Servus Leute, die Frage wurde zwar schon hier und da mal durchgekaut, aber jetzt mal Hand aufs Herz.... Was ist mit den zwei Versandoptionen? Beim günstigeren kommts wohl mit Flexpress. Ist das wirklich so ein Glücksspiel wie immer behauptet wird? Lohnt sich GO!? Ich finde nicht wirklich. Die kamen letztes Jahr bei mir auch erst am zweiten Tag am Nachmittag. Pyroland wird sich doch den Ruf durch schlampigen Versand nicht selber schlecht machen? Danke für ein paar klare Antworten.
Was man sagen kann ist, dass der Versand mit Flexpress jedes Jahr aufs neue eine Geduldsprobe darstellt für sehr viele Besteller. Gibt sogar jedes Jahr ein prall gefülltes Thema dazu hier und natürlich auch auf der Facebook Seite von Pyroland selbst. Das eine Jahr war ich selbst einer der betroffenen, der erst am 31.12 beliefert wurde und das gegen 18 Uhr. Für meine damals erste Onlinebestellung überhaupt natürlich ein riesiger Stress. Seitdem meide ich persönlich Flexpress. Es soll aber auch Leute geben, wo es mit Flexpress immer zufriedenstellend läuft, vielleicht nah an einem Lager oder besonders guter Subunternehmer für diese Tour/Route. Kommunikation bei Flexpress genau so gut wie DHL, nämlich quasi nicht existent( DHL reagiert erst wenn Pakete längst da sind und Flexpress weiß dank gefühlt 1000 Subunternehmen gar nicht mehr wo welches Paket ist bzw. wer es hat). Seitdem immer mit GO beliefert worden, habe bis jetzt immer am ersten Verkaufstag die Ware erhalten, meist gegen Mittags bzw. frühen Nachmittag. Kommunikation ist vor allem in Anbetracht der schieren Menge an Paketen die ausgeliefert werden müssen sagenhaft. Da bekommt man nach kurzer Zeit (paar Stunden höchstens) eine Antwort, das eine Jahr sogar nach paar Minuten mit der Info, es ist gleich da und was sah ich GO biegt um die Ecke Das tolle, es ist immer der gleiche Paketbote, immer super freundlich unterwegs. Es ist auch möglich bei GO sich die Ware selbst abzuholen, was einige hier im Forum bereits getan haben, was schon erstaunlich ist, in der Masse genau die Pakete zu finden und dann innerhalb von paar Stunden abholbereit zu machen. Fairerweise muss aber auch gesagt werden, dass einige nicht am ersten Tag beliefert wurden. Kannst also mit Flexpress Glück haben oder mit GO Pech. Liefern tun in der Regel aber beide ihre Ware, nur je nach bestellter Menge, ist es wichtiger es möglichst Zeitnah geliefert zu bekommen. Einige müssen ja noch verleiten, Einkaufstouren machen oder gar noch arbeiten und da ist mir je eher, desto besser lieber. Problem ist natürlich, dass man da sein muss um es anzunehmen bzw. eine mindestens 18 Jahre alte Person (Familie Freunde oder Nachbarn), da kein weiterer Zustellversuch. Ohne möglichst genaue Infos bedeutet das im schlimmsten Fall 3-4 Tage Hausarrest für Erwachsene.
Prinzipell hatte ich mit Flexpress noch keine Probleme , aber mir fiel letztes Jahr auf das der Auslieferer von Go! viel weniger gestresst war als der Auslieferer von Flexpress ... Ich finde auch wenn die Silvester Auslieferung stressig ist , den service von Go! besser. da ich aber schon vor der Umstellung mit dem wählen des Versanddienstleisters bestellt hatte müsste ich nun Meine komplette Bestellung bei Pyroland stornieren und neu bestellen. Es wird daher sehr wahrscheinlich dieses Jahr nochmal auf Flexpress hinauslaufen und ab nächstem Jahr dann mit Go!.