehr schnell, vermutlich im 0:05 Uhr - Verkauf ausverkauft gewesen. Bei mir kommt jetzt kein Frust auf, weil ich zusätzlich in einem Online-Shop bestellt habe aber ich werde aufgrund meiner negativen Erfahrung in diesem Jahr, nächstes Jahr woanders für Silvester einkaufen.
Vermutlich ja, kann aber auch sein das die die nur bei mir vergessen haben. Ich hatte aber auch bei anderen Kunden im Laden mitbekommen das einige bestellte Artikel fehlten.
Die Pakete wurden erst vor Ort gepackt - Bei mir fehlten auch einige Funke Artikel - aber auch Artikel anderer Hersteller. Und das trotz Vorbestellung
Mir fällt sonst noch die Pyrostation in Oldenburg ein, jedoch gebe ich keine Garantie dafür das die im Verkauf vor Ort noch welche haben!
Werde mich später auch nochmal ausführlicher äußern, nur so viel: es hat auch nicht alles geklappt und Sachen haben gefehlt...
Naja was soll ich noch dazu sagen, die gratis Artikel nicht dabei wenn man viel kauft und die Hälfte nicht bekommen. Heuler alle wegen ich eigentlich her bin. Lohnt sich also nicht
Soo...melde mich nun nochmal zu Wort. Habe auch schon direkt vorbestellt als die Liste rumgeschickt wurde, sogar nochmal kurz vor Bestellschluss was von Funke nachgeordert. Bin dann heute gegen 9 Uhr vor Ort gewesen, da bin ich erstmal eine kleine Runde gegangen und habe geschaut was noch so da ist, war ja ordentlich geplündert aber auch noch manches da. Habe mich dann durchgefragt wie es mit Vorbestellungen aussieht und wurde dann auch bedient, der Mitarbeiter hat dann auf die Paletten geschaut wo die Vorbestellungen alle lagen und auch meine direkt gefunden. Habe dann aber einfach mal nachgefragt ob ich das vorher kontrollieren kann, weil (warum auch immer...) die Bezahlung vorne an der Kasse erfolgt und die Ausgabe dann draußen wo die Warenannahme normalerweise ist. Der Mitarbeiter hat mich mit zum Karton geführt, hatte die Auftragsbestätigung auch vorsichtshalber ausgedruckt mitgenommen, und dann haben wir alles ausgeräumt und nach und nach kontrolliert... 2 verschiedene Funke Batterien waren da, Funke Frösche B waren da, die Gaoo Memories wurde ja wie vorher angekündigt gar nicht erst geliefert. Lesli Red Blink Fontäne auch da, 1x Xplode Big Balls ebenfalls da, dann ging es los... statt 5x Funke D-Böller Pakete lagen Xplode Böller drin! statt 1x Funke Tornadowirbel Packung lag tatsächlich 1 !!! einzelner drin, statt jeweils 1x Xplode Single Shots und Xplode Big Shots lagen 2x die Single Shots drin. Also insgesamt für über 100€ vorbestellt, von einer Gratis Überraschung war nie die Rede, höre ich zum ersten mal hier davon Als "Entschädigung" habe ich die Xplode Böller dann kostenlos und 1 Keller Fanstyle erhalten...die lag wohl bewusst für einige bereit... Ich muss wirklich sagen das die Informationspolitik vorbildlich war, der gesamte Kontakt hier, per Mail etc. ebenso. Aber dann der Ablauf/Organisation wenns drauf ankommt leider sehr enttäuschend war und ich echt überlege nächstes Jahr eine Stadt weiter zu fahren und dort bei einem Shop komplett alles zu bestellen. Dafür dann Vorzubestellen war irgendwie...naja...
