Firmen & Shops STORNO VON TOSCHPYRO

Tut mir leid, dass das jetzt vielleicht ein wenig hart klingt, aber ich denke doch, dass sich hier etwas übernommen wurde. Wenn man Produkte zum Verkauf anbietet die man nicht auf Lager hat geht man eben ein großes Risiko ein. Dieses an den Endkunden zu übertragen finde ich nicht ganz richtig. Im Endeffekt haben sie das verkauft, kein anderer. Weiterhin sollten krankheitsbedingte Ausfälle von Mitarbeitern nicht ein ganzes Geschäft lahmlegen.
Vielleicht bringen solche Vorfälle ja mal neuen Wind in die Feuerwerkssparte, sodass diese Spekulations- Verkäufe abnehmen.

PS: Das ist keine Böse Meinung, sondern nur meine nüchterne Betrachtung der Dinge.

 

Dieses Risiko gehen so gut wie alle Shops ein, nicht nur Toschpyro!

 

Bei fast allen Artikeln stand:

Ausreichend zu Silvester vorbestellbar

Da stand nicht, dass die Artikel verfügbar sind........

 

OK Jungs. Hab meine IBAN Tosch geschickt.Für mich is hier Schluss mit dem Thema.

 

Nein das stimmt nicht so viele Shops bieten nur das an was auch auf lager ist.

 

Ich weiß, leider ist es ja üblich, dass einige Artikel gestrichen werden. Egal bei welchem Shop man bestellt.
Es kann halt ganz gut gehen oder eben nicht. Hier ist es wohl leider ganz schlecht gelaufen.. :-/

Edit: Ja, einige wenige bieten nur Ware an die auf Lager ist.

 

Was im Umkehrschluss ja heißt, dass andere Shops auch nicht liefern können, denn die haben ja dann die gleichen Probleme.
Oder hab ich da jetzt was falsch verstanden?
Ich bin so froh dass ich nicht mehr online bestelle...

 

Was ich nicht verstehe:

Warum hat Tosch nicht seine Deadline früher gesetzt und dann eben nur die verfügbaren Artikel gepackt?
Dann hätten zwar bei vielen einige Artikel gefehlt, aber zumindest die verfügbaren wären beim Kunden angekommen.

 

Die Frage ist halt ob von Rechtswegen keine Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden können oder vorher Klauseln dies ausgeschlossen haben...

...wirft halt kein gutes Licht auf den Shop aber Vorbestellen mit Vorabzahlung geht für mich persönlich eh nicht klar...

 

Gab es nicht auch letztes Jahr sowas ähnliches?

 

Hab ich das jetzt so verstanden, das es nur die Versandkunden betrifft und nicht die Abholer? Ich bin selbst Abholer in Peine und habe noch keine Stornomail bekommen. Ich bestelle jetzt das 3. Jahr bei Toschy und es war eigentlich bisher nix zu beanstanden, auch letztes Jahr mit der Stornierung der X-plode Retroböller habe ich schnell mein Geld wiederbekommen. Ich hoffe für alle Kunden den ihre Bestellung storniert wurde das sie möglichst schnell ihr Geld zurückbekommen um Alternativen zu finden !

 

Ich nehme Toschy absolut ab, dass ihm das ganze Wahnsinnig leid tut. Aber ich muss ehrlich sagen, dass seine Begründungen sich für mich etwas nach Ausreden anhören. Vielleicht glaubt er es sogar und belügt sich selbst.
Das einige oder selbst etliche Artikel fehlen darf kein Grund dafür sein, dass Vorhandene nicht geliefert werden können. Da kann man die Schuld nicht nur den Lieferanten und Krankheit zuschieben. Es ist wohl wahrscheinlicher, dass, wie einige schon vermutet haben, das ganze System nicht richtig funktioniert.

Meiner Meinung nach, müsste bei so einem GAU genauer offengelegt werden, wie es dazu kommen konnte. Und man sollte sich an die eigene Nase fassen. Denn wie einige schon gesagt haben, hätten die restlichen Artikel schon seit ewig und drei Tagen gepackt und versandfertig sein können.

Ich hoffe sehr, dass spätestens im neuen Jahr nochmal eine genauere Aufklärung erfolgt, denn es verunsichert schon enorm, dass so viel schief läuft.

Jetzt wünsche ich aber erstmal allen Betroffenen, dass sie möglichst viele Artikel anderweitig bekommen und trotzdem ein schönes Silvester haben. Als Hamburg Abholer kann ich verstehen, wie ätzend das ganze ist.

 

Wie schon einige hier geschrieben haben, bin auch ich am überlegen, für nächstes Jahr die Bestellungen komplett zu streichen und dafür mein komplettes Budget in Einkaufstour und vor allem Fachhändler zu pumpen. Ich bin zwar Abholer bei Toschy und dementsprechend nicht betroffen, dennoch hat mir die (ohnehin immer schon stressige) Bestellerei noch nie ganz gefallen (kurzfristig gestrichene Artikel, mitunter böse Überraschungen beim Auspacken, ...). Durch die Geschichte heute assoziiere ich die Bestellungen natürlich nochmals deutlich negativer...
Ich möchte hier keinesfalls Toschpyro die Schuld geben; wenn alles so ist, wie man es annehmen könnte, ist das wirklich schlecht geplant und man sollte seine Kaufentscheidung diesbezüglich überdenken. Jedoch haben wir in dieser Gleichung leider einen Faktor x, da der aktuelle Kenntnisstand meiner Auffassung nach nicht wirklich ausreichend ist, um ein solch endgültiges Urteil zu fällen.
Ich hoffe sehr, dass sich alle offenen Fragen in der nächsten Zeit klären, und wünsche allen Betroffenen, dass sie ihr Geld noch vor Weihnachten zurürckbekommen (oder spätestens am 27., zur Not 28.), um es ggf. noch investieren zu können. Und Toschy wünsche ich fürs nächste Jahr deutlich weniger Turbulenzen, als es sie im letzten und in diesem Jahr gab und gibt. Ich war bisher stets ein zufriedener Kunde und hoffe, dass sich dies auch in den nächsten Jahren fortführt, ohne dass man mit mehr als den branchenbedingten Risiken (keine/späte Lieferung, schlechte Chargen, ...) leben muss...

 

Und die halb fertig gepackten Pakete sollen dann zusätzlich auch noch irgendwo einstehen?
Wie gross soll so ein Lager denn dann sein?

 

Also bei uns im Lager passen 4000 Pakete in den Puffer, bevor diese Versandfertig gemacht werden...

 

Das was passiert ist, finde auch ich, persönlich, sehr Schade für alle Betroffenen!
Ich kann mir das Gefühl gut vorstellen, plötzlich ein Großteil seines Feuerwerkes nicht zu erhalten. Viele haben mit großer Sicherheit auch alles bei Toschpyro bestellt.
Gerade Menschen, die nicht das Geld zur Verfügung haben, sollten hier ein Problem haben: Wenn das Geld erst kurz vor dem Verkauf wieder erstattet wird, oder erst nächstes Jahr. Viele können sich dann überhaupt nicht oder nur einen kleinen Teil an ihrem eigentlich groß geplanten und ersparten Feuerwerk leisten.

Das Toschpyro hier einfach komplett storniert hat, finde ich schon ein wenig frech. Viele Artikel hätte man trotzdem ausliefern können.
Begründung Krankheit ist natürlich auch vollkommen akzeptabel, jedoch hätte man vielleicht Leiharbeiter oder ähnliches beschaffen können, da dies für eine große Firma einfach eine 2. Option sein muss!

Mein aufrichtiges Beileid für alle Beteiligten. Ein Freund von mir hat das Glück seine Sachen doch abholen zu können. Hat vermutlich keine betroffenen Waren bestellt.

 

So, jetzt bin ich zu Hause. Hier mal meine Bestellungen:

Nr.1
Toschpyro Batterie 23
Geisha Venom 2er x2
Lesli Kreijser 2er x2

Nr.2
Toschpyro® Giga Verbund
Zena Feuerwerk Colour Box
Toschpyro® Saluteinferno
Toschpyro® Batterie 24
Geisha Outblast 2.0
Geisha Venom Box 2er
Toschpyro® Batterie 9 x2

Weco® Supervulkan Blinking
Weco® Supervulkan Gold-Silver
Weco® Supervulkan Pink Stars
Grüne Visco 10 m Rolle 30sec/m
Grüne Visco 10 m Rolle 60sec/m

Nr.3
2x Anzündlitze rot
1x Anzündlitze gelb

Dazu sei mal erwähnt, dass die ersten beiden im Juni und August erfolgten. Und ich bin jemand der alles unter Dach und Fach haben möchte, sprich nach dem Drücken des "kostenpflichtig Bestellen"-Buttons überweise ich keine Minute später via Mobile TAN. Soviel dazu. Jetzt erklär mir mal jemand warum das nicht realisierbar ist? Dann soll er die 2 großen Verbünde halt weglassen (ok, dass das Saluteinferno nicht lieferbar ist, wurde ausreichend früh gemailt).
Als nächstes kotzt mich diese Email an, wie die erste zerflossene Pubertätsromanze "...aber..??...wir passten doch so gut zusammen..?? bist du dir sicher..........??????????? vielleicht probieren wir es nochmal....????" mein lieber Herr Gesangsverein. Das Fb-Statement ist schon erwachsener, wenn auch nicht wirklich transparenter formuliert.
Jetzt werden erstmal Shops ausgecheckt. Achja für die Leute die jetzt vorschlagen, man könne es online ja ganz sein lassen: Nicht jeder hat ein Kfz, klingt komisch ist aber so

 

Bin selber nicht betroffen, hab nur die letzten 2 Jahre dort bestellt und am Ende hat immer irgendwas gefehlt ohne das es die Info vorher gab. War nicht so schlimm aber ich bin froh das ich dieses Jahr nix geordert habe. Bin gespannt wie es mit Toschi weitergeht, möchte seinen Shop nicht missen, denn er hatte von allen die größte Auswahl an Kleinzeug und Raketen/Sortimenten. Auch die Toschpyroline sucht ihresgleichen.
Um das Problem mit den ausreichenden Mengen zu lösen, ich glaube Kramer hat ein Ampelsystem mit Rot für ausverkauft, Grün für auf Lager und Blau mit für Silvester bestellbar. Wenn man im Vorfeld klar macht, das bei den Blauen Artikeln immer ein Ausfallrisiko besteht dann bräuchte sich keiner zu beschweren.
Komplettstornierung ist schon übel, aber ganz sicher hat er es nicht gemacht um euch zu ärgern, er schießt sich damit selber ins Knie und ein Umsatzrückgang ist ja fast schon vorhersehbar. Wird spannend!

 

Wer solche Geldprobleme hat und nicht das gleiche nochmal locker auf der hohen Kante hat, sollte in meinen Augen das mit dem Feuerwerk bestellen auch sein lassen. Sich so unverantwortlich an den Rand der Insolvenz zu bringen ist einfach nur grob fahrlässig. Ich hoffe, dass alle die das machen keine Familie haben, die auf sie angewiesen ist.

Wahrscheinlich ist die Antwort hier nicht gerne gesehen im Forum, aber das kann man auch gerne auf andere Dinge als Feuerwerk beziehen. Von meinem letzten Groschen würde ich keinerlei Luxus kaufen, sei es Feuerwerk, schicke Restaurantbesuche, oder auch ein Auto.

 

Hallo liebe Pyrofreunde,

in der Abholstation BERLIN ist alles ok.
Die Paletten sind da und die Ware kann abgeholt werden.
Ob jetzt alle Besteller dabei sind, kann ich aus meiner Position als Abholstation nicht beurteilen.

Abholer mit Gewerbe oder 27er könnten theoretisch jetzt schon abholen.

Mfg
Marco Unger
Feuerwerkseinkauf Berlin / Lonestar-Fireworks

 

Die Aussage ergibt ja mal nahezu null Sinn. Wer hat hier vom "Rand der Insolvenz" gesprochen? Es wird hier von ca. 1000€ Beträgen geredet, wenn du diese doppelt und dreifach jeden Monat auf dem Konto hast, ist das natürlich positiv für dich, allerdings hat das halt nicht jeder. Das muss aber auch nicht heißen das diese Person "ihren letzten Großen" für Feuerwerk hergibt, sondern halt einfach eine große Menge dafür angespart hat und diese halt nur EINMAL ANGESPART(!!!) hat und eben halt nicht doppelt und dreifach.

 

Was ergibt denn daran keinen Sinn?
Wenn jemand für 1000€ Feuerwerk bestellt für das er gespart hat ist das ja schön. Aber wenn man dann nicht mal 1000€ auf der hohen Kante hat um Rechnungen mit denen man nicht gerechnet hat (Kaputter Kühlschrank usw.) zahlen zu können, sollte man die angesparten 1000€ vielleicht lieber dafür zurücklegen.
Und wenn man diese 1000€ + eben doch für solche Notfälle über hat, kann man die doch eben kurzfristig für ein Nachkauf des Feuerwerks nehmen, das Geld der ersten Bestellung kommt ja bald zurück.

 

Ich hatte vor 2 Jahren mal bei toschi bestellt, das erste nd letzte mal. Habe auch viele Sachen nicht bekommen obwohl ih schon die feste Bestätigung hatte.

Deswegen meide ich den Shop auch.
Jetzt habe ich meine festen Shops und bei denen wird auch nur noch bestellt.