Firmen & Shops Pyroweb - Anregungen & Wünsche

Dieses Thema im Forum "Einkaufslisten, Pläne, Shops, Erlebnisse" wurde erstellt von Pyroweb, 4. August 2020.

  1. Diese kommen leider erst recht spät in Deutschland an. Wird für den Versand zumindest in 2020 wohl leider nichts mehr bei uns.

    Weil es gerade dazu passt. Eine weitere oft gestellte Frage sind die Z1 / Z2 Raketen. Hier müssen wir einfach abwarten bis Zink unsere Bestellung gefertigt hat und dann schlussendlich an uns versendet. Hier wird definitiv nichts künstlich verzögert - Stichwort Nachbestellungen. Ganz im Gegenteil, es wäre sogar in unserem Interesse, wenn wir die Bestellung im Ganzen packen und versenden könnten. Aber hier sind wir leider machtlos. Auch hat das nichts mit diversen Prozent Aktionen zu tun. Wir möchten uns hier einfach treu bleiben: Es wird nur das im Shop verkauft, was wir schlussendlich auch auf Lager haben.
     
  2. Es ist tatsächlich nochmal ein letzter Schwung nachgekommen. Leider war das eine (teure) Hauruck Aktion, diese noch aus China zu bekommen, weswegen wir den Preis anpassen mussten. Diese Knaller wird es erstmal aus bekannten Gründen nicht mehr geben.
     
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  3. Tatsächlich haben wir aktuell noch keinen genauen Termin, wenn wir ihn hätten, würden wir ihn selbstverständlich sofort mit euch teilen. Nach wie vor ist der Stand: Ende Oktober / Anfang November.... ja, eigentlich genau jetzt. Wir halten euch gerne auf dem Laufenden! Wir sind ja selbst heiß drauf :D
     
  4. Gibt es hierzu noch offene Fragen? Hier steht eigentlich alles schwarz auf weiß: pyroweb.de | Feuerwerk + Pyroshop - Informationen zum Versand und den Zahlungsmöglichkeiten
    Weiter empfiehlt es sich beispielsweise den Warenkorb für den Betrag voll zu machen, wie man eben bestellen möchte (bzw. eben genau mit diesen Artikeln). Dann werden alle Infos (eventuelle Zuschläge usw.) eigentlich transparent vor dem Checkout angezeigt.

    Sollte es dennoch offene Fragen dazu geben, nur raus damit!
     
  5. Ah danke für die Antwort. Ich glaube viele hier hatten doch nach eurer Ankündigung mit höheren Kosten gerechnet. Sieht für mich erstmal doch noch ganz gut aus.
     
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  6. Kann mich da @Amonshie nur anschließen, die Ankündigung von euch klang seinerzeit eher nach einer Verdoppelung o. ä. der Versandkosten. Mir war nun am Wochenende lediglich aufgefallen, dass man erst ab 40 Euro kostenfrei nachbestellen konnte, was zuvor bereits ab 20 Euro möglich war.
     
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  7. #332 Pyroweb, 2. November 2020
    Zuletzt bearbeitet: 2. November 2020

    1. Das ist der Fall, wenn der Artikel bereits angelegt und auf Lager ist, aber Fragen wie beispielsweise die LGZ noch nicht abschließend geklärt wurden. Hier kann es immer mal wieder zu solchen kleinen Verzögerungen kommen. Ist ein extra Häkchen im System, damit gewähreistet werden kann, dass nur das gehandelt wird, was auch gehandelt werden darf.

    2. Es wurden von Lesli als zwei separate Verbünde geliefert und diesen sollen laut Aussage von Lesli auch so verkauft werden. Den angedachten Verbund "Viva Las Fallas" wird es so, leider nicht zu kaufen geben.
     
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  8. Vielen Dank, das freut uns sehr. :good:Das Feedback ganz zu Beginn des Threads wurde auf jeden Fall im Team besprochen und an den Entsprechenden Stellschrauben gedreht. Innerhalb weniger Stunden ist doch grandios. Ob wir dieses Tempo in der nun heißen Phase halten können, wir sich zeigen. Geben uns auf jeden Fall größte Mühe! :)
     
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  9. Die Tageskracher werden von einem Algorithmus bestimmt und dann mit diversen Partnern aus verschiedenen Bereichen abgestimmt. Tatsächlich werden die kommenden drei Wochen heute wieder festgelegt. Eure Chance, welche Artikel sollen in den nächsten Wochen dran kommen? SCHREIBT UNS DAZU EINE PN (um den Thread sauber zu halten). Wir versuchen die Wünsche bis 18 Uhr zu berücksichtigen.
     
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  10. Melde dich gerne nochmal via PN bei uns wenn das Problem weiterhin besteht. Dann kann ich sehen, welcher Kollege sich deinem Anliegen angenommen hat und ich hacke für dich nach. Wir haben letzte Woche mit dem packen begonnen, kann natürlich sein, dass dann ein Teil (?) bereits verpackt wurde und die Änderung nicht sofort ersichtlich wird. Melde dich bitte bei uns, wir finden eine Lösung!
     
  11. Ist vielleicht nicht eindeutig formuliert. Bedeutet eigentlich nur, dass die Angebote um Mitternacht enden. Also ist quasi HEUTE der letzte Tag der Aktion. Ich gebe den Hinweis der Umformulierung gerne mal weiter. Am Ende könnte das aber wieder zu Fragen führen bei allen Kunden, die sich jetzt quasi an diese Art der Datumsangabe gewöhnt haben. Also bitte nicht böse sein, wenn es dabei bleibt.
     
  12. Eben überprüft, deine Nachricht war warum auch immer automatisch im Spam Ordner in Facebook gelandet (ja so etwas gibt es - auch eben erst gesehen!). Deine künftigen Nachrichten kommen als definitiv wieder durch.

    Zu den Zink Raketen haben wir uns vorhin schon geäußert.
     
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  13. Große Bestellungen werden auch das Jahr über sofort gepackt, quasi wenn der Inhalt für den größten Versandkarton ausreicht (oder den größten Raketenkarton). Dass viele kleine Pakete ankommen, mit nur wenigen Artikel drin, wird ab diesem Jahr NICHT mehr vorkommen, es sei denn, man bestellt immer wieder erneut. Also nicht als Sammelbestellung, sondern jedes mal wieder aufs Neue.
     
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  14. Freut uns, dass es zumindest bei Euch nicht ins Gewicht fällt. Tatsächlich umfassen die Änderungen hauptsächlich die kleinen Bestellungen, wo wir einfach reagieren mussten, da wir teils massiv drauf gezahlt haben. Hier gibt es nicht unerhebliche Mindermengen Zuschläge. Das war leider unumgänglich.
     
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  15. Die Änderung der neuen Lieferadresse kam am Wochenende per E-Mail. Hatte soeben mal geschaut und im Kundenkonto wurde auch alles auf die neue Adresse geändert. Somit hat sich mein Problem gelöst. Vielen Dank @Pyroweb
     
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  16. Freut mich das es doch nicht so groß ausfiel wie erwartet. Jedoch bezweifle ich die Wirksamkeit von dem Mindestumsatz ab 40€(vorher 20€) ab dem die 2,90€ Pauschale wegfällt. Ich hab am Wochende für 17€ bestellt und halt 2,90€ draufbezahlt. Früher hab ich eben zusätzliche Artikel mitgenommen um auf die 20€ zu kommen. Ob ihr jetzt 2,90€ Gewinn an einem Artikel macht oder ich Gebühr zahle macht Wirtschaftlich glaube ich kein großen Unterschied. Ich glaube ihr solltet aufgrund der Massen an kleinen Nachbestellungen, eher über einen Mindestumsatz für eine Bestellung nachdenken. Quasi bestellen geht erst ab 25€.
     
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  17. Alles klar! Jup, die Frage ist geklärt :)
     
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  18. und meine frage zum passwort hack?
    wurde die lücke gefunden? wurde sie geschlossen?
    ich befürchte, meine frage wird als "nörgeln" abgetan und gelöscht.
     
  19. Ist tatsächlich ziemlich komplex. Es ging uns hauptsächlich um die sehr kleinen Bestellungen. Im "Worstcase" bezahlt ein Kunde, der zum ersten Mal bei uns bestellt (geht nicht um Sammelbestellungen) Versandkosten in Höhe von 29,70€. Und hier werden unsere Speditionskosten zukünftig auf jeden Fall gedeckt sein. Und darum ging es hauptsächlich bei der Umstellung :good:
     
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  20. @Pyroweb jetzt mal klartext.
    wurde die sicherheitslücke gefunden, welche dazu führte, in einer scam mail meine login daten lesen zu müssen? in der ich sozusagen erpresst wurde? ist diese sicherheitslücke geschlossen?

    mein beitrag wird gelöscht in 3 ... 2 ... 1 ...
     
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  21. @Pyroweb, vielen Dank für die ausführlichen Antworten.
     
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  22. Bei mir ist nun auch endgültig Schluss mit dem Nachbestellen. Mir wird die Funktion nicht mehr angeboten. Auf Instagram wurde ja einem User gesagt, dass dies bei Usern unterschiedlich sein kann, je nachdem wie viel schon gepackt wurde.

    Schade, hätte auf den heutigen Tageskracher meinen Gutschein aus der MwSt. angewendet. Zink Z1 und Z2 für mich somit auch nicht über Pyroweb dieses Jahr.

    Dann bekommt mein lokaler Händler die paar Euro mehr für die Z2 zumindest :)

    @Pyroweb Ich spreche jetzt mal im Namen aller Forumsmitglieder die einen Gutschein aus der MwSt Aktion noch nicht angewendet haben: Könnt ihr bestätigen, dass dieser auch 2021 noch funktionieren wird?
     
    Niederrheiner gefällt das.
  23. Was würde der Versand dann jetzt kosten? Sehe da bei pyroweb aktuell nicht durch.

    @Pyroweb Könnt ihr bei den Z1 und Z2 nicht eine Ausnahme von eurer "Alles am Lager Politik" machen?Ich finde diese eigentlich auch gut, aber es warten viele sehnsüchtig darauf, die Raketen zumindest vorbestellen zu können.
     
  24. Sorry dass ich nochmal nachhaken muss, aber über welchen Gutschein aus der MwSt Aktion ist hier die Rede? Kann mich mal bitte jemand ins Bilde setzten was es damit auf sich hat?

    Besten Dank im Voraus
     
  25. Das war ein hier im Thread im August unterbreitetes Angebot, allerdings gab es diese Gutscheine nur auf explizite Nachfrage.
     
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