Hi zusammen ich hatte dieses Jahr den Fall das eines meiner Paket nicht mehr auffindbar war bei der Spedition Go hab jetzt schon mit Röder Kontakte aufgenommen es geht um einen Wert von fast 90 Euro . Hatte jemand schon so einen Fall ? Hab jetzt um Rückerstattung gebeten sollte ja kein Problem sein oder ? Lg und danke im Voraus
Braucht es für jede Angelegenheit einen eigenen Thread? Schreib es doch einfach in einen bereits bestehenden
Ich hatte den Fall vor 3 Jahren mit zwei Paketen und einem Wert von ca 400 Euro. Die Rückzahlung hat einwandfrei geklappt.
Oh. P.S. Die haben bis zum 07.01.2020 Betriebsurlaub, also kann das doch bis zu diesem Datum und ein paar Tage länger dauern aber dein Geld bekommst du schon wieder.
Mach dir auf jeden Fall keine Sorgen. Das Team um Röder Feuerwerk zählt zu dem Besten was Service angeht - kann einfach passieren und man wird sich sicher um eine gute Lösung bemühen.
Klar logisch ist kein Vorwurf ging mir nur um die Abwicklung und bei der Masse an Feuerwerk geht das schnell
Mir fehlte auch mal eine Batterie, bei Röder klappt die Abwicklung ohne Probleme, mir wurde auch ein Gutschein angeboten für die nächste Bestellung
