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<p>[QUOTE="Zerlegerladung, post: 1087411, member: 36943"]Ich muss hier mal meinen Senf dazu geben und passend dazu etwas mitteilen und meine persönliche Sicht wiedergeben. Meine Gedanken möchte ich mit euch teilen.</p><p><br /></p><p>Mir ist aufgefallen, dass der Tracking - Thread immer chaotischer wird, was vollkommen verständlich ist zu der heißen Phase. Was mir immer wieder auffällt ist, dass es anscheinend immer wieder Shops gibt, die aus welchen Gründen auch immer es nicht hinbekommen, richtige Ware einzupacken, die falschen Versanddienstleister als Partner zu haben, freche Antworten zu geben oder sogar überhaupt nicht antworten, nicht einmal Trackingnummern bereitstellen, auch nicht nachzufragen, ob denn ein Ersatzartikel in Ordnung geht etc. So etwas muss einfach zu einem guten Service dazugehören !</p><p><br /></p><p>Es tut mir wirklich leid, und mir tut es im Herzen weh, wenn ich sehe, wie die Leute gespannt auf ihre Pakete warten und es kommt nichts. Ich fühle mit und wünsche allen Menschen, die auf ihre Pakete warten, dass diese pünktlich ankommen. Ich möchte und will Niemanden einen Vorwurf machen, die bei den falschen Shops bestellt haben. Das kann Jedem passieren, mir ist es auch damals passiert und ich habe zum Glück daraus gelernt. Meistens zieht man seine Schlüsse, wenn man selbst eine negative Erfahrung macht, das ist auch gut so und so soll es sein.</p><p><br /></p><p>Meine Meinung ist, die Shops sollten sich wirklich schämen, die es nicht auf die Reihe bekommen, in jeglicher Hinsicht, korrekt zu handeln. Fehler passieren, aber es gibt auch einen Dauerzustand und so ein Dauerzustand darf einfach nicht sein, dieser muss schnellstmöglich behoben werden. Dies passiert jedoch nicht und das finde ich traurig.</p><p><br /></p><p>Ich hoffe, dass die Betroffenen für nächstes Jahr den richtigen Shop wählen werden, damit es nicht zu solchen Situationen kommt.</p><p><br /></p><p>Ich hoffe, dass Jeder seine Bestellung heute noch bekommt.</p><p>Setzt euch für heute einen persönlichen Zeitlimit, bis wann die Bestellung da sein soll, ist sie nicht da, zügig in die Läden fahren und da noch was kaufen, besser als nichts.</p><p><br /></p><p>Ich drücke euch ganz fest die Daumen. <img src="styles/default/xenforo/clear.png" class="mceSmilieSprite mceSmilie30" alt=":good:" unselectable="on" unselectable="on" />[/QUOTE]</p><p><br /></p>
[QUOTE="Zerlegerladung, post: 1087411, member: 36943"]Ich muss hier mal meinen Senf dazu geben und passend dazu etwas mitteilen und meine persönliche Sicht wiedergeben. Meine Gedanken möchte ich mit euch teilen. Mir ist aufgefallen, dass der Tracking - Thread immer chaotischer wird, was vollkommen verständlich ist zu der heißen Phase. Was mir immer wieder auffällt ist, dass es anscheinend immer wieder Shops gibt, die aus welchen Gründen auch immer es nicht hinbekommen, richtige Ware einzupacken, die falschen Versanddienstleister als Partner zu haben, freche Antworten zu geben oder sogar überhaupt nicht antworten, nicht einmal Trackingnummern bereitstellen, auch nicht nachzufragen, ob denn ein Ersatzartikel in Ordnung geht etc. So etwas muss einfach zu einem guten Service dazugehören ! Es tut mir wirklich leid, und mir tut es im Herzen weh, wenn ich sehe, wie die Leute gespannt auf ihre Pakete warten und es kommt nichts. Ich fühle mit und wünsche allen Menschen, die auf ihre Pakete warten, dass diese pünktlich ankommen. Ich möchte und will Niemanden einen Vorwurf machen, die bei den falschen Shops bestellt haben. Das kann Jedem passieren, mir ist es auch damals passiert und ich habe zum Glück daraus gelernt. Meistens zieht man seine Schlüsse, wenn man selbst eine negative Erfahrung macht, das ist auch gut so und so soll es sein. Meine Meinung ist, die Shops sollten sich wirklich schämen, die es nicht auf die Reihe bekommen, in jeglicher Hinsicht, korrekt zu handeln. Fehler passieren, aber es gibt auch einen Dauerzustand und so ein Dauerzustand darf einfach nicht sein, dieser muss schnellstmöglich behoben werden. Dies passiert jedoch nicht und das finde ich traurig. Ich hoffe, dass die Betroffenen für nächstes Jahr den richtigen Shop wählen werden, damit es nicht zu solchen Situationen kommt. Ich hoffe, dass Jeder seine Bestellung heute noch bekommt. Setzt euch für heute einen persönlichen Zeitlimit, bis wann die Bestellung da sein soll, ist sie nicht da, zügig in die Läden fahren und da noch was kaufen, besser als nichts. Ich drücke euch ganz fest die Daumen. :good:[/QUOTE]
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